Політика конфіденційності в Європі

Дата набрання чинності: 20 січня 2026 р.

Останнє оновлення: 20 січня 2026 р.

Особи, які проживають за межами Європейської економічної зони, Великої Британії та Швейцарії, можуть ознайомитися з цією версією нашої Політики конфіденційності.

Ми, компанія Foyer Tech Inc (разом з нашими афілійованими компаніями, «Foyer», «Merlin», «ми», «наш» або «нас»), поважаємо вашу конфіденційність і рішуче прагнемо забезпечити безпеку будь-якої інформації, яку ми отримуємо від вас або про вас. Ця Політика конфіденційності описує наші практики щодо персональних даних, які ми збираємо від вас або про вас, коли ви користуєтеся нашими веб-сайтами https://merlin.foyer.work/, https://www.getmerlin.in, розширеннями для браузерів (Chrome, Edge, Firefox, Safari), мобільними додатками (iOS та Android), додатком AI Note Taker, нашими API-сервісами та будь-якими іншими пов'язаними сервісами (разом «Сервіси»).

1. Контролер даних

Якщо ви проживаєте у Великобританії, Європейській економічній зоні (ЄЕЗ) або Швейцарії, компанія Foyer Tech Inc, з зареєстрованим офісом за адресою 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 United States, є контролером і несе відповідальність за обробку ваших Персональних даних, як описано в цій Політиці конфіденційності.

EU GDPR Representative

Компанія : Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Адреса : Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

Електронна пошта : [email protected]

Телефон : +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative

Компанія : Rickert Services Ltd UK

Адреса : PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, United Kingdom

Електронна пошта : [email protected]

2. Персональні дані, які ми збираємо

Ми збираємо особисті дані, що стосуються вас («Особисті дані»), таким чином:

Персональні дані, які ви надаєте: Ми збираємо Персональні дані, якщо ви створюєте обліковий запис для використання наших Послуг або спілкування з нами наступним чином:

• Інформація про обліковий запис: Коли ви створюєте обліковий запис у нас, ми збираємо інформацію, пов'язану з вашим обліковим записом, включаючи ваше ім'я, контактну інформацію, облікові дані, інформацію про оплату та історію транзакцій (разом «Інформація про обліковий запис»).
• Користувацький контент: ми збираємо Персональні дані, які ви надаєте при введенні інформації в наші Послуги («Контент»), включаючи ваші запити та інший контент, який ви завантажуєте, такий як файли, зображення, веб-сторінки та аудіо, залежно від функцій, які ви використовуєте.
• Інформація про комунікацію: Якщо ви спілкуєтеся з нами, наприклад, через електронну пошту або наші сторінки в соціальних мережах, ми можемо збирати Персональні дані, такі як ваше ім'я, контактна інформація та зміст повідомлень, які ви надсилаєте («Інформація про комунікацію»).
• Інша інформація, яку ви надаєте: ми збираємо іншу інформацію, яку ви можете нам надати, наприклад, коли ви берете участь у наших заходах або опитуваннях або надаєте нам інформацію для встановлення вашої особи або віку (разом «Інша інформація, яку ви надаєте»).

Персональні дані, які ми отримуємо від вашого використання Послуг: Коли ви відвідуєте, використовуєте або взаємодієте з Послугами, ми отримуємо таку інформацію про ваше відвідування, використання або взаємодію («Технічна інформація»):

• Дані журналу: Ми збираємо інформацію, яку ваш браузер або пристрій автоматично надсилає, коли ви користуєтеся нашими Послугами. Дані журналу включають вашу IP-адресу, тип і налаштування браузера, дату і час вашого запиту, а також те, як ви взаємодієте з нашими Послугами.
• Дані про використання: Ми збираємо інформацію про ваше використання Послуг, таку як типи контенту, який ви переглядаєте або з яким взаємодієте, функції, які ви використовуєте, та дії, які ви виконуєте, а також ваш часовий пояс, країну, дати та час доступу, агент користувача та версію, тип комп'ютера або мобільного пристрою та ваше підключення до комп'ютера. Ми відстежуємо та зберігаємо ваші дані про використання відповідно до пункту 2.4 нижче.
• Інформація про пристрій: Ми збираємо інформацію про пристрій, який ви використовуєте для доступу до Послуг, наприклад, назву пристрою, операційну систему, ідентифікатори пристрою та браузер, який ви використовуєте. Зібрана інформація може залежати від типу пристрою, який ви використовуєте, та його налаштувань.
• Інформація про місцезнаходження: Ми можемо визначати загальну область, з якої ваше пристрій отримує доступ до наших Послуг, на основі такої інформації, як його IP-адреса, з міркувань безпеки та для покращення вашого досвіду використання продукту, наприклад, для захисту вашого облікового запису шляхом виявлення незвичайної активності при вході в систему або для надання більш точних відповідей. Крім того, деякі з наших Послуг дозволяють вам вибрати надання більш точної інформації про місцезнаходження з вашого пристрою, наприклад, інформації про місцезнаходження з GPS вашого пристрою.
• Файли cookie та подібні технології: Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для функціонування та адміністрування наших Послуг, а також для покращення вашого досвіду. Якщо ви користуєтеся нашими Послугами без створення облікового запису, ми можемо зберігати деяку інформацію, описану в цій політиці, за допомогою файлів cookie, наприклад, для збереження ваших налаштувань між сеансами перегляду. Для отримання детальної інформації про використання файлів cookie, будь ласка, ознайомтеся з нашою Cookie Policy.

