Zásady ochrany osobních údajů pro Evropu

Datum účinnosti: 20. ledna 2026

Poslední aktualizace: 20. ledna 2026

Osoby mimo Evropský hospodářský prostor, Spojené království a Švýcarsko si mohou přečíst tuto verzi našich zásad ochrany osobních údajů.

My ve společnosti Foyer Tech Inc (společně s našimi přidruženými společnostmi, „Foyer“, „Merlin“, „my“, „naše“ nebo „nás“) respektujeme vaše soukromí a jsme pevně odhodláni chránit veškeré informace, které od vás nebo o vás získáme. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy v souvislosti s osobními údaji, které od vás nebo o vás shromažďujeme, když používáte naše webové stránky https://merlin.foyer.work/, https://www.getmerlin.in, rozšíření prohlížeče (Chrome, Edge, Firefox, Safari), mobilní aplikace (iOS a Android), aplikaci AI Note Taker, naše služby API a jakékoli další související služby (souhrnně „služby“).

1. Správce údajů

Pokud žijete ve Velké Británii, Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo Švýcarsku, je správcem vašich osobních údajů společnost Foyer Tech Inc se sídlem na adrese 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, Spojené státy americké, která je odpovědná za zpracování vašich osobních údajů, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

EU GDPR Representative

Společnost : Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Adresa : Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

E-mail : [email protected]

Telefon : +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative

Společnost : Rickert Services Ltd UK

Adresa : PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, Spojené království

E-mail : [email protected]

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje, které se vás týkají („osobní údaje“), a to následujícím způsobem:

Osobní údaje, které nám poskytujete: Shromažďujeme osobní údaje, pokud si vytvoříte účet pro používání našich služeb nebo s námi komunikujete následujícím způsobem:

• Informace o účtu: Když si u nás vytvoříte účet, shromažďujeme informace související s vaším účtem, včetně vašeho jména, kontaktních údajů, přihlašovacích údajů k účtu, platebních údajů a historie transakcí (souhrnně „informace o účtu“).
• Uživatelský obsah: Shromažďujeme osobní údaje, které zadáváte do našich služeb („obsah“), včetně vašich podnětů a dalšího obsahu, který nahráváte, jako jsou soubory, obrázky, webové stránky a zvukové soubory, v závislosti na funkcích, které používáte.
• Informace o komunikaci: Pokud s námi komunikujete, například prostřednictvím e-mailu nebo našich stránek na sociálních sítích, můžeme shromažďovat osobní údaje, jako je vaše jméno, kontaktní údaje a obsah zpráv, které odesíláte („informace o komunikaci“).
• Další informace,** které** nám poskytujete: Shromažďujeme další informace, které nám můžete poskytnout, například když se účastníte našich akcí nebo průzkumů nebo nám poskytujete informace k ověření vaší totožnosti nebo věku (souhrnně „další informace, které nám poskytujete“).

Osobní údaje, které získáváme z vašeho používání služeb: Když navštívíte, používáte nebo interagujete se službami, získáváme následující informace o vaší návštěvě, používání nebo interakcích („technické informace“):

• Protokoly: Shromažďujeme informace, které váš prohlížeč nebo zařízení automaticky odesílá, když používáte naše služby. Protokoly zahrnují vaši adresu internetového protokolu, typ a nastavení prohlížeče, datum a čas vaší žádosti a způsob, jakým s našimi službami komunikujete.
• Údaje o používání: Shromažďujeme informace o vašem používání služeb, jako jsou typy obsahu, který si prohlížíte nebo s nímž interagujete, funkce, které používáte, a akce, které provádíte, jakož i vaše časové pásmo, země, data a časy přístupu, uživatelský agent a verze, typ počítače nebo mobilního zařízení a vaše připojení k počítači. Vaše údaje o používání sledujeme a ukládáme v souladu s bodem 2.4 níže.
• Informace o zařízení: Shromažďujeme informace o zařízení, které používáte pro přístup ke Službám, jako je název zařízení, operační systém, identifikátory zařízení a prohlížeč, který používáte. Shromažďované informace mohou záviset na typu zařízení, které používáte, a jeho nastavení.
• Informace o poloze: Z bezpečnostních důvodů a za účelem zlepšení vaší zkušenosti s produktem, například za účelem ochrany vašeho účtu detekcí neobvyklé přihlašovací aktivity nebo poskytování přesnějších odpovědí, můžeme na základě informací, jako je IP adresa, určit obecnou oblast, ze které vaše zařízení přistupuje k našim službám. Některé z našich služeb vám navíc umožňují zvolit, zda chcete poskytnout přesnější informace o poloze z vašeho zařízení, například informace o poloze z GPS vašeho zařízení.
• Soubory cookie a podobné technologie: Soubory cookie a podobné technologie používáme k provozování a správě našich služeb a ke zlepšení vašich zkušeností. Pokud používáte naše služby bez vytvoření účtu, můžeme některé informace popsané v těchto zásadách ukládat pomocí souborů cookie, například abychom vám pomohli zachovat vaše preference napříč jednotlivými relacemi prohlížení. Podrobnosti o používání souborů cookie naleznete v naší Cookie Policy.

