Europæisk privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 20. januar 2026

Senest opdateret: 20. januar 2026

Personer uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz kan læse denne version af vores privatlivspolitik.

Hos Foyer Tech Inc (sammen med vores tilknyttede selskaber, "Foyer", "Merlin", "vi", "vores" eller "os") respekterer vi dit privatliv og er stærkt engagerede i at beskytte alle oplysninger, vi modtager fra dig eller om dig. Denne privatlivspolitik beskriver vores praksis med hensyn til personoplysninger, som vi indsamler fra eller om dig, når du bruger vores websteder https://merlin.foyer.work/, https://www.getmerlin.in, browserudvidelser (Chrome, Edge, Firefox, Safari), mobilapplikationer (iOS og Android), AI Note Taker-appen, vores API-tjenester og andre relaterede tjenester (samlet benævnt "tjenester").

1. Dataansvarlig

Hvis du bor i Storbritannien, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Schweiz, er Foyer Tech Inc, med hjemsted på 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 United States, dataansvarlig og ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

EU GDPR Representative

Virksomhed : Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Adresse : Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

E-mail : [email protected]

Telefon : +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative

Virksomhed : Rickert Services Ltd UK

Adresse : PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, United Kingdom

E-mail : [email protected]

2. Personoplysninger, vi indsamler

Vi indsamler personoplysninger om dig ("personoplysninger") som følger:

Personoplysninger, du giver: Vi indsamler personoplysninger, hvis du opretter en konto for at bruge vores tjenester eller kommunikere med os som følger:

• Kontooplysninger: Når du opretter en konto hos os, indsamler vi oplysninger, der er knyttet til din konto, herunder dit navn, kontaktoplysninger, kontooplysninger, betalingsoplysninger og transaktionshistorik (samlet benævnt "kontooplysninger").
• Brugerindhold: Vi indsamler personoplysninger, som du giver i input til vores tjenester ("indhold"), herunder dine prompter og andet indhold, du uploader, såsom filer, billeder, websider og lyd, afhængigt af de funktioner, du bruger.
• Kommunikationsoplysninger: Hvis du kommunikerer med os, f.eks. via e-mail eller vores sider på sociale medier, kan vi indsamle personoplysninger såsom dit navn, kontaktoplysninger og indholdet af de beskeder, du sender ("kommunikationsoplysninger").
• Andre oplysninger, du giver: Vi indsamler andre oplysninger, som du måtte give os, f.eks. når du deltager i vores arrangementer eller undersøgelser eller giver os oplysninger for at fastslå din identitet eller alder (samlet benævnt "andre oplysninger, du giver").

Personoplysninger, vi modtager fra din brug af tjenesterne: Når du besøger, bruger eller interagerer med tjenesterne, modtager vi følgende oplysninger om dit besøg, din brug eller dine interaktioner ("Tekniske oplysninger"):

• Logdata: Vi indsamler oplysninger, som din browser eller enhed automatisk sender, når du bruger vores tjenester. Logdata omfatter din IP-adresse, browsertype og -indstillinger, dato og klokkeslæt for din anmodning og hvordan du interagerer med vores tjenester.
• Brugsdata: Vi indsamler oplysninger om din brug af tjenesterne, såsom de typer indhold, du ser eller interagerer med, de funktioner, du bruger, og de handlinger, du udfører, samt din tidszone, dit land, datoer og klokkeslæt for adgang, brugeragent og version, type computer eller mobilenhed og din computerforbindelse. Vi sporer og gemmer dine brugsdata i overensstemmelse med 2.4 nedenfor.
• Enhedsoplysninger: Vi indsamler oplysninger om den enhed, du bruger til at få adgang til tjenesterne, såsom navnet på enheden, operativsystemet, enhedsidentifikatorer og den browser, du bruger. De indsamlede oplysninger kan afhænge af den type enhed, du bruger, og dens indstillinger.
• Placeringsoplysninger: Vi kan bestemme det generelle område, hvorfra din enhed får adgang til vores tjenester, baseret på oplysninger som dens IP-adresse af sikkerhedsmæssige årsager og for at forbedre din produktoplevelse, f.eks. for at beskytte din konto ved at opdage usædvanlig loginaktivitet eller for at give mere nøjagtige svar. Derudover giver nogle af vores tjenester dig mulighed for at vælge at give mere præcise placeringsoplysninger fra din enhed, såsom placeringsoplysninger fra din enheds GPS.
• Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies og lignende teknologier til at drive og administrere vores tjenester og forbedre din oplevelse. Hvis du bruger vores tjenester uden at oprette en konto, kan vi gemme nogle af de oplysninger, der er beskrevet i denne politik, med cookies, for eksempel for at hjælpe med at bevare dine præferencer på tværs af browsersessioner. For detaljer om vores brug af cookies, bedes du læse vores Cookie Policy.