2.3 Інформація від третіх сторін

Провайдери OAuth: Коли ви входите за допомогою Google, Apple або інших провайдерів OAuth, ми отримуємо базову інформацію про профіль.

Служби хмарного зберігання даних: коли ви підключаєте облікові записи хмарного зберігання даних (наприклад, Google Drive, Dropbox), ми отримуємо доступ лише до тих файлів, які ви вибрали для обробки.

Аналітичні провайдери: ми отримуємо агреговані аналітичні дані про використання Сервісу від наших аналітичних партнерів.

2.4 Дані про використання

A. Перегляд без надання даних облікового запису Ви можете переглядати Платформу без створення облікового запису або безпосереднього надання свого імені, адреси електронної пошти, номера телефону чи інших подібних даних. У таких випадках ми збиратимемо інформацію, яку ваш пристрій і браузер автоматично надають під час відвідування або використання Платформи, наприклад ідентифікатори пристрою, ідентифікатори файлів cookie, IP-адресу, тип браузера, мову, часовий пояс, операційну систему, сторінки переходу/виходу та дані про використання/активність («Дані про використання»).

Якщо ви вирішите зареєструватися, розмістити замовлення, надіслати запит, підписатися, опублікувати відгуки/коментарі або іншим чином використовувати функції, що вимагають введення даних, ви надасте певну інформацію (і, можливо, більше не зможете використовувати Платформу анонімно або під псевдонімом для цих функцій). Де це можливо, ми вказуємо, які поля є обов'язковими, а які — необов'язковими. Ви можете вирішити не надавати необов'язкову інформацію, однак у такому разі ви не зможете користуватися певними послугами/функціями, для яких вона необхідна.

Б. Дані про використання, Analytics та внутрішні дослідження Ми можемо автоматично збирати та аналізувати Дані про використання щодо того, як ви взаємодієте з Платформою (наприклад, переглянуті сторінки, кліки, пошукові запити, витрачений час, етапи процесу покупки, журнали помилок та показники ефективності). Ми використовуємо це для:

• експлуатації та вдосконалення Платформи та користувацького досвіду;
• розуміння тенденцій використання та попиту;
• підтримки безпеки, запобігання шахрайству та усунення проблем;
• вимірювання ефективності контенту, функцій та рекламних акцій.

Де це можливо, ми аналізуємо таку інформацію в агрегованій формі, щоб зрозуміти загальні тенденції. Агрегація зменшує можливість ідентифікації окремих осіб, але деякі дані про використання (такі як IP-адреса або ідентифікатори файлів cookie) все ще можуть бути пов'язані з користувачем/пристроєм.

C. Контент, створений користувачами (відгуки, коментарі, форуми) Якщо ви вирішите публікувати повідомлення, відгуки, коментарі, зворотний зв'язок або інший контент на Платформі (включно з дошками оголошень, чатами, публічними зонами відгуків або подібними функціями), ми будемо збирати та зберігати інформацію, яку ви надаєте.

• Будь ласка, уникайте публікації конфіденційної особистої інформації в публічних зонах.
• Контент, який ви публікуєте у публічних зонах, може бути видимим для інших залежно від дизайну функції.

Ми зберігаємо таку інформацію, яка є обґрунтовано необхідною для надання підтримки клієнтам, відповіді на запити, забезпечення дотримання наших умов, вирішення спорів, дотримання законодавства та вдосконалення Платформи.