2.3 Informace od třetích stran

Poskytovatelé OAuth: Když se přihlásíte pomocí Google, Apple nebo jiných poskytovatelů OAuth, obdržíme základní informace o profilu.

Služby cloudového úložiště: Když připojíte účty cloudového úložiště (např. Google Drive, Dropbox), přistupujeme pouze k souborům, které se rozhodnete zpracovat.

Poskytovatelé analytických služeb: Od našich analytických partnerů získáváme agregované analytické údaje o využívání Služby.

2.4 Údaje o používání

A. Prohlížení bez zadávání údajů o účtu Platformu můžete prohlížet, aniž byste si vytvořili účet nebo přímo zadali své jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo jiné podobné údaje. V takových případech shromažďujeme informace, které vaše zařízení a prohlížeč automaticky sdílejí, když navštívíte nebo používáte Platformu, jako jsou identifikátory zařízení, identifikátory souborů cookie, IP adresa, typ prohlížeče, jazyk, časové pásmo, operační systém, odkazující/výstupní stránky a údaje o používání/aktivitě („Údaje o používání“).

Pokud se rozhodnete zaregistrovat, zadat objednávku, odeslat žádost, přihlásit se k odběru, zveřejnit recenze/zpětnou vazbu nebo jinak používat funkce, které vyžadují zadání údajů, poskytnete určité informace (a již nebudete moci platformu pro tyto funkce používat anonymně nebo pod pseudonymem). Pokud je to možné, označujeme, která pole jsou povinná a která jsou volitelná. Můžete se rozhodnout neposkytovat volitelné informace, ale v takovém případě možná nebudete moci využívat určité služby/funkce, které je vyžadují.

B. Údaje o používání, Analytics a interní výzkum Můžeme automaticky shromažďovat a analyzovat údaje o používání týkající se toho, jak s platformou interagujete (například prohlížené stránky, kliknutí, vyhledávání, strávený čas, kroky nákupního procesu, protokoly chyb a metriky výkonu). Tyto údaje používáme k:

• provozování a zlepšování platformy a uživatelské zkušenosti;
• porozumění trendům a poptávce v oblasti používání;
• udržování bezpečnosti, prevenci podvodů a řešení problémů;
• měření účinnosti obsahu, funkcí a propagačních akcí.

Pokud je to možné, analyzujeme tyto informace v agregované formě, abychom porozuměli obecným vzorcům. Agregace snižuje možnost identifikace jednotlivců, ale některé údaje o používání (například IP adresa nebo identifikátory souborů cookie) mohou být stále spojeny s uživatelem/zařízením.

C. Obsah vytvářený uživateli (recenze, zpětná vazba, fóra) Pokud se rozhodnete zveřejňovat zprávy, recenze, komentáře, zpětnou vazbu nebo jiný obsah na platformě (včetně diskusních fór, chatovacích místností, veřejných recenzních sekcí nebo podobných funkcí), budeme shromažďovat a ukládat informace, které zadáte.

• Vyhněte se zveřejňování citlivých osobních údajů ve veřejných prostorách.
• Obsah, který zveřejníte ve veřejných prostorách, může být viditelný pro ostatní v závislosti na designu funkce.

Tyto informace uchováváme v rozsahu, který je přiměřeně nezbytný pro poskytování zákaznické podpory, odpovídání na dotazy, prosazování našich podmínek, řešení sporů, dodržování zákonů a zlepšování platformy.

