Политика конфиденциальности в Европе
Дата вступления в силу: 20 января 2026 г.
Последнее обновление: 20 января 2026 г.
Лица, проживающие за пределами Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии, могут ознакомиться с этой версией нашей Политики конфиденциальности.
Мы в Foyer Tech Inc (вместе с нашими аффилированными компаниями, «Foyer», «Merlin», «мы», «наш» или «нас») уважаем вашу конфиденциальность и твердо привержены обеспечению безопасности любой информации, которую мы получаем от вас или о вас. Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши практики в отношении персональных данных, которые мы собираем от вас или о вас, когда вы используете наши веб-сайты https://merlin.foyer.work/, https://www.getmerlin.in, расширения браузера (Chrome, Edge, Firefox, Safari), мобильные приложения (iOS и Android), приложение AI Note Taker, наши API-сервисы и любые другие связанные услуги (совместно именуемые «Услуги»).
1. Контролер данных
Если вы проживаете в Великобритании, Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Швейцарии, Foyer Tech Inc с зарегистрированным офисом по адресу 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 United States, является контролером и несет ответственность за обработку ваших Персональных данных, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
EU GDPR Representative
Компания : Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.
Адрес : Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
Электронная почта : [email protected]
Телефон : +49 (0)228 74 898 0
UK GDPR Representative
Компания : Rickert Services Ltd UK
Адрес : PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, United Kingdom
Электронная почта : [email protected]
2. Персональные данные, которые мы собираем
Мы собираем персональные данные, относящиеся к вам («Персональные данные»), следующим образом:
Персональные данные, которые вы предоставляете: мы собираем персональные данные, если вы создаете учетную запись для использования наших услуг или общения с нами следующим образом:
- Информация об учетной записи: когда вы создаете учетную запись у нас, мы собираем информацию, связанную с вашей учетной записью, включая ваше имя, контактную информацию, учетные данные, платежную информацию и историю транзакций (совместно именуемые «Информация об учетной записи»).
- Пользовательский контент: мы собираем Персональные данные, которые вы предоставляете при вводе в наши Услуги («Контент»), включая ваши запросы и другой контент, который вы загружаете, такой как файлы, изображения, веб-страницы и аудио, в зависимости от используемых вами функций.
- Информация о коммуникации: если вы общаетесь с нами, например, по электронной почте или через наши страницы в социальных сетях, мы можем собирать Персональные данные, такие как ваше имя, контактная информация и содержание отправляемых вами сообщений («Информация о коммуникации»).
- Другая информация, которую вы предоставляете: мы собираем другую информацию, которую вы можете нам предоставить, например, когда вы участвуете в наших мероприятиях или опросах или предоставляете нам информацию для установления вашей личности или возраста (совместно именуемые «Другая информация, которую вы предоставляете»).
Персональные данные, которые мы получаем от вашего использования Услуг: когда вы посещаете, используете или взаимодействуете с Услугами, мы получаем следующую информацию о вашем посещении, использовании или взаимодействии («Техническая информация»):
- Данные журнала: мы собираем информацию, которую ваш браузер или устройство автоматически отправляет при использовании наших Услуг. Данные журнала включают ваш IP-адрес, тип и настройки браузера, дату и время вашего запроса, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с нашими Услугами.
- Данные об использовании: мы собираем информацию об использовании вами Услуг, такую как типы контента, который вы просматриваете или с которым взаимодействуете, функции, которые вы используете, и действия, которые вы выполняете, а также ваш часовой пояс, страну, даты и время доступа, пользовательский агент и версию, тип компьютера или мобильного устройства и ваше подключение к компьютеру. Мы отслеживаем и храним ваши данные об использовании в соответствии с пунктом 2.4 ниже.
- Информация об устройстве: мы собираем информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к Сервисам, такую как название устройства, операционная система, идентификаторы устройства и браузер, который вы используете. Собранная информация может зависеть от типа используемого вами устройства и его настроек.
- Информация о местоположении: мы можем определять общий регион, из которого ваше устройство получает доступ к нашим Услугам, на основе такой информации, как его IP-адрес, в целях безопасности и для улучшения вашего опыта использования продукта, например, для защиты вашей учетной записи путем обнаружения необычной активности при входе в систему или для предоставления более точных ответов. Кроме того, некоторые из наших Услуг позволяют вам выбрать предоставление более точной информации о местоположении с вашего устройства, такой как информация о местоположении с GPS вашего устройства.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для работы и администрирования наших Услуг, а также для улучшения вашего опыта. Если вы используете наши Услуги без создания учетной записи, мы можем хранить некоторую информацию, описанную в настоящей политике, с помощью файлов cookie, например, для сохранения ваших настроек между сеансами просмотра. Для получения подробной информации об использовании файлов cookie ознакомьтесь с нашей Cookie Policy.