2.3 Oplysninger fra tredjeparter

OAuth-udbydere: Når du logger ind med Google, Apple eller andre OAuth-udbydere, modtager vi grundlæggende profiloplysninger.

Cloud-lagringstjenester: Når du forbinder cloud-lagringskonti (f.eks. Google Drive, Dropbox), får vi kun adgang til de filer, du vælger at behandle.

Analytics-udbydere: Vi modtager aggregerede analysedata om brugen af tjenesten fra vores analysepartnere.

2.4 Brugsdata

A. Browsing uden at angive kontooplysninger Du kan browse platformen uden at oprette en konto eller direkte angive dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer eller andre lignende oplysninger. I sådanne tilfælde indsamler vi oplysninger, som din enhed og browser automatisk deler, når du besøger eller bruger platformen, såsom enhedsidentifikatorer, cookie-identifikatorer, IP-adresse, browsertype, sprog, tidszone, operativsystem, henvisnings-/afgangssider og brugs-/aktivitetsdata ("brugsdata ").

Hvis du vælger at registrere dig, afgive en ordre, indsende en anmodning, abonnere, skrive anmeldelser/feedback eller på anden måde bruge funktioner, der kræver oplysninger, skal du angive visse oplysninger (og du kan muligvis ikke længere bruge platformen anonymt eller pseudonymt for disse funktioner). Hvor det er muligt, angiver vi, hvilke felter der er obligatoriske, og hvilke der er valgfri. Du kan vælge ikke at give valgfri oplysninger, men du vil muligvis ikke kunne bruge visse tjenester/funktioner, der kræver disse oplysninger.

B. Brugsdata, Analytics og intern forskning Vi kan automatisk indsamle og analysere brugsdata om, hvordan du interagerer med platformen (f.eks. viste sider, klik, søgninger, brugstid, trin i købsprocessen, fejllogfiler og præstationsmålinger). Vi bruger dette til at:

• drive og forbedre platformen og brugeroplevelsen
• forstå brugstendenser og efterspørgsel
• opretholde sikkerheden, forhindre svindel og løse problemer
• måle effektiviteten af indhold, funktioner og kampagner.

Hvor det er muligt, analyserer vi sådanne oplysninger i aggregeret form for at forstå overordnede mønstre. Aggregering reducerer muligheden for at identificere enkeltpersoner, men nogle brugsdata (såsom IP-adresse eller cookie-identifikatorer) kan stadig være i stand til at blive knyttet til en bruger/enhed.

C. Brugergenereret indhold (anmeldelser, feedback, fora) Hvis du vælger at offentliggøre beskeder, anmeldelser, kommentarer, feedback eller andet indhold på platformen (herunder på opslagstavler, i chatrum, offentlige anmeldelsesområder eller lignende funktioner), indsamler og gemmer vi de oplysninger, du indsender.

• Undgå at offentliggøre følsomme personlige oplysninger i offentlige områder.
• Indhold, du offentliggør i offentlige områder, kan være synligt for andre afhængigt af funktionens design.

Vi opbevarer sådanne oplysninger, som er rimeligt nødvendige for at yde kundesupport, besvare forespørgsler, håndhæve vores vilkår, løse tvister, overholde loven og forbedre platformen.

2.5 Merlin-udvidelse – data om browsingaktivitet Hvis du installerer Merlin-browserudvidelsen og giver de nødvendige tilladelser, indsamler udvidelsen data om browsingaktivitet for sider, du besøger, mens udvidelsen er installeret og aktiveret ("data om browsingaktivitet "). Dette kan omfatte:

• URL – webadressen på hver side, der besøges
• Forrige URL – den side, du var på umiddelbart før du besøgte den aktuelle side
• Henvisningskilde – hvordan du nåede frem til siden (f.eks. via en søgemaskines resultatside eller et andet websted)
• Tidstempel – dato og klokkeslæt for dit besøg på siden
• Bruger-id – en unik identifikator, der er knyttet til din Merlin-konto/profil (eller udvidelsesinstallation)
• Omdirigeringer – om din browser automatisk blev omdirigeret gennem en eller flere mellemliggende sider, før den nåede den endelige side
• Browseroplysninger – browserens navn/version (f.eks. Chrome 120)
• Operativsystem – enhedens operativsystem (f.eks. macOS, Windows, Linux)
• Navigationstype – hvordan du navigerede (f.eks. indtastede URL, klikkede på et link, brugte tilbage-/fremad-knappen, genindlæste)
• HTTP-statuskode – om og hvordan siden reagerede (f.eks. 200, 301, 404)

Opbevaring: Data om browsingaktivitet overføres til vores servere og opbevares i vores backend-systemer og databaser.