2.5 Rozšíření Merlin – údaje o prohlížení Pokud nainstalujete rozšíření prohlížeče Merlin a udělíte požadovaná oprávnění, rozšíření shromažďuje údaje o prohlížení stránek, které navštívíte, když je rozšíření nainstalováno a aktivováno („údaje o prohlížení“). Tyto údaje mohou zahrnovat:

• URL – webová adresa každé navštívené stránky
• Předchozí URL – stránka, na které jste byli bezprostředně před návštěvou aktuální stránky
• Odkazující stránka – jak jste se na stránku dostali (např. přes stránku s výsledky vyhledávače nebo jinou webovou stránku)
• Časové razítko – datum a čas, kdy jste stránku navštívili
• ID uživatele – jedinečný identifikátor spojený s vaším účtem/profilem Merlin (nebo instalací rozšíření)
• Přesměrování – zda byl váš prohlížeč automaticky přesměrován přes jednu nebo více mezistránek, než se dostal na konečnou stránku
• Informace o prohlížeči – název/verze prohlížeče (např. Chrome 120)
• Operační systém – operační systém zařízení (např. macOS, Windows, Linux)
• Typ navigace – jak jste navigovali (např. zadali URL, klikli na odkaz, použili tlačítko Zpět/Vpřed, znovu načítali)
• HTTP stavový kód – zda a jak stránka reagovala (např. 200, 301, 404)

Ukládání: Údaje o prohlížení jsou přenášeny na naše servery a ukládány v našich backendových systémech a databázích.

Neshromažďujeme obsah webových stránek, které navštěvujete, pokud výslovně nepoužíváte funkci, která vyžaduje zpracování obsahu stránky (a tuto skutečnost samostatně oznámíme). Nevyžadujeme, abyste tyto informace poskytovali pouze za účelem procházení internetu, ale rozšíření nemůže poskytovat určité funkce a funkcionality, pokud nejsou shromažďovány a zpracovávány údaje o aktivitě rozšíření. Rozšíření můžete kdykoli deaktivovat nebo odstranit v nastavení prohlížeče, čímž se zastaví další shromažďování údajů rozšířením. Údaje o aktivitě rozšíření uchováváme pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná pro výše popsané účely, pokud není delší doba uchovávání vyžadována platnými zákony nebo pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Funkce pro uživatele a minimalizace dat (údaje o aktivitě rozšíření). Údaje o aktivitě rozšíření shromažďujeme a zpracováváme pouze v rozsahu nezbytně Necessary pro poskytování funkcí rozšíření pro uživatele, které aktivně používáte na stránce, kterou prohlížíte (například povolení funkcí rozpoznávajících stránku a požadovaných akcí v rámci rozšíření). Údaje o aktivitě rozšíření neshromažďujeme pro nesouvisející profilování na pozadí ani pro žádné účely, které nejsou přímo spojeny s poskytováním funkcí rozšíření pro uživatele. Pokud je to možné, omezujeme shromažďování na minimum dat potřebných pro vybranou funkci a používáme technické a organizační kontroly, abychom snížili rozsah, objem a dobu uchovávání těchto dat. Merlin shromažďuje adresy URL stránek, které navštěvujete, když je rozšíření povoleno, aby mohlo využívat funkce rozšiřující možnosti stránky, které používáte. Tuto funkci můžete kdykoli vypnout v nastavení nebo odinstalováním rozšíření.

2.6. Odkazy na stránky třetích stran

Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky/aplikace/platformy třetích stran („webové stránky třetích stran“). Webové stránky třetích stran mohou shromažďovat informace o vás (včetně prostřednictvím souborů cookie nebo podobných technologií) a mohou mít své vlastní zásady ochrany osobních údajů. Nemáme kontrolu nad zásadami ochrany osobních údajů, bezpečností nebo obsahem webových stránek třetích stran a neneseme za ně odpovědnost. Doporučujeme si před sdílením informací s třetími stranami prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů.

Můžeme také využívat služby třetích stran (například Analytics, služby prevence podvodů, hosting, zákaznickou podporu, doručování/měření reklamy), které zpracovávají informace naším jménem na základě smluvních závazků.

3. Jak používáme vaše osobní údaje

Shromážděné informace používáme k:

3.1 Poskytování a zlepšování našich služeb

• Zpracování vašich požadavků a poskytování odpovědí generovaných umělou inteligencí
• Personalizaci vaší zkušenosti a zapamatování vašich preferencí
• Vývoj, testování a zlepšování našich modelů umělé inteligence a služeb
• Analýzu vzorců používání za účelem vylepšení funkčnosti

3.2 Komunikace s vámi

• Zasílat oznámení a aktualizace související se službami
• Odpovídat na vaše dotazy a poskytovat zákaznickou podporu
• Zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem, je-li to nutné)
• Informovat vás o nových funkcích a nabídkách

3.3 Zajištění bezpečnosti a ochrany

• Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání a bezpečnostní problémy
• Sledovat a prosazovat dodržování našich podmínek služby
• Ochrana našich uživatelů, zaměstnanců a veřejnosti