2.3 Информация от третьих лиц
Провайдеры OAuth: когда вы входите в систему с помощью Google, Apple или других провайдеров OAuth, мы получаем основную информацию о вашем профиле.
Облачные хранилища: когда вы подключаете учетные записи облачных хранилищ (например, Google Drive, Dropbox), мы получаем доступ только к тем файлам, которые вы выбрали для обработки.
Аналитические провайдеры: мы получаем агрегированные аналитические данные об использовании Сервиса от наших аналитических партнеров.
2.4 Данные об использовании
A. Просмотр без предоставления данных учетной записи Вы можете просматривать Платформу без создания учетной записи или прямого предоставления своего имени, адреса электронной почты, номера телефона или других подобных данных. В таких случаях мы будем собирать информацию, которую ваше устройство и браузер автоматически передают при посещении или использовании Платформы, такую как идентификаторы устройства, идентификаторы файлов cookie, IP-адрес, тип браузера, язык, часовой пояс, операционная система, страницы перехода/выхода и данные об использовании/активности («Данные об использовании»).
Если вы решите зарегистрироваться, разместить заказ, отправить запрос, подписаться, публиковать отзывы/отзывы или иным образом использовать функции, которые требуют указания данных, вы предоставите определенную информацию (и, возможно, больше не сможете использовать Платформу анонимно или под псевдонимом для этих функций). По возможности мы указываем, какие поля являются обязательными, а какие — необязательными. Вы можете не предоставлять необязательную информацию, однако в этом случае вы не сможете использовать определенные услуги/функции, для которых она требуется.
B. Данные об использовании, Analytics и внутренние исследования Мы можем автоматически собирать и анализировать Данные об использовании о том, как вы взаимодействуете с Платформой (например, просматриваемые страницы, клики, поиски, время пребывания, этапы покупки, журналы ошибок и показатели производительности). Мы используем это для:
- обеспечения работы и улучшения Платформы и пользовательского опыта;
- понимания тенденций использования и спроса;
- поддержания безопасности, предотвращения мошенничества и устранения неполадок;
- измерения эффективности контента, функций и рекламных акций.
По возможности мы анализируем такую информацию в агрегированном виде, чтобы понять общие тенденции. Агрегирование снижает возможность идентификации отдельных лиц, но некоторые данные об использовании (такие как IP-адрес или идентификаторы файлов cookie) все же могут быть связаны с пользователем/устройством.
C. Контент, созданный пользователями (отзывы, отзывы, форумы) Если вы решите публиковать сообщения, отзывы, комментарии, отзывы или другой контент на Платформе (в том числе на досках объявлений, в чатах, в зонах публичных отзывов или аналогичных функциях), мы будем собирать и хранить информацию, которую вы предоставляете.
- Пожалуйста, избегайте публикации конфиденциальной личной информации в общедоступных областях.
- Контент, который вы публикуете в общедоступных зонах, может быть виден другим пользователям в зависимости от дизайна функции.
Мы храним такую информацию, которая разумно необходима для предоставления поддержки клиентам, ответа на запросы, обеспечения соблюдения наших условий, разрешения споров, соблюдения законов и улучшения Платформы.
2.5 Расширение Merlin — данные о деятельности в Интернете Если вы установите расширение браузера Merlin и предоставите необходимые разрешения, расширение будет собирать данные о деятельности в Интернете для страниц, которые вы посещаете, пока расширение установлено и включено («Данные о деятельности в Интернете »). Это может включать:
- URL — веб-адрес каждой посещенной страницы
- Предыдущий URL — страница, на которой вы находились непосредственно перед посещением текущей страницы
- Реферер — как вы попали на страницу (например, через страницу результатов поисковой системы или другой веб-сайт)
- Временная метка — дата и время посещения страницы
- Идентификатор пользователя — уникальный идентификатор, связанный с вашей учетной записью/профилем Merlin (или установкой расширения)
- Перенаправления – был ли ваш браузер автоматически перенаправлен через одну или несколько промежуточных страниц перед переходом на конечную страницу
- Информация о браузере – название/версия браузера (например, Chrome 120)
- Операционная система – ОС устройства (например, macOS, Windows, Linux)
- Тип навигации – как вы перемещались по сайту (например, ввели URL-адрес, щелкнули ссылку, использовали кнопку «Назад»/«Вперед», перезагрузили страницу)
- Код статуса HTTP — ответила ли страница и как (например, 200, 301, 404)
Хранение: данные о действиях в браузере передаются на наши серверы и хранятся в наших бэкэнд-системах и базах данных.