2.5 Розширення Merlin – дані про активність перегляду Якщо ви встановлюєте розширення браузера Merlin і надаєте необхідні дозволи, розширення збирає дані про активність перегляду сторінок, які ви відвідуєте, коли розширення встановлено та увімкнено («Дані про активність перегляду»). Це може включати:

• URL – веб-адреса кожної відвіданої сторінки
• Попередня URL-адреса – сторінка, на якій ви перебували безпосередньо перед відвідуванням поточної сторінки
• Реферер – як ви потрапили на сторінку (наприклад, через сторінку результатів пошукової системи або інший веб-сайт)
• Часовий штамп – дата та час, коли ви відвідали сторінку
• Ідентифікатор користувача – унікальний ідентифікатор, пов'язаний з вашим обліковим записом/профілем Merlin (або встановленням розширення)
• Перенаправлення – чи був ваш браузер автоматично перенаправлений через одну або кілька проміжних сторінок перед тим, як потрапити на кінцеву сторінку
• Інформація про браузер – назва/версія браузера (наприклад, Chrome 120)
• Операційна система – ОС пристрою (наприклад, macOS, Windows, Linux)
• Тип навігації – як ви здійснювали навігацію (наприклад, ввели URL-адресу, натиснули посилання, використовували кнопку «Назад»/«Вперед», перезавантажили сторінку)
• Код статусу HTTP – чи відповіла сторінка і як (наприклад, 200, 301, 404)

Зберігання: дані про активність перегляду передаються на наші сервери та зберігаються в наших серверних системах і базах даних.

Ми не збираємо вміст веб-сторінок, які ви відвідуєте, якщо ви явно не використовуєте функцію, яка вимагає від нас обробки вмісту сторінки (і ми повідомимо про це окремо). Ми не вимагаємо від вас надавати цю інформацію для простого перегляду веб-сторінок, але розширення не може надавати певні функції та можливості, якщо не збираються та не обробляються дані про активність розширення. Ви можете будь-коли вимкнути або видалити розширення в налаштуваннях браузера, що зупинить подальший збір даних розширенням. Ми зберігаємо дані про активність розширення лише протягом строку, який є обґрунтовано необхідним для цілей, описаних вище, якщо тільки чинне законодавство не вимагає більш тривалого строку зберігання або для встановлення, здійснення або захисту юридичних вимог.

Функції для користувачів та мінімізація даних (дані про діяльність розширення). Ми збираємо та обробляємо дані про діяльність розширення лише в обсязі, строго необхідному для надання функцій розширення для користувачів, які ви активно використовуєте на сторінці, яку переглядаєте (наприклад, увімкнення функцій, що враховують сторінку, та запитуваних дій у розширенні). Ми не збираємо дані про діяльність розширення для не пов'язаного профілювання або будь-яких цілей, що не пов'язані безпосередньо з наданням функцій розширення для користувачів. Де це можливо, ми обмежуємо збір даних до мінімуму, необхідного для обраної функції, та застосовуємо технічні та організаційні заходи контролю для зменшення обсягу, обсягу та терміну зберігання таких даних. Merlin збирає URL-адреси сторінок, які ви відвідуєте, коли розширення увімкнено, щоб забезпечити роботу функцій, що враховують сторінку, які ви використовуєте. Ви можете вимкнути цю функцію в будь-який час у налаштуваннях або видаливши розширення.

2.6. Посилання на сайти третіх сторін

Платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти/додатки/платформи («Сторонні сайти»). Сторонні сайти можуть збирати інформацію про вас (у тому числі за допомогою файлів cookie або подібних технологій) і можуть мати власні правила конфіденційності. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за правила конфіденційності, безпеку або вміст Сторонніх сайтів. Ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності відповідної третьої сторони, перш ніж ділитися з нею інформацією.

Ми також можемо використовувати сторонніх постачальників послуг (наприклад, Analytics, запобігання шахрайству, хостинг, підтримку клієнтів, доставку/вимірювання реклами), які обробляють інформацію від нашого імені відповідно до договірних зобов'язань.

3. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

3.1 Надання та вдосконалення наших послуг

• Обробки ваших запитів та надання відповідей, згенерованих штучним інтелектом
• Персоналізації вашого досвіду та запам'ятовування ваших уподобань
• Розробки, тестування та вдосконалення наших моделей штучного інтелекту та послуг
• Аналіз моделей використання для покращення функціональності

3.2 Спілкування з вами

• Надсилання повідомлень та оновлень, пов'язаних із послугами
• Відповідати на ваші запити та надавати підтримку клієнтам
• Надсилання маркетингових повідомлень (за вашою згодою, якщо це необхідно)
• Інформування про нові функції та пропозиції

3.3 Забезпечення безпеки та захисту

• Виявлення, запобігання та усунення випадків шахрайства, зловживань та проблем із безпекою
• Моніторинг та забезпечення дотримання наших Умов надання послуг
• Захист наших користувачів, співробітників та громадськості

3.4 Бізнес-операції

• Обробка транзакцій та платежів
• Надання підтримки клієнтам
• Проведення бізнес-аналітики
• Управління нашими діловими відносинами