Vi indsamler ikke indholdet af de websider, du besøger, medmindre du eksplicit bruger en funktion, der kræver, at vi behandler sideindhold (og vi vil oplyse dette separat). Vi kræver ikke, at du giver disse oplysninger for blot at browse på internettet, men udvidelsen kan ikke levere visse funktioner og funktionaliteter, medmindre udvidelsesaktivitetsdata indsamles og behandles. Du kan til enhver tid deaktivere eller fjerne udvidelsen via dine browserindstillinger, hvilket vil stoppe yderligere indsamling af udvidelsen. Vi opbevarer kun udvidelsesaktivitetsdata, så længe det er rimeligt nødvendigt til de ovenfor beskrevne formål, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet i henhold til gældende lovgivning eller for at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav.

Brugerorienterede funktioner og dataminimering (udvidelsesaktivitetsdata). Vi indsamler og behandler kun udvidelsesaktivitetsdata i det omfang, det er strengt nødvendigt for at levere de brugerorienterede funktioner i udvidelsen, som du aktivt bruger på den side, du ser (f.eks. aktivering af sidebevidste funktioner og anmodede handlinger inden for udvidelsen). Vi indsamler ikke udvidelsesaktivitetsdata til urelateret baggrundsprofilering eller til formål, der ikke er direkte forbundet med levering af udvidelsens brugerorienterede funktioner. Hvor det er muligt, begrænser vi indsamlingen til det minimale antal data, der er nødvendigt for den valgte funktion, og anvender tekniske og organisatoriske kontroller for at reducere omfanget, mængden og opbevaringen af sådanne data. Merlin indsamler URL'erne på de sider, du besøger, mens udvidelsen er aktiveret for at drive de sidebevidste funktioner, du bruger. Du kan til enhver tid deaktivere dette i Indstillinger eller ved at afinstallere udvidelsen.

2.6. Links til tredjepartswebsteder

Platformen kan indeholde links til tredjepartswebsteder/apps/platforme ("tredjepartswebsteder"). Tredjepartswebsteder kan indsamle oplysninger om dig (herunder via cookies eller lignende teknologier) og kan have deres egne privatlivspraksis. Vi kontrollerer ikke og er ikke ansvarlige for tredjepartswebsteders privatlivspraksis, sikkerhed eller indhold. Vi anbefaler, at du gennemgår den relevante tredjeparts privatlivspolitik, inden du deler oplysninger med dem.

Vi kan også bruge tredjepartsudbydere (f.eks. Analytics, svindelforebyggelse, hosting, kundesupport, levering/måling af reklamer), der behandler oplysninger på vores vegne i henhold til kontraktmæssige forpligtelser.

3. Hvordan vi bruger dine personlige data

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:

3.1 Levere og forbedre vores tjenester

• Behandle dine anmodninger og levere AI-genererede svar
• Tilpasse din oplevelse og huske dine præferencer
• Udvikle, teste og forbedre vores AI-modeller og tjenester
• Analysere brugsmønstre for at forbedre funktionaliteten

3.2 Kommuniker med dig

• Sende servicerelaterede meddelelser og opdateringer
• Besvare dine henvendelser og yde kundesupport
• Sende marketingkommunikation (med dit samtykke, hvor det er påkrævet)
• Informere dig om nye funktioner og tilbud

3.3 Sikre sikkerhed og tryghed

• Opdage, forhindre og håndtere svindel, misbrug og sikkerhedsproblemer
• Overvåge og håndhæve overholdelse af vores servicevilkår
• Beskytte vores brugere, medarbejdere og offentligheden

3.4 Forretningsdrift

• Behandle transaktioner og betalinger
• Yde kundesupport
• Udføre forretningsanalytics
• Forvalte vores forretningsforhold

3.5 Overholdelse af juridiske forpligtelser

• Besvare juridiske anmodninger og forhindre skade
• Overholde gældende love og regler
• Etablere, udøve eller forsvare juridiske krav

Vi kan også sammenfatte eller anonymisere data, så de ikke længere identificerer dig, og bruge disse oplysninger til de ovenfor beskrevne formål, f.eks. til at analysere, hvordan vores tjenester bruges, til at forbedre og tilføje funktioner til dem og til at foretage undersøgelser. Vi opbevarer og bruger anonymiserede oplysninger i anonymiseret form og forsøger ikke at genidentificere oplysningerne, medmindre det er påkrævet i henhold til loven.