Мы не собираем содержимое веб-страниц, которые вы посещаете, если вы явно не используете функцию, которая требует от нас обработки содержимого страницы (и мы сообщим об этом отдельно). Мы не требуем от вас предоставлять эту информацию для простого просмотра интернет-страниц, но расширение не может предоставлять определенные функции и возможности, если не собираются и не обрабатываются данные о деятельности расширения. Вы можете отключить или удалить расширение в любое время через настройки браузера, что прекратит дальнейший сбор данных расширением. Мы храним данные о деятельности расширения только в течение периода, разумно необходимого для целей, описанных выше, если более длительный период хранения не требуется в соответствии с применимым законодательством или для установления, осуществления или защиты юридических прав.
Функции, ориентированные на пользователя, и минимизация данных (данные о деятельности расширения). Мы собираем и обрабатываем данные о деятельности расширения только в той мере, в какой это строго необходимо для предоставления функций расширения, ориентированных на пользователя, которые вы активно используете на просматриваемой странице (например, включение функций, учитывающих особенности страницы, и запрошенных действий в рамках расширения). Мы не собираем данные о деятельности расширения для несвязанного фонового профилирования или для любых целей, которые не связаны напрямую с предоставлением функций расширения, ориентированных на пользователя. По возможности мы ограничиваем сбор данных минимумом, необходимым для выбранной функции, и применяем технические и организационные меры контроля для сокращения объема, масштаба и срока хранения таких данных. Merlin собирает URL-адреса страниц, которые вы посещаете, когда расширение включено, чтобы обеспечить работу функций, связанных со страницей, которые вы используете. Вы можете отключить эту функцию в любое время в настройках или удалив расширение.
2.6. Ссылки на сайты третьих сторон
Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты/приложения/платформы («Сторонние сайты»). Сторонние сайты могут собирать информацию о вас (в том числе с помощью файлов cookie или аналогичных технологий) и могут иметь свои собственные правила конфиденциальности. Мы не контролируем и не несем ответственности за правила конфиденциальности, безопасность или содержание Сторонних сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующей третьей стороны, прежде чем делиться с ней информацией.
Мы также можем использовать сторонних поставщиков услуг (например, Analytics, предотвращение мошенничества, хостинг, поддержку клиентов, доставку/измерение рекламы), которые обрабатывают информацию от нашего имени в соответствии с договорными обязательствами.
3. Как мы используем ваши персональные данные
Мы используем собираемую информацию для следующих целей:
3.1 Предоставление и улучшение наших услуг
- Обработки ваших запросов и предоставления ответов, сгенерированных искусственным интеллектом
- Персонализации вашего опыта и запоминания ваших предпочтений
- Разработки, тестирования и улучшения наших моделей искусственного интеллекта и услуг
- Анализ моделей использования для улучшения функциональности
3.2 Общение с вами
- Отправка уведомлений и обновлений, связанных с услугами
- Отвечать на ваши запросы и предоставлять поддержку клиентов
- Отправка маркетинговых сообщений (с вашего согласия, где это необходимо)
- Информирование вас о новых функциях и предложениях
3.3 Обеспечение безопасности
- Обнаружение, предотвращение и устранение мошенничества, злоупотреблений и проблем с безопасностью
- Контроль и обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг
- Защита наших пользователей, сотрудников и общественности
3.4 Ведение бизнеса
- Обработка транзакций и платежей
- Предоставление поддержки клиентам
- Проведение бизнес-аналитики
- Управление нашими деловыми отношениями
3.5 Соблюдение юридических обязательств
- Отвечать на юридические запросы и предотвращать ущерб
- Соблюдать применимые законы и нормативные акты
- Установление, осуществление или защита юридических прав
Мы также можем агрегировать или обезличивать Данные, чтобы они больше не позволяли идентифицировать вас, и использовать эту информацию для целей, описанных выше, например, для анализа способов использования наших Услуг, их улучшения и добавления новых функций, а также для проведения исследований. Мы будем хранить и использовать обезличенную информацию в обезличенном виде и не будем пытаться повторно идентифицировать эту информацию, если это не требуется по закону.