3.5 Дотримання законодавчих зобов'язань

• Відповідати на юридичні запити та запобігати шкоді
• Дотримання чинних законів та нормативних актів
• Встановлення, здійснення або захист юридичних вимог

Ми також можемо агрегувати або знеособлювати Дані, щоб вони більше не ідентифікували вас, і використовувати цю інформацію для цілей, описаних вище, таких як аналіз способу використання наших Послуг, їх вдосконалення та додавання нових функцій, а також проведення досліджень. Ми будемо зберігати та використовувати знеособлену інформацію у знеособленій формі і не намагатимемося повторно ідентифікувати інформацію, якщо це не вимагається законом.

3.6 Використання даних про активність перегляду розширення Merlin

Ми використовуємо дані про активність для:

• надання та експлуатації функцій Merlin, орієнтованих на користувача, в розширенні (наприклад, увімкнення запитуваної функції, пов'язаної зі сторінкою, на якій ви перебуваєте);
• підтримки безпеки та цілісності сервісу, виявлення зловживань/шахрайства та усунення проблем;
• моніторингу продуктивності (включаючи показники помилок і успішності за допомогою кодів статусу HTTP) та підвищення надійності та покращення користувацького досвіду; а також
• проведення Analytics та внутрішніх досліджень для поліпшення наших послуг (включаючи агрегований аналіз).

Ми обмежимо збір та використання даних про активність тим, що необхідно для зазначених конкретних цілей та відповідно до чинного законодавства.

3.7 Спільне використання та передача даних розширення

Ми можемо обмінюватися даними про активність з нашими перевіреними постачальниками послуг (обробниками даних) лише в обсязі, необхідному для надання або поліпшення послуг Merlin, дотримання законодавства або захисту від шахрайства/зловживань, відповідно до договірних зобов'язань щодо конфіденційності та безпеки. Ми не продаємо дані про активність, не передаємо їх брокерам даних і не використовуємо для персоналізованої реклами.

3.8 Згода та відмова від даних розширення

У випадках, коли це вимагається чинним законодавством, ми обробляємо дані про активність на підставі вашої згоди, яка повинна бути вільною, конкретною, інформованою, безумовною та однозначною і обмежуватися тим, що необхідно для зазначеної мети. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, вимкнувши відповідні налаштування розширення, вийшовши з системи або видаливши розширення (залежно від обставин). Відкликання не вплине на обробку, яка вже була здійснена до відкликання, але ми припинимо обробку в майбутньому, якщо це не вимагається законодавством.

4. Ваші права

Ви маєте такі законні права щодо своїх Персональних даних:

• Доступ до ваших Персональних даних та інформації, що стосується їх обробки.
• Видалення ваших Персональних даних з наших записів.
• Виправлення або оновлення ваших Персональних даних.
• Передавати ваші Персональні дані третім особам (право на перенесення даних).
• Обмежити спосіб обробки ваших Персональних даних.
• Відкликати свою згоду — у випадках, коли ми покладаємося на згоду як на правову основу для обробки в будь-який час.
• Подати скаргу до місцевого органу з захисту даних (див. нижче).

Ви маєте такі права на заперечення:

• Заперечувати проти обробки ваших персональних даних для цілей прямого Marketingу в будь-який час.
• Заперечувати проти того, як ми обробляємо ваші Персональні дані, коли наша обробка базується на законних інтересах.

Ви можете реалізувати деякі з цих прав через свій обліковий запис Merlin. Якщо ви не можете реалізувати свої права через свій обліковий запис, надішліть свій запит на адресу [email protected].

Ми сподіваємося, що зможемо відповісти на всі ваші запитання та вирішити всі ваші проблеми. Якщо у вас є невирішені скарги до нас або нашого відповідального за захист даних, ви можете звернутися до Ірландської комісії з захисту даних як нашого головного наглядового органу або до місцевого наглядового органу. З невирішеними скаргами, що стосуються Великої Британії, ви можете звернутися до Управління комісара з інформації, а щодо Швейцарії — до Федерального комісара з захисту даних та інформації.

Примітка щодо точності: такі сервіси, як Merlin, генерують відповіді, читаючи запит користувача і, у відповідь, передбачаючи слова, які найімовірніше з'являться наступними. У деяких випадках слова, які найімовірніше з'являться наступними, можуть бути не найточнішими з фактичної точки зору. З цієї причини ви не повинні покладатися на фактичну точність результатів моделей наших партнерів, які ви використовуєте. У разі будь-яких запитів, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою [email protected].