3.6 Brug af Merlin Extension-browsingaktivitetsdata

Vi bruger aktivitetsdata til at:

• levere og drive Merlins brugerrettede funktioner inden for udvidelsen (f.eks. aktivere den ønskede funktionalitet, der er knyttet til den side, du befinder dig på)
• opretholde sikkerheden og integriteten af tjenesten, opdage misbrug/svindel og løse problemer
• overvåge ydeevne (herunder fejl- og succesrater ved hjælp af HTTP-statuskoder) og forbedre pålideligheden og brugeroplevelsen
• udføre Analytics og intern forskning for at forbedre vores tjenester (herunder aggregerede analyser).

Vi begrænser indsamlingen og brugen af aktivitetsdata til det, der er nødvendigt for de angivne, specifikke formål og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

3.7 Deling og overførsel af udvidelsesdata

Vi kan dele aktivitetsdata med vores godkendte tjenesteudbydere (databehandlere) kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere eller forbedre Merlins tjenester, overholde lovgivningen eller beskytte mod svig/misbrug, i henhold til kontraktmæssige fortroligheds- og sikkerhedsforpligtelser. Vi sælger ikke aktivitetsdata og overfører dem ikke til datamæglere eller bruger dem til personlig reklame.

3.8 Samtykke og tilbagetrækning af udvidelsesdata

Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, behandler vi aktivitetsdata på baggrund af dit samtykke, som skal være frivilligt, specifikt, informeret, ubetinget og utvetydigt og begrænset til det, der er nødvendigt for det angivne formål. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere den relevante udvidelsesindstilling, logge ud eller afinstallere udvidelsen (alt efter hvad der er relevant). Tilbagekaldelse påvirker ikke den behandling, der allerede er foretaget før tilbagekaldelsen, men vi vil stoppe behandlingen fremover, medmindre det er krævet i henhold til lovgivningen.

4. Dine rettigheder

Du har følgende lovbestemte rettigheder i relation til dine personoplysninger:

• Adgang til dine personoplysninger og oplysninger om, hvordan de behandles.
• Slette dine personoplysninger fra vores registre.
• Rette eller opdatere dine personoplysninger.
• Overføre dine personoplysninger til en tredjepart (ret til dataportabilitet).
• Begrænse, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
• Tilbagekalde dit samtykke – hvor vi baserer os på samtykke som det juridiske grundlag for behandlingen – når som helst.
• Indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (se nedenfor).

Du har følgende rettigheder til at gøre indsigelse:

• Gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til direkte Marketing til enhver tid.
• Gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, når vores behandling er baseret på legitime interesser.

Du kan udøve nogle af disse rettigheder via din Merlin-konto. Hvis du ikke kan udøve dine rettigheder via din konto, bedes du sende din anmodning til [email protected].

Vi håber, at vi kan besvare alle dine spørgsmål eller bekymringer. Hvis du har uafklarede klager over os eller vores databeskyttelsesansvarlige, kan du kontakte den irske databeskyttelseskommission som vores førende tilsynsmyndighed eller din lokale tilsynsmyndighed. For uafklarede klager vedrørende Storbritannien kan du kontakte Information Commissioner's Office, og for Schweiz kan du kontakte Federal Data Protection and Information Commissioner.

En bemærkning om nøjagtighed: Tjenester som Merlin genererer svar ved at læse en brugers anmodning og derefter forudsige de ord, der mest sandsynligt vil komme næste gang. I nogle tilfælde er de ord, der mest sandsynligt vil komme næste gang, måske ikke de mest faktuelt korrekte. Af denne grund bør du ikke stole på den faktuelle nøjagtighed af output fra vores partners modeller, som du bruger. Du er velkommen til at kontakte os på [email protected], hvis du har spørgsmål.

5. Dataoverførsler

Merlin behandler dine personoplysninger på servere uden for EØS, Schweiz og Storbritannien til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Dette omfatter behandling og opbevaring af dine personoplysninger i vores faciliteter og på vores servere i USA. Selvom lovgivningen om databeskyttelse varierer fra land til land, og disse lande muligvis ikke tilbyder samme niveau af databeskyttelse som dit hjemland, anvender vi de beskyttelsesforanstaltninger, der er beskrevet i denne politik, på dine personoplysninger, uanset hvor de behandles. Når vi overfører personoplysninger uden for EØS, Schweiz eller Storbritannien, anvender vi følgende overførselsmekanismer for at overholde gældende lovgivning om databeskyttelse:

• Vi baserer os på Europa-Kommissionens afgørelser om tilstrækkelighed i henhold til artikel 45, stk. 1, i GDPR, når vi overfører dine personoplysninger til et land, der anses for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
• For andre jurisdiktioner anvender vi de standardkontraktbestemmelser ("SCC'er"), som er godkendt af Europa-Kommissionen i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c), i GDPR, og tillægget om dataoverførsel til Storbritannien.