3.6 Использование данных о деятельности в браузере Merlin Extension
Мы используем Данные об активности для:
- предоставления и эксплуатации функций Merlin, ориентированных на пользователя, в рамках расширения (например, включения запрошенной функциональности, связанной со страницей, на которой вы находитесь);
- поддержания безопасности и целостности сервиса, выявления злоупотреблений/мошенничества и устранения неполадок;
- мониторинг производительности (включая частоту ошибок и успешных операций с использованием кодов состояния HTTP) и повышение надежности и удобства для пользователей; и
- проведения аналитики и внутренних исследований для улучшения наших услуг (включая агрегированный анализ).
Мы ограничим сбор и использование данных о деятельности тем, что необходимо для указанных конкретных целей и в соответствии с применимым законодательством.
3.7 Совместное использование и передача данных расширения
Мы можем передавать Данные об активности нашим проверенным поставщикам услуг (обработчикам данных) только в той мере, в какой это необходимо для предоставления или улучшения услуг Merlin, соблюдения законодательства или защиты от мошенничества/злоупотреблений, в соответствии с договорными обязательствами по конфиденциальности и безопасности. Мы не продаем Данные об активности, не передаем их брокерам данных и не используем для персонализированной рекламы.
3.8 Согласие и отзыв согласия на использование данных о расширении
Если это требуется в соответствии с применимым законодательством, мы обрабатываем данные о деятельности на основании вашего согласия, которое должно быть свободным, конкретным, осознанным, безусловным и недвусмысленным и ограничиваться тем, что необходимо для указанной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отключив соответствующую настройку расширения, выйдя из системы или удалив расширение (в зависимости от ситуации). Отзыв согласия не повлияет на обработку, уже выполненную до отзыва, но мы прекратим обработку в будущем, если это не требуется по закону.
4. Ваши права
Вы имеете следующие законные права в отношении ваших Персональных данных:
- Доступ к вашим Персональным данным и информации, касающейся их обработки.
- Удаление ваших Персональных данных из наших записей.
- Исправление или обновление ваших Персональных данных.
- Передавать свои Персональные данные третьим лицам (право на переносимость данных).
- Ограничить способы обработки ваших Персональных данных.
- Отзыв вашего согласия — в тех случаях, когда мы полагаемся на согласие в качестве правового основания для обработки в любое время.
- Подать жалобу в местный орган по защите данных (см. ниже).
Вы имеете следующие права на возражение:
- Возражать против обработки ваших персональных данных для целей прямого Marketing в любое время.
- Возражать против обработки ваших Персональных данных, когда наша обработка основана на законных интересах.
Вы можете реализовать некоторые из этих прав через свою учетную запись Merlin. Если вы не можете реализовать свои права через свою учетную запись, отправьте свой запрос по адресу [email protected].
Мы надеемся, что сможем ответить на все ваши вопросы и разрешить все ваши проблемы. Если у вас есть нерешенные жалобы в отношении нас или нашего сотрудника по защите данных, вы можете обратиться в Ирландскую комиссию по защите данных, которая является нашим ведущим надзорным органом, или в ваш местный надзорный орган. По любым нерешенным жалобам, касающимся Великобритании, вы можете обратиться в Управление комиссара по информации, а по жалобам, касающимся Швейцарии, — в Федеральное управление по защите данных и информации.
Примечание о точности: такие сервисы, как Merlin, генерируют ответы, читая запрос пользователя и, в ответ, предсказывая слова, которые с наибольшей вероятностью появятся следующими. В некоторых случаях слова, которые с наибольшей вероятностью появятся следующими, могут не быть наиболее точными с точки зрения фактов. По этой причине вы не должны полагаться на фактическую точность результатов, полученных с помощью моделей наших партнеров, которые вы используете. В случае возникновения каких-либо запросов, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу [email protected].