3.4 Obchodní operace

• Zpracovávat transakce a platby
• Poskytování zákaznické podpory
• Provádění obchodní analýzy
• Řízení našich obchodních vztahů

3.5 Plnění zákonných povinností

• Reagovat na právní požadavky a předcházet škodám
• Dodržovat platné zákony a předpisy
• Uplatňovat, vykonávat nebo bránit právní nároky

Můžeme také agregovat nebo anonymizovat údaje tak, aby vás již neidentifikovaly, a tyto informace používat pro výše popsané účely, například k analýze způsobu používání našich služeb, k jejich vylepšování a přidávání nových funkcí a k provádění výzkumu. Anonymizované informace budeme uchovávat a používat v anonymizované podobě a nebudeme se pokoušet je znovu identifikovat, pokud to nevyžaduje zákon.

3.6 Použití údajů o prohlížení rozšíření Merlin

Údaje o aktivitě používáme k:

• poskytování a provozování funkcí rozšíření Merlin určených pro uživatele (například umožnění požadované funkcionality spojené se stránkou, na které se nacházíte);
• udržování bezpečnosti a integrity služby, odhalování zneužití/podvodů a řešení problémů;
• monitorování výkonu (včetně chybovosti a úspěšnosti pomocí stavových kódů HTTP) a zlepšování spolehlivosti a uživatelské zkušenosti; a
• provádění analýz a interního výzkumu za účelem zlepšení našich služeb (včetně agregované analýzy).

Shromažďování a používání údajů o aktivitě omezíme na to, co je nezbytné pro uvedené konkrétní účely a v souladu s platnými zákony.

3.7 Sdílení a přenos dat rozšíření

Údaje o aktivitách můžeme sdílet s našimi prověřenými poskytovateli služeb (zpracovateli údajů) pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování nebo zlepšování služeb společnosti Merlin, dodržování zákonů nebo ochranu před podvody/zneužitím, a to v souladu se smluvními povinnostmi týkajícími se důvěrnosti a bezpečnosti. Údaje o aktivitách neprodáváme, nepředáváme je zprostředkovatelům údajů ani je nepoužíváme pro personalizovanou reklamu.

3.8 Souhlas a odvolání souhlasu s rozšířenými údaji

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, zpracováváme údaje o aktivitách na základě vašeho souhlasu, který musí být svobodný, konkrétní, informovaný, bezpodmínečný a jednoznačný a omezený na to, co je nezbytné pro stanovený účel. Souhlas můžete kdykoli odvolat deaktivací příslušného nastavení rozšíření, odhlášením nebo odinstalováním rozšíření (podle potřeby). Odvolání nebude mít vliv na zpracování, které již bylo provedeno před odvoláním, ale v budoucnu zpracování zastavíme, pokud to nevyžadují právní předpisy.

4. Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující zákonná práva:

• Přístup k vašim osobním údajům a informacím týkajícím se jejich zpracování.
• Vymazání svých osobních údajů z našich záznamů.
• Opravit nebo aktualizovat své osobní údaje.
• Přenos vašich osobních údajů třetí straně (právo na přenositelnost údajů).
• Omezení způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje.
• Kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud se při zpracování opíráme o souhlas jako právní základ.
• Podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů (viz níže).

Máte následující práva vznést námitku:

• Kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
• Vznést námitku proti způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, pokud je naše zpracování založeno na oprávněných zájmech.

Některá z těchto práv můžete uplatnit prostřednictvím svého účtu Merlin. Pokud nemůžete svá práva uplatnit prostřednictvím svého účtu, zašlete svou žádost na adresu [email protected].

Doufáme, že budeme schopni odpovědět na všechny vaše dotazy a vyřešit všechny vaše obavy. Pokud máte nějaké nevyřešené stížnosti na nás nebo našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, můžete se obrátit na irskou Komisi pro ochranu osobních údajů jako náš hlavní dozorový orgán nebo na místní dozorový orgán. V případě nevyřešených stížností týkajících se Spojeného království se můžete obrátit na Úřad komisaře pro informace a v případě Švýcarska na Federálního komisaře pro ochranu osobních údajů a informací.

Poznámka k přesnosti: Služby jako Merlin generují odpovědi tak, že čtou požadavky uživatelů a na základě toho předpovídají slova, která se s největší pravděpodobností objeví jako další. V některých případech nemusí být slova, která se s největší pravděpodobností objeví jako další, fakticky nejpřesnější. Z tohoto důvodu byste se neměli spoléhat na faktickou přesnost výstupů z modelů našich partnerů, které používáte. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na adrese [email protected].