5. Передача даних

Merlin обробляє ваші персональні дані на серверах, розташованих за межами ЄЕЗ, Швейцарії та Великобританії, для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності. Це включає обробку та зберігання ваших Персональних даних у наших приміщеннях та на серверах у Сполучених Штатах. Хоча законодавство про захист даних різниться залежно від країни, і ці країни можуть не забезпечувати такий самий рівень захисту даних, як ваша країна, ми застосовуємо заходи захисту, описані в цій політиці, до ваших Персональних даних незалежно від місця їх обробки. При передачі Персональних даних за межі ЄЕЗ, Швейцарії або Великої Британії ми покладаємося на такі механізми передачі, щоб дотримуватися чинного законодавства про захист даних:

• Ми покладаємося на рішення Європейської комісії про адекватність відповідно до статті 45(1) GDPR при передачі ваших Персональних даних до будь-якої країни, яка вважається такою, що забезпечує адекватний рівень захисту.
• Для інших юрисдикцій ми покладаємося на стандартні договірні умови (SCC), затверджені Європейською комісією відповідно до статті 46(2)(c) GDPR, та на Додаток про передачу даних у Великобританії.

Для отримання додаткової інформації або копії відповідних заходів безпеки, які ми застосовуємо під час передачі персональних даних, звертайтеся до нас за адресою [email protected].

6. Зберігання

Ми зберігатимемо ваші Персональні дані лише протягом того часу, який необхідний для надання вам наших Послуг, або для інших законних ділових цілей, таких як вирішення спорів, з міркувань безпеки та охорони, або для виконання наших юридичних зобов'язань. Термін зберігання Персональних даних залежатиме від ряду факторів, таких як:

• Наша мета обробки даних (наприклад, чи потрібно нам зберігати дані для надання наших Послуг);
• Обсяг, характер та чутливість інформації;
• Потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття;
• Будь-які юридичні вимоги, яким ми підлягаємо.
• Ми зберігаємо Дані про активність лише протягом часу, необхідного для досягнення описаних вище цілей, вирішення спорів, забезпечення дотримання наших умов та виконання юридичних зобов'язань. Де це можливо, ми застосовуємо коротші строки зберігання для необроблених журналів перегляду та зберігаємо лише агреговані або знеособлені Analytics.

7. Безпека

Ми вживаємо комерційно обґрунтованих технічних, адміністративних та організаційних заходів, спрямованих на захист Персональних даних від втрати, неправомірного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Однак жодна передача даних через Інтернет або електронну пошту не є повністю безпечною або безпомилковою. Тому вам слід бути особливо обережними при вирішенні, яку інформацію надавати Сервісам. Крім того, ми не несемо відповідальності за обхід будь-яких налаштувань конфіденційності або заходів безпеки, що містяться в Сервісі або на веб-сайтах третіх сторін.

8. Правові підстави для обробки

8.1 | Мета обробки | Тип оброблюваних персональних даних, залежно від виду обробки | Правова основа, залежно від виду обробки | |----------------------|----------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------| | Надання, аналіз та підтримка наших Сервісів | Інформація про обліковий

запис Користувацький контент

Інформація про

комунікацію Інша інформація, яку ви надаєте

Дані журналу

Дані про

використання Інформація про пристрій

Інформація про

місцезнаходження Файли cookie та подібні технології | У разі необхідності для виконання договору з вами, наприклад, обробка запитів користувача для надання відповіді. | | Для спілкування з вами, зокрема для надсилання вам інформації про наші Послуги та події | Інформація про обліковий запис

Інформація про комунікацію Інформація

про соціальні мережі

Інша інформація, яку ви надаєте

Дані журналу Дані

про використання Інформація

про

пристрій Файли cookie та подібні технології | У разі необхідності для виконання договору з вами, наприклад, для обробки вашої контактної інформації з метою надсилання вам технічного повідомлення про Послуги.

Ваша згода, коли ми просимо її для обробки ваших Персональних даних з конкретною метою, про яку ми вам повідомляємо, наприклад, обробка вашої контактної інформації для надсилання вам певних форм маркетингових повідомлень. | | Для запобігання шахрайству, незаконній діяльності або зловживанню нашими Послугами, а також для захисту безпеки наших систем і Послуг | Інформація про обліковий запис Інформація

про користувача

Інформація про комунікацію Інформація

про соціальні мережі

Інша інформація, яку ви надаєте

Дані, які ми отримуємо з інших джерел

Дані журналу Дані

про

використання Інформація про

пристрій Файли cookie та подібні технології | У випадках, коли це необхідно для виконання юридичного зобов'язання.