5. Передача данных
Merlin обрабатывает ваши Персональные данные на серверах, расположенных за пределами ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании, для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Это включает обработку и хранение ваших Персональных данных на наших объектах и серверах в Соединенных Штатах. Хотя законы о защите данных различаются в разных странах и эти страны могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как ваша страна, мы применяем меры защиты, описанные в настоящей политике, к вашим Персональным данным независимо от места их обработки. При передаче Персональных данных за пределы ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании мы полагаемся на следующие механизмы передачи, чтобы соблюдать применимые законы о защите данных:
- При передаче ваших Персональных данных в любую страну, которая считается обеспечивающей адекватный уровень защиты, мы полагаемся на решения Европейской комиссии об адекватности в соответствии со статьей 45(1) GDPR.
- Для других юрисдикций мы полагаемся на стандартные договорные условия (SCC), утвержденные Европейской комиссией в соответствии со статьей 46(2)(c) GDPR, и на Дополнение о передаче данных в Великобританию.
Для получения дополнительной информации или копии соответствующих мер безопасности, которые мы применяем при передаче персональных данных, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
6. Хранение
Мы будем хранить ваши Персональные данные только в течение того времени, которое необходимо для предоставления вам наших Услуг, или для других законных деловых целей, таких как разрешение споров, обеспечение безопасности и соблюдение наших юридических обязательств. Срок хранения Персональных данных зависит от ряда факторов, таких как:
- Наша цель обработки данных (например, необходимость хранения данных для предоставления наших Услуг);
- объем, характер и конфиденциальность информации;
- потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия;
- Любые правовые требования, которым мы подчиняемся.
- Мы храним Данные об активности только в течение времени, необходимого для достижения целей, описанных выше, разрешения споров, обеспечения соблюдения наших условий и выполнения юридических обязательств. Там, где это возможно, мы применяем более короткие сроки хранения необработанных журналов просмотров и впоследствии храним только агрегированные или обезличенные Analytics.
7. Безопасность
Мы применяем коммерчески разумные технические, административные и организационные меры, предназначенные для защиты Персональных данных от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Однако ни одна передача данных через Интернет или электронную почту не может быть полностью безопасной и безошибочной. Поэтому вы должны с особой осторожностью подходить к решению о том, какую информацию предоставлять Сервисам. Кроме того, мы не несем ответственности за обход любых настроек конфиденциальности или мер безопасности, содержащихся в Сервисе или на веб-сайтах третьих лиц.
8. Правовые основания для обработки
8.1 | Цель обработки | Тип обрабатываемых персональных данных в зависимости от вида обработки | Правовая основа в зависимости от вида обработки | |----------------------|----------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------| | Предоставление, анализ и поддержание наших Сервисов | Информация об учетной
записи Пользовательский контент
Информация о
коммуникации Другая информация, которую вы предоставляете
Данные журнала Данные
об использовании
Информация об устройстве
Информация о
местоположении Файлы cookie и аналогичные технологии | В случае необходимости для выполнения договора с вами, например, для обработки запросов пользователя с целью предоставления ответа. | | Для общения с вами, в том числе для отправки вам информации о наших Услугах и событиях | Информация об учетной
записи Информация о коммуникации
Информация из
социальных сетей Другая информация, которую вы предоставляете
Данные журнала Данные
об использовании Информация
об
устройстве Файлы cookie и аналогичные технологии | Когда это необходимо для выполнения договора с вами, например, для обработки вашей контактной информации с целью отправки вам технического уведомления об Услугах.
Ваше согласие, когда мы запрашиваем его для обработки ваших Персональных данных в конкретной цели, о которой мы вам сообщаем, например, для обработки вашей контактной информации с целью отправки вам определенных форм маркетинговых сообщений. | | Для предотвращения мошенничества, незаконной деятельности или неправомерного использования наших Услуг, а также для защиты безопасности наших систем и Услуг | Информация об учетной
записи Пользовательский контент
Информация о коммуникации Информация
из социальных сетей
Другая информация, которую вы предоставляете
Данные, которые мы получаем из других источников
Данные журнала Данные
об использовании
Информация об
устройстве Файлы cookie и аналогичные технологии | Когда это необходимо для соблюдения юридических обязательств.
Если мы не несем конкретных юридических обязательств, когда это необходимо для наших законных интересов и интересов третьих лиц, в том числе для защиты наших Услуг от злоупотреблений, мошенничества или угроз безопасности, например, обработка данных от партнеров по безопасности для защиты от мошенничества, злоупотреблений и угроз безопасности в наших Услугах. | | Для соблюдения юридических обязательств и защиты прав, конфиденциальности, безопасности или собственности наших пользователей, Merlin или третьих лиц | Информация об учетной
записи Пользовательский контент
Информация о коммуникации Информация
из социальных сетей
Другая информация, которую вы предоставляете
Данные, которые мы получаем из других источников
Данные журнала Данные
об использовании
Информация об
устройстве Файлы cookie и аналогичные технологии | Когда это необходимо для соблюдения юридических обязательств, таких как хранение информации о транзакциях в целях соблюдения обязательств по ведению учета.