5. Přenosy dat

Merlin zpracovává vaše osobní údaje na serverech umístěných mimo EHP, Švýcarsko a Spojené království pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů. To zahrnuje zpracování a ukládání vašich osobních údajů v našich zařízeních a na našich serverech ve Spojených státech. Ačkoli se zákony na ochranu údajů v jednotlivých zemích liší a tyto země nemusí nabízet stejnou úroveň ochrany údajů jako vaše domovská země, na vaše osobní údaje uplatňujeme ochranu popsanou v těchto zásadách bez ohledu na to, kde jsou zpracovávány. Při přenosu osobních údajů mimo EHP, Švýcarsko nebo Spojené království se při dodržování platných zákonů na ochranu údajů spoléháme na následující mechanismy přenosu:

• Při přenosu vašich osobních údajů do jakékoli země, která byla považována za zemi poskytující přiměřenou úroveň ochrany, se spoléháme na rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti podle čl. 45 odst. 1 GDPR.
• V případě jiných jurisdikcí se spoléháme na standardní smluvní doložky („SCC“) schválené Evropskou komisí podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR a na dodatek o přenosu údajů ve Spojeném království.

Pro více informací nebo pro získání kopie příslušných záruk, které máme zavedeny při přenosu osobních údajů, nás prosím kontaktujte na adrese [email protected].

6. Uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k poskytování našich služeb nebo pro jiné legitimní obchodní účely, jako je řešení sporů, bezpečnostní důvody nebo plnění našich zákonných povinností. Doba uchovávání osobních údajů závisí na řadě faktorů, jako jsou:

• účelu zpracování údajů (například zda potřebujeme údaje uchovávat, abychom mohli poskytovat naše služby);
• množství, povaha a citlivost informací;
• Potenciální riziko újmy v důsledku neoprávněného použití nebo zveřejnění;
• Jakékoli právní požadavky, kterým podléháme.
• Údaje o aktivitě uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše popsaných účelů, řešení sporů, vymáhání našich podmínek a plnění zákonných povinností. Pokud je to možné, uplatňujeme kratší doby uchovávání pro nezpracované protokoly prohlížení a poté uchováváme pouze agregované nebo anonymizované Analytics údaje.

7. Bezpečnost

Provádíme komerčně přiměřená technická, administrativní a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. Žádný přenos přes internet nebo e-mail však není nikdy zcela bezpečný ani bezchybný. Proto byste měli věnovat zvláštní pozornost tomu, jaké informace poskytujete Službám. Kromě toho neneseme odpovědnost za obcházení jakýchkoli nastavení ochrany osobních údajů nebo bezpečnostních opatření obsažených ve Službě nebo na webových stránkách třetích stran.

8. Právní základy pro zpracování

8.1 | Účel zpracování | Typ zpracovávaných osobních údajů v závislosti na činnosti zpracování | Právní základ v závislosti na činnosti zpracování | |----------------------|----------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------| | Poskytování, analýza a údržba našich služeb | Informace o účtu

Obsah uživatele

Informace o

komunikaci Další informace, které poskytujete

Údaje o

protokolu Údaje o použití

Informace o zařízení

Informace o

poloze Soubory cookie a podobné technologie | Pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, například pro zpracování požadavků uživatele na poskytnutí odpovědi. | | Komunikace s vámi, včetně zasílání informací o našich službách a akcích | Údaje o účtu

Informace o komunikaci Informace

ze sociálních médií

Další informace, které nám poskytujete

Údaje z protokolů

Údaje o používání Informace

o

zařízení Soubory cookie a podobné technologie | Pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, například zpracování vašich kontaktních údajů za účelem zaslání technického oznámení o službách.

Váš souhlas, když vás požádáme o zpracování vašich osobních údajů pro konkrétní účel, který vám sdělíme, například zpracování vašich kontaktních údajů za účelem zasílání určitých forem marketingových sdělení. | | Abychom zabránili podvodům, nelegální činnosti nebo zneužití našich služeb a chránili bezpečnost našich systémů a služeb | Informace o účtu

Obsah uživatele

Informace o komunikaci

Informace ze sociálních médií

Další informace, které nám poskytujete

Údaje, které získáváme z jiných zdrojů

Údaje z

protokolů Údaje o

používání Informace o zařízení

Soubory cookie a podobné technologie | Pokud je to nezbytné pro splnění zákonné povinnosti.