У випадках, коли ми не маємо конкретних юридичних зобов'язань, коли це необхідно для наших законних інтересів та інтересів третіх сторін, включаючи захист наших Послуг від зловживань, шахрайства або ризиків безпеки, наприклад, обробка даних від партнерів з безпеки для захисту від шахрайства, зловживань та загроз безпеці в наших Послугах. | | Для виконання юридичних зобов'язань та захисту прав, конфіденційності, безпеки або власності наших користувачів, Merlin або третіх сторін | Інформація про обліковий

запис Контент користувача

Інформація про комунікацію Інформація

про соціальні мережі

Інша інформація, яку ви надаєте

Дані, які ми отримуємо з інших джерел

Дані журналу Дані

про

використання Інформація про

пристрій Файли cookie та подібні технології | Якщо це необхідно для виконання юридичних зобов'язань, таких як збереження інформації про транзакції для виконання зобов'язань щодо ведення обліку.

У випадках, коли ми не маємо конкретних юридичних зобов'язань, коли це необхідно для наших законних інтересів та інтересів третіх осіб і суспільства в цілому, включаючи захист прав, безпеки та власності наших афілійованих осіб, користувачів або третіх осіб, наприклад, аналіз даних журналу для виявлення шахрайства та зловживань у наших Сервісах. |

8.2 | Діяльність з обробки | Мета | Правова основа | Регіон застосування | |------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------| | Реєстрація облікового запису та управління користувачами | Створення, управління та захист вашого облікового запису користувача, включаючи можливість входу за допомогою електронної пошти або сторонніх постачальників (наприклад, Google). | Стаття 6(1)(b) GDPR — Виконання договору | ЄС, Великобританія, Швейцарія | | Перевірка особи (якщо застосовується) | Перевірка вашої особи з метою безпеки та запобігання шахрайству під час створення або управління вашим обліковим записом. | Стаття 6(1)(c) GDPR — Юридичне зобов'язання (за необхідності) та стаття 6(1)(f) GDPR — Законний інтерес | ЄС, Велика Британія, Швейцарія | | Надання послуг | Для надання послуг GetMerlin.com, які ви запросили, включаючи основні інструменти штучного інтелекту та розширення. | Стаття 6(1)(b) GDPR — Виконання договору | ЄС, Великобританія, Швейцарія | | Електронне листування та повідомлення | Для надсилання вам інформації, пов'язаної з обліковим записом (наприклад, скидання пароля, оновлення послуг). | Стаття 6(1)(b) GDPR — Виконання договору | ЄС, Великобританія, Швейцарія | | Маркетингові електронні листи та інформаційні бюлетені | Для надсилання вам маркетингових матеріалів, оновлень та пропозицій, якщо ви погодилися на це. | Стаття 6(1)(a) GDPR — Згода | ЄС, Велика Британія, Швейцарія | | Analytics та відстеження ефективності | Для аналізу використання нашого веб-сайту/додатку, вимірювання ефективності та поліпшення наших послуг (наприклад, Google Analytics, Googleapis). | Стаття 6(1)(a) GDPR — Згода | ЄС, Великобританія, Швейцарія | | Файли cookie для забезпечення основних функцій | Для збереження ваших налаштувань файлів cookie та забезпечення безпеки та належного функціонування нашого веб-сайту. | Стаття 6(1)(f) GDPR — Законний інтерес | ЄС, Великобританія, Швейцарія | | Контент та плагіни третіх сторін | Для відображення вбудованого контенту або надання можливості ділитися через соціальні плагіни/кнопки (наприклад, YouTube, LinkedIn, Twitter, Instagram). | Стаття 6(1)(a) GDPR — Згода | ЄС, Великобританія, Швейцарія | | CDN та служби безпеки | Для швидкої та безпечної доставки контенту веб-сайту через такі служби, як Jsdelivr CDN. | Стаття 6(1)(f) GDPR — Законний інтерес | ЄС, Велика Британія, Швейцарія | | Підтримка клієнтів | Для відповіді на ваші запити та вирішення будь-яких питань, які ви надсилаєте. | Стаття 6(1)(b) GDPR — Виконання договору | ЄС, Велика Британія, Швейцарія | | Юридичні та нормативні вимоги | Для дотримання юридичних зобов'язань, виконання наших Умов надання послуг або захисту наших законних прав. | Стаття 6(1)(c) GDPR — Юридичні зобов'язання та стаття 6(1)(f) GDPR — Законний інтерес | ЄС, Великобританія, Швейцарія | | Розширення для браузера Merlin — обробка даних про активність у браузері | Для надання та забезпечення функціонування розширення для користувачів (функції, що враховують сторінки), підтримання безпеки та запобігання зловживанням/шахрайству, усунення помилок та поліпшення продуктивності розширення (включно з діагностикою, такою як перенаправлення та коди статусу HTTP). | Стаття 6(1)(a) GDPR — Згода (на збір/обробку даних про активність у браузері, таких як URL-адреси) та стаття 6(1)(f) GDPR — Законний інтерес (обмежується безпекою, запобіганням шахрайству та необхідними журналами цілісності послуг, де це доречно). | ЄС, Велика Британія, Швейцарія |