Если мы не несем конкретных юридических обязательств, когда это необходимо для наших законных интересов и интересов третьих лиц и общества в целом, включая защиту прав, безопасности и собственности нашей компании, наших аффилированных лиц, пользователей или третьих лиц, например, анализ данных журналов для выявления мошенничества и злоупотреблений в наших Сервисах. |
8.2 | Деятельность по обработке | Цель | Правовая основа | Применимый регион | |------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------| | Регистрация учетной записи и управление пользователями | Для создания, управления и обеспечения безопасности вашей учетной записи, включая возможность входа в систему по электронной почте или через сторонних поставщиков (например, Google). | Статья 6(1)(b) GDPR — Исполнение договора | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Проверка личности (если применимо) | Для проверки вашей личности в целях безопасности и предотвращения мошенничества при создании или управлении вашей учетной записью. | Статья 6(1)(c) GDPR — Юридические обязательства (где это необходимо) и статья 6(1)(f) GDPR — Законные интересы | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Предоставление услуг | Для предоставления запрашиваемых вами услуг GetMerlin.com, включая основные инструменты искусственного интеллекта и расширения. | Статья 6(1)(b) GDPR — Исполнение договора | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Электронная переписка и уведомления | Для отправки вам информации, связанной с вашей учетной записью (например, сброс пароля, обновления услуг). | Статья 6(1)(b) GDPR — Исполнение договора | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Маркетинговые электронные письма и информационные бюллетени | Для отправки вам маркетинговых материалов, обновлений и предложений, если вы дали на это согласие. | Статья 6(1)(a) GDPR — Согласие | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Analytics и отслеживание эффективности | Для анализа использования нашего веб-сайта/приложения, измерения эффективности и улучшения наших услуг (например, Google Analytics, Googleapis). | Статья 6(1)(a) GDPR — Согласие | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Файлы cookie для обеспечения основных функций | Для хранения ваших настроек файлов cookie и обеспечения безопасности и надлежащего функционирования нашего сайта. | Статья 6(1)(f) GDPR — Законный интерес | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Сторонний контент и плагины | Для отображения встроенного контента или обеспечения возможности обмена через социальные плагины/кнопки (например, YouTube, LinkedIn, Twitter, Instagram). | Статья 6(1)(a) GDPR — Согласие | ЕС, Великобритания, Швейцария | | CDN и службы безопасности | Для быстрой и безопасной доставки контента веб-сайта через такие службы, как Jsdelivr CDN. | Статья 6(1)(f) GDPR — Законный интерес | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Поддержка клиентов | Для ответа на ваши запросы и решения любых запросов на поддержку, которые вы отправляете. | Статья 6(1)(b) GDPR — Исполнение договора | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Юридические и нормативные требования | Для соблюдения юридических обязательств, обеспечения соблюдения наших Условий предоставления услуг или защиты наших законных прав. | Статья 6(1)(c) GDPR — Юридические обязательства и статья 6(1)(f) GDPR — Законные интересы | ЕС, Великобритания, Швейцария | | Расширение для браузера Merlin — обработка данных о деятельности в Интернете | Для предоставления и эксплуатации функций расширения, ориентированных на пользователя (функции, учитывающие страницы), поддержания безопасности и предотвращения злоупотреблений/мошенничества, устранения ошибок и улучшения производительности расширения (включая диагностику, такую как перенаправления и коды состояния HTTP). | Статья 6(1)(a) GDPR — Согласие (на сбор/обработку данных о деятельности в Интернете, таких как URL-адреса) и статья 6(1)(f) GDPR — Законный интерес (ограничивается безопасностью, предотвращением мошенничества и журналами целостности основных служб, где это применимо). | ЕС, Великобритания, Швейцария |
9. Раскрытие персональных данных
Мы можем раскрывать ваши Персональные данные в следующих случаях:
- Поставщики и поставщики услуг: чтобы помочь нам в удовлетворении потребностей бизнес-операций и выполнении определенных услуг и функций, мы можем раскрывать Персональные данные поставщикам и поставщикам услуг, включая поставщиков хостинговых услуг, поставщиков услуг по обслуживанию клиентов, облачных услуг, услуг по доставке контента, услуг по поддержке и мониторингу безопасности, программного обеспечения для электронной почты, услуг Analytics, процессоров платежей и транзакций, а также других поставщиков информационных технологий. В соответствии с нашими инструкциями эти стороны будут получать доступ, обрабатывать или хранить Персональные данные только в ходе выполнения своих обязанностей перед нами.