Pokud nemáme konkrétní zákonnou povinnost, pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy a zájmy třetích stran, včetně ochrany našich služeb před zneužitím, podvody nebo bezpečnostními riziky, jako je zpracování údajů od bezpečnostních partnerů za účelem ochrany před podvody, zneužitím a bezpečnostními hrozbami v našich službách. | | Pro splnění zákonných povinností a ochranu práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku našich uživatelů, společnosti Merlin nebo třetích stran | Informace o účtu

Obsah uživatele

Informace o komunikaci Informace

ze sociálních médií

Další informace, které poskytujete

Údaje, které získáváme z jiných zdrojů

Údaje z

protokolů Údaje o

používání Informace o zařízení

Soubory cookie a podobné technologie | Pokud je to nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, jako je uchovávání informací o transakcích za účelem splnění povinnosti vést záznamy.

V případech, kdy nemáme konkrétní zákonnou povinnost, pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy a zájmy třetích stran a širší společnosti, včetně ochrany práv, bezpečnosti a majetku nás, našich přidružených společností, uživatelů nebo třetích stran, jako je například analýza protokolových údajů za účelem identifikace podvodů a zneužívání v našich službách. |

8.2 | Zpracovatelská činnost | Účel | Právní základ | Platná oblast | |------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------| | Registrace účtu a správa uživatelů | Vytvoření, správa a zabezpečení vašeho uživatelského účtu, včetně umožnění přihlášení prostřednictvím e-mailu nebo třetích stran (např. Google). | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – Plnění smlouvy | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Ověření totožnosti (pokud je to relevantní) | Ověření vaší totožnosti z důvodu bezpečnosti a prevence podvodů při vytváření nebo správě vašeho účtu. | Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – Právní povinnost (je-li vyžadována) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – Oprávněný zájem | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Poskytování služeb | Poskytování služeb GetMerlin.com, o které jste požádali, včetně základních nástrojů AI a rozšíření. | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – Plnění smlouvy | EU, Spojené království, Švýcarsko | | E-mailová komunikace a oznámení | Zasílání informací souvisejících s účtem (např. resetování hesla, aktualizace služeb). | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – Plnění smlouvy | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Marketingové e-maily a zpravodaje | Zasílání marketingových materiálů, aktualizací a nabídek, pokud jste se k jejich odběru přihlásili. | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – Souhlas | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Analytics a sledování výkonu | Analýza používání naší webové stránky/aplikace, měření výkonu a zlepšování našich služeb (např. Google Analytics, Googleapis). | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Soubory cookie pro základní funkčnost | Ukládání vašich preferencí týkajících se souborů cookie a zajištění bezpečnosti a správného fungování našich webových stránek. | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Obsah a pluginy třetích stran | Pro zobrazení vloženého obsahu nebo umožnění sdílení prostřednictvím sociálních pluginů/tlačítek (např. YouTube, LinkedIn, Twitter, Instagram). | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – Souhlas | EU, Spojené království, Švýcarsko | | CDN a bezpečnostní služby | Pro rychlé a bezpečné doručování obsahu webových stránek prostřednictvím služeb, jako je Jsdelivr CDN. | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Zákaznická podpora | Pro zodpovězení vašich dotazů a vyřešení všech žádostí o podporu, které odešlete. | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Právní a compliance | Plnění zákonných povinností, prosazování našich podmínek služby nebo obhajoba našich zákonných práv. | Čl. 6(1)(c) GDPR – Zákonná povinnost a čl. 6(1)(f) GDPR – Oprávněný zájem | EU, Spojené království, Švýcarsko | | Rozšíření prohlížeče Merlin – zpracování údajů o prohlížení | Poskytování a provozování funkcí rozšíření pro uživatele (funkce rozpoznávající stránky), udržování bezpečnosti a prevence zneužití/podvodů, odstraňování chyb a zlepšování výkonu rozšíření (včetně diagnostiky, jako jsou přesměrování a stavové kódy HTTP). | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – Souhlas (pro shromažďování/zpracování údajů o prohlížení, jako jsou URL adresy) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – Oprávněný zájem (omezeno na bezpečnost, prevenci podvodů a nezbytné protokoly integrity služeb, kde je to relevantní). | EU, Spojené království, Švýcarsko |