9. Розкриття персональних даних

Ми можемо розкривати ваші персональні дані в таких випадках:

• Постачальники та надавачі послуг: Щоб допомогти нам у задоволенні потреб бізнес-операцій та виконанні певних послуг і функцій, ми можемо розкривати Персональні дані постачальникам та надавачам послуг, включаючи постачальників послуг хостингу, постачальників послуг обслуговування клієнтів, хмарних послуг, послуг доставки контенту, послуг підтримки та моніторингу безпеки, програмного забезпечення для електронного листування, послуг Analytics, обробки платежів та транзакцій, а також інших постачальників інформаційних технологій. Відповідно до наших інструкцій, ці сторони будуть отримувати доступ, обробляти або зберігати Персональні дані тільки в процесі виконання своїх обов'язків перед нами.
• Передача бізнесу: Якщо ми беремо участь у стратегічних транзакціях, реорганізації, банкрутстві, ліквідації або переході послуг до іншого постачальника (разом іменованих «Транзакція»), ваші Персональні дані можуть бути розкриті в процесі перевірки контрагентами та іншими особами, які допомагають у Транзакції, та передані правонаступнику або афілійованій особі в рамках цієї Транзакції разом з іншими активами.
• Державні органи або інші треті сторони: Ми можемо передавати ваші Персональні дані, включаючи інформацію про вашу взаємодію з нашими Послугами, державним органам, колегам по галузі або іншим третім сторонам відповідно до закону (i) якщо це необхідно для виконання юридичного зобов'язання або якщо ми добросовісно вважаємо, що такі дії необхідні для виконання юридичного зобов'язання, (ii) для захисту та оборони наших прав або власності, (iii) якщо ми на власний розсуд визначимо, що має місце порушення наших умов, політик або закону; (iv) для виявлення або запобігання шахрайству або іншій незаконній діяльності; (v) для захисту безпеки, надійності та цілісності наших продуктів, співробітників, користувачів або громадськості, або (vi) для захисту від юридичної відповідальності.
• Афілійовані особи: Ми можемо розкривати Персональні дані нашим афілійованим особам, тобто юридичним особам, які контролюють, контролюються або перебувають під спільним контролем з Foyer. Наші афілійовані особи можуть використовувати ці Персональні дані відповідно до цієї Політики конфіденційності.
• Адміністратори бізнес-облікових записів: Коли ви приєднуєтеся до Merlin Teams або бізнес-облікового запису, адміністратори цього облікового запису можуть отримати доступ до вашого облікового запису Merlin і контролювати його, включаючи можливість доступу до вашого Контенту. Крім того, якщо ви створюєте обліковий запис, використовуючи адресу електронної пошти, що належить вашому роботодавцю або іншій організації, ми можемо повідомити вашому роботодавцю або організації про те, що ви маєте обліковий запис, та надати певну інформацію про цей обліковий запис, наприклад, вашу адресу електронної пошти, щоб, наприклад, ви могли бути додані до їхнього бізнес-облікового запису.
• Інші користувачі та треті сторони, з якими ви взаємодієте або ділитеся інформацією: Деякі функції дозволяють вам взаємодіяти або ділитися інформацією з іншими користувачами або третіми сторонами. Наприклад, ви можете ділитися розмовами Merlin AI з іншими користувачами за допомогою спільних посилань. Ви також можете надсилати інформацію до сторонніх додатків, наприклад, за допомогою інтеграцій, або для пошуку в Інтернеті, щоб допомогти відповісти на питання, для яких корисна більш свіжа інформація. Інформація, якою ви ділитеся з третіми сторонами, регулюється їхніми власними умовами та політикою конфіденційності, і ви повинні переконатися, що розумієте ці умови та політику, перш ніж ділитися з ними інформацією.

10. Діти

Наші Послуги не призначені для дітей віком до 14 років. Ми свідомо не збираємо Персональні дані від дітей віком до 14 років. Якщо у вас є підстави вважати, що дитина віком до 14 років надала Персональні дані Merlin через Послуги, надішліть нам електронного листа на адресу [email protected]. Ми розглянемо будь-яке повідомлення і, якщо це доречно, видалимо Персональні дані з наших систем. Користувачі віком до 18 років повинні мати дозвіл від батьків або опікунів на використання наших Послуг.