- Передача бизнеса: если мы участвуем в стратегических сделках, реорганизации, банкротстве, внешнем управлении или переходе обслуживания к другому поставщику (совместно именуемых «Сделка»), ваши Персональные данные могут быть раскрыты в процессе должной проверки контрагентам и другим лицам, помогающим в Сделке, и переданы правопреемнику или аффилированному лицу в рамках этой Сделки вместе с другими активами.
- Государственные органы или другие третьи стороны: Мы можем передавать ваши Персональные данные, включая информацию о вашем взаимодействии с нашими Услугами, государственным органам, коллегам по отрасли или другим третьим сторонам в соответствии с законом (i) если это необходимо для соблюдения юридических обязательств или если мы добросовестно полагаем, что такие действия необходимы для соблюдения юридических обязательств, (ii) для защиты и отстаивания наших прав или собственности, (iii) если мы по своему усмотрению определим, что имело место нарушение наших условий, политик или закона; (iv) для выявления или предотвращения мошенничества или другой незаконной деятельности; (v) для защиты безопасности, защищенности и целостности наших продуктов, сотрудников, пользователей или общественности, или (vi) для защиты от юридической ответственности.
- Аффилированные лица: мы можем раскрывать Персональные данные нашим аффилированным лицам, то есть организациям, которые контролируют Foyer, контролируются Foyer или находятся под общим контролем с Foyer. Наши аффилированные лица могут использовать эти Персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- Администраторы бизнес-аккаунтов: когда вы присоединяетесь к Merlin Teams или бизнес-аккаунту, администраторы этого аккаунта могут получать доступ к вашему аккаунту Merlin и управлять им, в том числе иметь доступ к вашему Контенту. Кроме того, если вы создаете аккаунт, используя адрес электронной почты, принадлежащий вашему работодателю или другой организации, мы можем поделиться информацией о том, что у вас есть аккаунт, а также определенной информацией об аккаунте, такой как ваш адрес электронной почты, с вашим работодателем или организацией, чтобы, например, вы могли быть добавлены в их бизнес-аккаунт.
- Другие пользователи и третьи стороны, с которыми вы взаимодействуете или делитесь информацией: Некоторые функции позволяют вам взаимодействовать или делиться информацией с другими пользователями или третьими сторонами. Например, вы можете делиться разговорами Merlin AI с другими пользователями через общие ссылки. Вы также можете отправлять информацию в сторонние приложения, например, через интеграции, или для поиска в Интернете, чтобы помочь ответить на вопросы, для которых полезна более свежая информация. Информация, которой вы делитесь с третьими сторонами, регулируется их собственными условиями и политикой конфиденциальности, и вы должны убедиться, что понимаете эти условия и политику, прежде чем делиться с ними информацией.
10. Дети
Наши Услуги не предназначены для детей младше 14 лет. Мы сознательно не собираем Персональные данные детей младше 14 лет. Если у вас есть основания полагать, что ребенок младше 14 лет предоставил Merlin Персональные данные через Услуги, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected]. Мы рассмотрим любое уведомление и, при необходимости, удалим Персональные данные из наших систем. Пользователи младше 18 лет должны иметь разрешение родителей или опекунов на использование наших Услуг.
11. Регистрация учетной записи и вход в систему
Мы предлагаем пользователям возможность зарегистрироваться и войти на нашу платформу, создав специальную учетную запись или воспользовавшись сторонним провайдером аутентификации, таким как Google.
11.1 Стандартная регистрация
При регистрации с использованием стандартной формы собираются следующие персональные данные, отмеченные звездочкой (*), чтобы указать, что они необходимы для создания учетной записи:
- Имя* — используется для персонализации вашей учетной записи и коммуникаций.
- Адрес электронной почты* – используется для идентификации учетной записи, общения и восстановления пароля.