For mere information eller for at få en kopi af de relevante sikkerhedsforanstaltninger, vi har på plads ved overførsel af personoplysninger, bedes du kontakte os på [email protected].

6. Opbevaring

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem for at kunne levere vores tjenester til dig eller til andre legitime forretningsformål, såsom løsning af tvister, sikkerheds- og beskyttelsesårsager eller overholdelse af vores juridiske forpligtelser. Hvor længe vi opbevarer personoplysninger afhænger af en række faktorer, såsom:

• Vores formål med behandlingen af dataene (f.eks. om vi har brug for at opbevare dataene for at kunne levere vores tjenester)
• Mængden, arten og følsomheden af oplysningerne
• Den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse
• Eventuelle juridiske krav, som vi er underlagt.
• Vi opbevarer aktivitetsdata kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de ovenfor beskrevne formål, løse tvister, håndhæve vores vilkår og overholde juridiske forpligtelser. Hvor det er muligt, anvender vi kortere opbevaringsperioder for rå browsinglogfiler og opbevarer derefter kun aggregerede eller anonymiserede Analytics.

7. Sikkerhed

Vi implementerer kommercielt rimelige tekniske, administrative og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller ødelæggelse. Ingen internet- eller e-mail-overførsel er dog nogensinde fuldstændig sikker eller fejlfri. Du bør derfor være særlig omhyggelig med at beslutte, hvilke oplysninger du giver til tjenesterne. Derudover er vi ikke ansvarlige for omgåelse af privatlivsindstillinger eller sikkerhedsforanstaltninger indeholdt i tjenesten eller tredjepartswebsteder.

8. Retsgrundlag for behandling

8.1 | Formålet med behandlingen | Type personoplysninger, der behandles, afhængigt af behandlingsaktiviteten | Retsgrundlag, afhængigt af behandlingsaktiviteten | |----------------------|----------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------| | At levere, analysere og vedligeholde vores tjenester | Kontooplysninger

Brugerindhold

Kommunikationsoplysninger

Andre oplysninger, du giver

Logdata

Brugssdata

Enhedsoplysninger

Placeringoplysninger

Cookies og lignende teknologier | Hvor det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt med dig, f.eks. behandling af en brugers anmodninger om at give et svar. | | For at kommunikere med dig, herunder for at sende dig oplysninger om vores tjenester og begivenheder | Kontooplysninger

Kommunikationsoplysninger Oplysninger

fra

sociale medier Andre oplysninger, du giver

Logdata

Brugsdata

Enhedsoplysninger

Cookies og lignende teknologier | Hvor det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt med dig, f.eks. behandling af dine kontaktoplysninger for at sende dig en teknisk meddelelse om tjenesterne.

Dit samtykke, når vi beder om det for at behandle dine personoplysninger til et specifikt formål, som vi kommunikerer til dig, f.eks. behandling af dine kontaktoplysninger for at sende dig visse former for Marketing-kommunikation. | | For at forhindre svindel, ulovlige aktiviteter eller misbrug af vores tjenester og for at beskytte sikkerheden af vores systemer og tjenester | Kontooplysninger

Brugerindhold

Kommunikationsoplysninger Oplysninger

fra

sociale medier Andre oplysninger, du giver

Oplysninger, vi modtager fra andre kilder

Logdata

Brugssdata

Enhedsoplysninger

Cookies og lignende teknologier | Hvor det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse.

Hvor vi ikke er underlagt en specifik juridisk forpligtelse, hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser og tredjeparters legitime interesser, herunder beskyttelse af vores tjenester mod misbrug, svindel eller sikkerhedsrisici, såsom behandling af data fra sikkerhedspartnere for at beskytte mod svindel, misbrug og sikkerhedstrusler i vores tjenester. | | For at overholde juridiske forpligtelser og beskytte rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom for vores brugere, Merlin eller tredjeparter | Kontooplysninger

Brugerindhold

Kommunikationsoplysninger Oplysninger

fra

sociale medier Andre oplysninger, du giver

Data, vi modtager fra andre kilder

Logdata

Brugssdata

Enhedsoplysninger

Cookies og lignende teknologier | Hvor det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, såsom opbevaring af transaktionsoplysninger for at overholde opbevaringsforpligtelser.