9. Zveřejnění osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit za následujících okolností:

• Dodavatelé a poskytovatelé služeb: Abychom mohli splnit potřeby obchodních operací a poskytovat určité služby a funkce, můžeme osobní údaje zveřejnit dodavatelům a poskytovatelům služeb, včetně poskytovatelů hostingových služeb, dodavatelů zákaznických služeb, cloudových služeb, služeb doručování obsahu, služeb podpory a monitorování bezpečnosti, softwaru pro e-mailovou komunikaci, služeb Analytics, zpracovatelů plateb a transakcí a dalších poskytovatelů informačních technologií. V souladu s našimi pokyny budou tyto strany přistupovat k osobním údajům, zpracovávat je nebo ukládat pouze v rámci plnění svých povinností vůči nám.
• Obchodní převody: Pokud se účastníme strategických transakcí, reorganizace, konkurzu, nucené správy nebo přechodu služeb k jinému poskytovateli (souhrnně „transakce“), mohou být vaše osobní údaje sděleny v rámci procesu due diligence protistranám a dalším osobám, které se na transakci podílejí, a převedeny na nástupce nebo přidruženou společnost jako součást této transakce spolu s dalšími aktivy.
• Vládní orgány nebo jiné třetí strany: Vaše osobní údaje, včetně informací o vaší interakci s našimi službami, můžeme sdílet s vládními orgány, kolegy z oboru nebo jinými třetími stranami v souladu se zákonem (i) pokud je to nutné k splnění zákonné povinnosti nebo v dobré víře, že takové opatření je nezbytné k splnění zákonné povinnosti, (ii) k ochraně a obraně našich práv nebo majetku, (iii) pokud podle našeho výhradního uvážení zjistíme, že došlo k porušení našich podmínek, zásad nebo zákona; (iv) za účelem odhalení nebo prevence podvodů nebo jiných nezákonných činností; (v) za účelem ochrany bezpečnosti, zabezpečení a integrity našich produktů, zaměstnanců, uživatelů nebo veřejnosti, nebo (vi) za účelem ochrany před právní odpovědností.
• Přidružené společnosti: Osobní údaje můžeme sdělit našim přidruženým společnostem, tj. subjektům, které ovládají společnost Foyer, jsou jí ovládány nebo jsou s ní pod společnou kontrolou. Naše přidružené společnosti mohou tyto osobní údaje používat v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
• Správci firemních účtů: Když se připojíte k Merlin Teams nebo firemnímu účtu, správci tohoto účtu mohou přistupovat k vašemu účtu Merlin a ovládat jej, včetně přístupu k vašemu obsahu. Kromě toho, pokud si vytvoříte účet pomocí e-mailové adresy patřící vašemu zaměstnavateli nebo jiné organizaci, můžeme sdílet skutečnost, že máte účet, a určité informace o účtu, jako je vaše e-mailová adresa, s vaším zaměstnavatelem nebo organizací, aby vás například mohli přidat do svého firemního účtu.
• Ostatní uživatelé a třetí strany, se kterými komunikujete nebo s nimiž sdílíte informace: Některé funkce vám umožňují komunikovat nebo sdílet informace s ostatními uživateli nebo třetími stranami. Můžete například sdílet konverzace Merlin AI s ostatními uživateli prostřednictvím sdílených odkazů. Můžete také odesílat informace do aplikací třetích stran, například prostřednictvím integrací, nebo pro vyhledávání na webu, aby bylo možné odpovědět na otázky, které vyžadují nejnovější informace. Informace, které sdílíte s třetími stranami, se řídí jejich vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů, a před sdílením informací s nimi byste se měli ujistit, že těmto podmínkám a zásadám rozumíte.

10. Děti

Naše služby nejsou určeny pro děti mladší 14 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 14 let. Pokud máte důvod se domnívat, že dítě mladší 14 let poskytlo společnosti Merlin prostřednictvím služeb osobní údaje, zašlete nám e-mail na adresu [email protected]. Každé oznámení prošetříme a v případě potřeby osobní údaje z našich systémů odstraníme. Uživatelé mladší 18 let musí mít k používání našich služeb souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.

11. Registrace účtu a přihlášení

Uživatelům nabízíme možnost registrace a přihlášení na naši platformu buď vytvořením vyhrazeného účtu, nebo pomocí ověřovacího poskytovatele třetí strany, jako je Google.

11.1 Standardní registrace

Při registraci pomocí standardního formuláře jsou shromažďovány následující osobní údaje, které jsou označeny hvězdičkou (*), což znamená, že jsou nezbytné pro vytvoření účtu:

• Jméno* – Používá se k personalizaci vašeho účtu a komunikace.
• E-mailová adresa* – Používá se k identifikaci účtu, komunikaci a obnovení hesla.
• Heslo* – slouží k bezpečnému přístupu k vašemu účtu. Hesla jsou uložena v zašifrované podobě a nemáme k nim přístup.

Tyto údaje jsou povinné pro vytvoření a správu bezpečného uživatelského účtu.