- Пароль* – используется для безопасного доступа к вашей учетной записи. Пароли хранятся в зашифрованном виде, и мы не имеем к ним доступа.
Эти поля данных являются обязательными для создания и поддержания безопасной учетной записи пользователя.
11.2 Вход через Google (OAuth)
В качестве альтернативы вы можете войти в систему, используя свою существующую учетную запись Google. В этом случае мы получим от Google определенную информацию, а именно:
- Ваше полное имя
- Адрес электронной почты
- Фотография профиля Google (необязательно)
Эти данные используются исключительно для аутентификации и создания учетной записи/входа в систему. Мы не получаем доступ к вашему паролю Google или любым другим данным из вашей учетной записи Google, кроме тех, которые явно разрешены.
11.3 Правовая основа
Правовой основой для обработки ваших данных при регистрации или входе в систему является:
-
Статья 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для исполнения договора (т. е. создания и ведения вашей учетной записи пользователя).
-
Для входа в Google передача данных также основана на вашем явном согласии в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR, предоставленном через поток OAuth.
11.4 Хранение данных
Мы храним ваши регистрационные данные до тех пор, пока ваша учетная запись остается активной. Вы можете в любое время запросить удаление своей учетной записи.
12. Данные, собираемые в наших мобильных приложениях
Мы собираем следующие данные в наших мобильных приложениях (Merlin AI, Notetaker app, Wallflower)
- Firebase Analytics — Firebase Analytics помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашим веб-сайтом, собирая информацию о движениях мыши, кликах и поведении при прокрутке.
- События Facebook — события Facebook помогают нам измерять, оптимизировать и формировать аудиторию для наших рекламных кампаний. Это позволяет нам отслеживать конверсии из рекламы Facebook, оптимизировать рекламу на основе собранных данных, формировать целевую аудиторию для будущей рекламы и проводить ремаркетинг для квалифицированных потенциальных клиентов, которые уже предприняли действия в нашем приложении.
- События TikTok – События Tiktok помогают нам измерять, оптимизировать и формировать аудиторию для наших рекламных кампаний в tiktok.
- Microsoft Clarity — Microsoft Clarity также помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашим веб-сайтом, собирая информацию о движениях мыши, кликах и прокрутке страниц.
13. Ссылки на социальные сети (Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Youtube)
Наш веб-сайт содержит значки или кнопки, которые ведут на наши официальные профили в социальных сетях, в том числе:
X (ранее Twitter)
Youtube
Эти кнопки функционируют исключительно как внешние ссылки. При нажатии на одну из этих иконок вы перенаправляетесь на соответствующую платформу. Простое посещение нашего веб-сайта не приводит к передаче каких-либо персональных данных на эти платформы.
Обратите внимание, что после перехода на эти внешние сайты действуют их собственные политики конфиденциальности и условия предоставления услуг. Мы не контролируем, как эти платформы собирают или обрабатывают ваши личные данные.
14. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. В этом случае мы опубликуем обновленную версию и дату вступления в силу на этой странице, если применимое законодательство не требует другого типа уведомления.
15. Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы или замечания, которые не были рассмотрены в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь по адресу [email protected]. Кроме того, вы можете написать нам по адресу [email protected] или по адресу, указанному в разделе 1 (Контролер данных).
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу [email protected].
Сотрудник по защите данных :
Имя : Sirsendu Sarkar
Электронная почта : [email protected]
Телефон : +91-8953348922
Представитель в ЕС :
Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +49 (0)228 74 898 0
Представитель в Великобритании :
Rickert Services Ltd UK
PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, United Kingdom
Электронная почта: [email protected]
Процедура удаления данных путем их стирания и возражения
Вы имеете право запросить удаление ваших данных путем удаления ваших персональных данных, хранящихся у нас. Это означает, что мы удалим все персональные данные, относящиеся к вам, из наших систем, с учетом любых юридических обязательств по хранению данных.
Чтобы инициировать запрос на удаление данных:
- Отправьте электронное письмо по адресу [email protected]
- С копией на [email protected]
- Укажите «Data Erasure Request» в теме письма
- Укажите адрес электронной почты вашей учетной записи и любые другие соответствующие данные
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней и выполним удаление в сроки, предусмотренные действующим законодательством.
Вы также имеете право возразить против обработки ваших персональных данных, если мы полагаемся на законные интересы или используем ваши данные в целях прямого Marketinga. Чтобы воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и [email protected]