Hvor vi ikke er underlagt en specifik juridisk forpligtelse, hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser og tredjeparters og samfundets interesser, herunder beskyttelse af vores eller vores tilknyttede selskabers, brugeres eller tredjeparters rettigheder, sikkerhed og ejendom, såsom analyse af logdata for at identificere svindel og misbrug i vores tjenester. |

8.2 | Behandlingsaktivitet | Formål | Retsgrundlag | Gældende region | |------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------| | Kontoregistrering og brugeradministration | At oprette, administrere og sikre din brugerkonto, herunder muliggøre login via e-mail eller tredjepartsudbydere (f.eks. Google). | Art. 6(1)(b) GDPR — Opfyldelse af en kontrakt | EU, Storbritannien, Schweiz | | Identitetsverifikation (hvis relevant) | At verificere din identitet af hensyn til sikkerhed og forebyggelse af svig, når du opretter eller administrerer din konto. | Art. 6(1)(c) GDPR — Juridisk forpligtelse (hvor påkrævet) og Art. 6(1)(f) GDPR — Berettiget interesse | EU, Storbritannien, Schweiz | | Levering af tjenester | For at levere de GetMerlin.com-tjenester, du har anmodet om, herunder de centrale AI-værktøjer og udvidelser. | Art. 6(1)(b) GDPR — Opfyldelse af en kontrakt | EU, Storbritannien, Schweiz | | E-mailkommunikation og meddelelser | For at sende dig kontooplysninger (f.eks. nulstilling af adgangskode, serviceopdateringer). | Art. 6(1)(b) GDPR — Opfyldelse af en kontrakt | EU, Storbritannien, Schweiz | | Marketing-e-mails og nyhedsbreve | For at sende dig marketingmateriale, opdateringer og tilbud, hvis du har tilmeldt dig. | Art. 6(1)(a) GDPR — Samtykke | EU, Storbritannien, Schweiz | | Analytics og sporing af ydeevne | For at analysere brugen af vores websted/app, måle ydeevnen og forbedre vores tjenester (f.eks. Google Analytics, Googleapis). | Art. 6(1)(a) GDPR — Samtykke | EU, Storbritannien, Schweiz | | Cookies til væsentlige funktioner | For at gemme dine cookie-præferencer og sikre, at vores websted er sikkert og fungerer korrekt. | Art. 6(1)(f) GDPR — Berettiget interesse | EU, Storbritannien, Schweiz | | Tredjepartsindhold og plug-ins | For at vise indlejret indhold eller muliggøre deling via sociale plug-ins/knapper (f.eks. YouTube, LinkedIn, Twitter, Instagram). | Art. 6(1)(a) GDPR — Samtykke | EU, Storbritannien, Schweiz | | CDN og sikkerhedstjenester | For at levere webstedsindhold hurtigt og sikkert via tjenester som Jsdelivr CDN. | Art. 6(1)(f) GDPR — Berettiget interesse | EU, Storbritannien, Schweiz | | Kundesupport | For at besvare dine henvendelser og løse eventuelle supportanmodninger, du indsender. | Art. 6(1)(b) GDPR — Opfyldelse af en kontrakt | EU, Storbritannien, Schweiz | | Juridisk og compliance | For at overholde juridiske forpligtelser, håndhæve vores servicevilkår eller forsvare vores juridiske rettigheder. | Art. 6(1)(c) GDPR — Juridisk forpligtelse & Art. 6(1)(f) GDPR — Berettiget interesse | EU, Storbritannien, Schweiz | | Merlin Browser Extension – Behandling af data om browsingaktivitet | For at levere og drive brugerorienterede funktioner i udvidelsen (sidebevidste funktioner), opretholde sikkerheden og forhindre misbrug/svindel, fejlfinde og forbedre udvidelsens ydeevne (herunder diagnostik såsom omdirigeringer og HTTP-statuskoder). | Art. 6(1)(a) GDPR — Samtykke (til indsamling/behandling af data om browsingaktivitet, såsom URL'er) og Art. 6(1)(f) GDPR — Berettiget interesse (begrænset til sikkerhed, forebyggelse af svig og logfiler om væsentlig serviceintegritet, hvor det er relevant). | EU, Storbritannien, Schweiz |

9. Videregivelse af personoplysninger

Vi kan videregive dine personoplysninger under følgende omstændigheder:

• Leverandører og tjenesteudbydere: For at hjælpe os med at opfylde forretningsmæssige behov og udføre visse tjenester og funktioner kan vi videregive personoplysninger til leverandører og tjenesteudbydere, herunder udbydere af hosting-tjenester, kundeserviceleverandører, cloud-tjenester, indholdsleveringstjenester, support- og sikkerhedsovervågningstjenester, e-mail-kommunikationssoftware, Analytics-tjenester, betalings- og transaktionsbehandlere og andre it-udbydere. I henhold til vores instrukser vil disse parter kun få adgang til, behandle eller opbevare personoplysninger i forbindelse med udførelsen af deres opgaver for os.
• Virksomhedsoverdragelser: Hvis vi er involveret i strategiske transaktioner, omstrukturering, konkurs, konkursbehandling eller overgang af tjenester til en anden udbyder (samlet benævnt en "transaktion"), kan dine personoplysninger blive videregivet i forbindelse med due diligence-processen med modparter og andre, der bistår med transaktionen, og overføres til en efterfølger eller et datterselskab som en del af denne transaktion sammen med andre aktiver.
• Offentlige myndigheder eller andre tredjeparter: Vi kan dele dine personoplysninger, herunder oplysninger om din interaktion med vores tjenester, med offentlige myndigheder, branchekolleger eller andre tredjeparter i overensstemmelse med loven (i) hvis det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, eller hvis vi i god tro mener, at en sådan handling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, (ii) for at beskytte og forsvare vores rettigheder eller ejendom, (iii) hvis vi efter eget skøn vurderer, at der er tale om en overtrædelse af vores vilkår, politikker eller loven; (iv) for at opdage eller forhindre svig eller anden ulovlig aktivitet; (v) for at beskytte sikkerheden og integriteten af vores produkter, medarbejdere, brugere eller offentligheden, eller (vi) for at beskytte mod juridisk ansvar.
• Datterselskaber: Vi kan videregive personoplysninger til vores datterselskaber, dvs. en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med Foyer. Vores datterselskaber kan bruge disse personoplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
• Administratorer af virksomhedskonti: Når du tilmelder dig en Merlin Teams- eller virksomhedskonto, kan administratorerne af denne konto få adgang til og kontrollere din Merlin-konto, herunder få adgang til dit indhold. Hvis du opretter en konto ved hjælp af en e-mailadresse, der tilhører din arbejdsgiver eller en anden organisation, kan vi desuden dele oplysninger om, at du har en konto, samt visse kontooplysninger, såsom din e-mailadresse, med din arbejdsgiver eller organisation, for eksempel for at gøre det muligt at tilføje dig til deres virksomhedskonto.
• Andre brugere og tredjeparter, som du interagerer med eller deler oplysninger med: Visse funktioner giver dig mulighed for at interagere eller dele oplysninger med andre brugere eller tredjeparter. Du kan f.eks. dele Merlin AI-samtaler med andre brugere via delte links. Du kan også sende oplysninger til tredjepartsapplikationer, f.eks. via integrationer, eller til søgning på internettet for at hjælpe med at besvare spørgsmål, der kan drage fordel af nyere oplysninger. Oplysninger, du deler med tredjeparter, er underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker, og du bør sikre dig, at du forstår disse vilkår og politikker, inden du deler oplysninger med dem.

10. Børn

Vores tjenester er ikke rettet mod eller beregnet til børn under 14 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 14 år. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 14 år har leveret personoplysninger til Merlin via tjenesterne, bedes du sende os en e-mail på [email protected]. Vi vil undersøge enhver anmeldelse og, hvis det er relevant, slette personoplysningerne fra vores systemer. Brugere under 18 år skal have tilladelse fra deres forældre eller værge for at kunne bruge vores tjenester.

11. Kontoregistrering og login

Vi tilbyder brugerne mulighed for at registrere sig og logge ind på vores platform enten ved at oprette en dedikeret konto eller ved at bruge en tredjepartsgodkendelsesudbyder såsom Google.

11.1 Standardregistrering

Når du registrerer dig ved hjælp af standardformularen, indsamles følgende personoplysninger, som er markeret med en stjerne (*) for at angive, at de er nødvendige for oprettelse af en konto:

• Navn* – Bruges til at personalisere din konto og kommunikation.
• E-mailadresse* – Bruges til kontoidentifikation, kommunikation og gendannelse af adgangskode.
• Adgangskode* – Bruges til sikker adgang til din konto. Adgangskoder gemmes i krypteret form og kan ikke tilgås af os.