11.2 Přihlášení přes Google (OAuth)

Alternativně se můžete přihlásit pomocí svého stávajícího účtu Google. Pokud tak učiníte, obdržíme od společnosti Google určité informace, konkrétně:

• Vaše celé jméno
• E-mailovou adresu
• Profilový obrázek Google (volitelné)

Tyto údaje se používají výhradně pro účely ověření a vytvoření účtu/přihlášení. Nemáme přístup k vašemu heslu Google ani k žádným dalším údajům z vašeho účtu Google nad rámec toho, co je výslovně povoleno.

11.3 Právní základ

Právním základem pro zpracování vašich údajů během registrace nebo přihlášení je:

• Článek 6(1)(b) GDPR – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (tj. vytvoření a údržbu vašeho uživatelského účtu).

• V případě přihlášení přes Google je přenos údajů založen také na vašem výslovném souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který je poskytnut prostřednictvím protokolu OAuth.

  11.4 Uchovávání údajů

Vaše registrační údaje uchováváme po dobu, po kterou zůstává váš účet aktivní. O smazání svého účtu můžete požádat kdykoli.

12. Údaje shromažďované v našich mobilních aplikacích

V našich mobilních aplikacích (Merlin AI, Notetaker app, Wallflower) shromažďujeme následující údaje

1. Firebase Analytics – Firebase Analytics nám pomáhá pochopit, jak uživatelé interagují s naším webem, a to shromažďováním informací o pohybech myši, kliknutích a chování při posouvání stránky.
2. Facebook events – Facebook events nám pomáhá měřit, optimalizovat a budovat publikum pro naše reklamní kampaně. Umožňuje nám sledovat konverze z reklam na Facebooku, optimalizovat reklamy na základě shromážděných údajů, budovat cílené publikum pro budoucí reklamy a provádět remarketing u kvalifikovaných potenciálních zákazníků, kteří již v naší aplikaci provedli nějakou akci.
3. Události TikTok – Události TikTok nám pomáhají měřit, optimalizovat a budovat publikum pro naše reklamní kampaně na TikToku.
4. Microsoft Clarity – Microsoft Clarity nám také pomáhá pochopit, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami, a to shromažďováním informací o pohybech myši, kliknutích a chování při posouvání stránky.

13. Odkazy na sociální média (Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Youtube)

Naše webové stránky obsahují ikony nebo tlačítka, která odkazují na naše oficiální profily na sociálních médiích, včetně:

X (dříve Twitter)

LinkedIn

Instagram

Youtube

Tato tlačítka fungují výhradně jako externí odkazy. Po kliknutí na jednu z těchto ikon budete přesměrováni na příslušnou platformu. Pouhým návštěvou našich webových stránek nedochází k přenosu žádných osobních údajů na tyto platformy.

Vezměte prosím na vědomí, že jakmile se ocitnete na těchto externích stránkách, platí jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů a podmínky používání. Nemáme kontrolu nad tím, jak tyto platformy shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje.

14. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V takovém případě zveřejníme aktualizovanou verzi a datum účinnosti na této stránce, pokud příslušné právní předpisy nevyžadují jiný typ oznámení.

15. Jak nás kontaktovat

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky, které nejsou uvedeny v těchto zásadách ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Alternativně nám můžete napsat na adresu [email protected] nebo na adresu uvedenou v oddíle 1 (Správce údajů).

V záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese [email protected].

Pověřenec pro ochranu osobních údajů :

Jméno : Sirsendu Sarkar

E-mail : [email protected]

Telefon : +91-8953348922

Zástupce v EU :

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

E-mail: [email protected]

Telefon: +49 (0)228 74 898 0

Zástupce ve Velké Británii :

Rickert Services Ltd UK

PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, Velká Británie

E-mail: [email protected]

Postup pro odstranění údajů prostřednictvím výmazu a námitky

Máte právo požádat o odstranění svých údajů prostřednictvím vymazání vašich osobních údajů, které uchováváme. To znamená, že z našich systémů vymažeme všechny osobní údaje, které se vás týkají, s výhradou jakýchkoli zákonných povinností týkajících se uchovávání údajů.

Chcete-li podat žádost o vymazání údajů:

1. Zašlete e-mail na adresu [email protected]
2. CC [email protected]
3. Do předmětu uveďte „Data Erasure Request“
4. Uveďte e-mailovou adresu svého účtu a všechny relevantní podrobnosti

Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů a vymazání provedeme ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.

Máte také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se opíráme o oprávněné zájmy nebo používáme vaše údaje pro účely přímého Marketingu. Chcete-li toto právo uplatnit, kontaktujte nás na adrese [email protected] a [email protected]