Disse datafelter er obligatoriske for at oprette og vedligeholde en sikker brugerkonto.

11.2 Login via Google (OAuth)

Som alternativ kan du vælge at logge ind med din eksisterende Google-konto. Hvis du gør det, modtager vi visse oplysninger fra Google, nærmere bestemt:

• Dit fulde navn
• E-mailadresse
• Google-profilbillede (valgfrit)

Disse data bruges udelukkende til autentificering og oprettelse af konto/login. Vi får ikke adgang til din Google-adgangskode eller andre data fra din Google-konto ud over det, der er udtrykkeligt godkendt.

11.3 Retsgrundlag

Det juridiske grundlag for behandling af dine data under registrering eller login er:

• Artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR – behandlingen er nødvendig for opfyldelse af en kontrakt (dvs. oprettelse og vedligeholdelse af din brugerkonto).

• Ved Google-login er dataoverførslen også baseret på dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a),** i GDPR**, som gives via OAuth-flowet.

  11.4 Opbevaring af data

Vi opbevarer dine registreringsdata, så længe din konto er aktiv. Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto.

12. Data indsamlet på vores mobilapps

Vi indsamler følgende data på tværs af vores mobilapps (Merlin AI, Notetaker-appen, Wallflower)

1. Firebase Analytics – Firebase Analytics hjælper os med at forstå, hvordan brugerne interagerer med vores websted, ved at indsamle oplysninger om musebevægelser, klik og rulningsadfærd.
2. Facebook-begivenheder – Facebook-begivenheder hjælper os med at måle, optimere og opbygge målgrupper til vores reklamekampagner. Det giver os mulighed for at spore konverteringer fra Facebook-annoncer, optimere annoncer baseret på indsamlede data, opbygge målrettede målgrupper til fremtidige annoncer og remarketere til kvalificerede leads, der allerede har taget handling på vores app.
3. TikTok-begivenheder – TikTok-begivenheder hjælper os med at måle, optimere og opbygge målgrupper til vores reklamekampagner på TikTok.
4. Microsoft Clarity – Microsoft Clarity hjælper os også med at forstå, hvordan brugerne interagerer med vores hjemmeside, ved at indsamle oplysninger om musebevægelser, klik og rulningsadfærd.

13. Links til sociale medier (Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Youtube)

Vores hjemmeside indeholder ikoner eller knapper, der linker til vores officielle profiler på sociale medieplatforme, herunder:

X (tidligere Twitter)

LinkedIn

Instagram

Youtube

Disse knapper fungerer udelukkende som eksterne links. Når du klikker på et af disse ikoner, omdirigeres du til den pågældende platform. Der overføres ingen personlige data til disse platforme, blot ved at besøge vores hjemmeside.

Bemærk, at når du er på disse eksterne websteder, gælder deres egne privatlivspolitikker og servicevilkår. Vi har ikke kontrol over, hvordan disse platforme indsamler eller behandler dine personlige data.

14. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Når vi gør det, vil vi offentliggøre en opdateret version og ikrafttrædelsesdato på denne side, medmindre anden form for meddelelse er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

15. Sådan kontakter du os

Kontakt [email protected], hvis du har spørgsmål eller bekymringer, der ikke allerede er behandlet i denne privatlivspolitik. Du kan også skrive til os på [email protected] eller til adressen ovenfor under afsnit 1 (Dataansvarlig).

Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected] i spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger.

Databeskyttelsesansvarlig :

Navn : Sirsendu Sarkar

E-mail : [email protected]

Telefon : +91-8953348922

EU-repræsentant :

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

E-mail: [email protected]

Telefon: +49 (0)228 74 898 0

Repræsentant i Storbritannien :

Rickert Services Ltd UK

PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, United Kingdom

E-mail: [email protected]

Procedure for tilbagetrækning af data via sletning og indsigelse

Du har ret til at anmode om tilbagetrækning af dine data gennem sletning af dine personlige data, som vi opbevarer. Det betyder, at vi vil slette alle personlige data om dig fra vores systemer, med forbehold for eventuelle lovmæssige forpligtelser til opbevaring af data.

For at indgive en anmodning om sletning af data:

1. Send en e-mail til [email protected]
2. CC [email protected]
3. Skriv "Data Erasure Request" i emnefeltet
4. Angiv din konto-e-mail og alle relevante oplysninger

Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage og gennemføre sletningen inden for de tidsfrister, der er fastsat i gældende lovgivning.

Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, når vi baserer os på legitime interesser eller bruger dine oplysninger til direkte Marketing-formål. For at udøve denne ret skal du kontakte os på [email protected] og [email protected]