11. Реєстрація облікового запису та вхід

Ми пропонуємо користувачам можливість зареєструватися та увійти на нашу платформу, створивши спеціальний обліковий запис або використовуючи стороннього постачальника послуг аутентифікації, такого як Google.

11.1 Стандартна реєстрація

Під час реєстрації за допомогою стандартної форми збираються такі персональні дані, які позначені зірочкою (*), що вказує на те, що вони є обов'язковими для створення облікового запису:

• Ім'я* – використовується для персоналізації вашого облікового запису та комунікацій.
• Адреса електронної пошти* – використовується для ідентифікації облікового запису, комунікації та відновлення пароля.
• Пароль* – використовується для безпечного доступу до вашого облікового запису. Паролі зберігаються в зашифрованому вигляді, і ми не маємо до них доступу.

Ці поля даних є обов'язковими для створення та підтримки безпечного облікового запису користувача.

11.2 Вхід через Google (OAuth)

Як альтернативу, ви можете увійти за допомогою існуючого облікового запису Google. У цьому випадку ми отримаємо певну інформацію від Google, а саме:

• Ваше повне ім'я
• Адресу електронної пошти
• Фотографію профілю Google (за бажанням)

Ці дані використовуються виключно для аутентифікації та створення облікового запису/входу. Ми не отримуємо доступ до вашого пароля Google або будь-яких інших даних з вашого облікового запису Google, крім тих, які були явно дозволені.

11.3 Правова основа

Правовою основою для обробки ваших даних під час реєстрації або входу є:

• Стаття 6(1)(b) GDPR – обробка необхідна для виконання договору (тобто створення та обслуговування вашого облікового запису користувача).

• Для входу в Google передача даних також базується на вашій явній згоді відповідно до статті 6(1)(a) GDPR, наданій через потік OAuth.

  11.4 Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші реєстраційні дані доти, доки ваш обліковий запис залишається активним. Ви можете будь-коли подати запит на видалення свого облікового запису.

12. Дані, що збираються в наших мобільних додатках

Ми збираємо такі дані в наших мобільних додатках (Merlin AI, Notetaker app, Wallflower)

1. Firebase analytics – Firebase Analytics допомагає нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом, збираючи інформацію про рухи миші, кліки та поведінку прокрутки.
2. Події Facebook – Події Facebook допомагають нам вимірювати, оптимізувати та формувати аудиторію для наших рекламних кампаній. Це дозволяє нам відстежувати конверсії з реклами Facebook, оптимізувати рекламу на основі зібраних даних, формувати цільову аудиторію для майбутньої реклами та проводити ремаркетинг для кваліфікованих потенційних клієнтів, які вже вжили заходів у нашому додатку.
3. Події TikTok – Події Tiktok допомагають нам вимірювати, оптимізувати та формувати аудиторію для наших рекламних кампаній на tiktok.
4. Microsoft Clarity – Microsoft Clarity також допомагає нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом, збираючи інформацію про рухи миші, кліки та поведінку при прокручуванні.

13. Посилання на соціальні мережі (Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Youtube)

Наш веб-сайт містить іконки або кнопки, які ведуть до наших офіційних профілів у соціальних мережах, зокрема:

X (раніше Twitter)

LinkedIn

Instagram

Youtube

Ці кнопки функціонують виключно як зовнішні посилання. Коли ви натискаєте на одну з цих іконок, ви перенаправляєтеся на відповідну платформу. Жодні особисті дані не передаються на ці платформи просто за рахунок відвідування нашого веб-сайту.

Зверніть увагу, що після переходу на ці зовнішні сайти застосовуються їхні власні політики конфіденційності та умови надання послуг. Ми не контролюємо, як ці платформи збирають або обробляють ваші особисті дані.

14. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. У цьому випадку ми опублікуємо оновлену версію та дату набрання чинності на цій сторінці, якщо інший тип повідомлення не вимагається чинним законодавством.

15. Як зв'язатися з нами

Якщо у вас є питання або зауваження, які не були розглянуті в цій Політиці конфіденційності, звертайтеся за адресою [email protected]. Ви також можете написати нам на адресу [email protected] або на адресу, вказану вище в розділі 1 (Контролер даних).

З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, ви можете зв'язатися з нашим відповідальним за захист даних за адресою [email protected].

Спеціаліст з питань захисту даних :

Ім'я : Sirsendu Sarkar

Електронна пошта : [email protected]

Телефон : +91-8953348922

Представник в ЄС :

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +49 (0)228 74 898 0

Представник у Великобританії :

Rickert Services Ltd UK

PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, United Kingdom

Електронна пошта: [email protected]

Процедура вилучення даних шляхом їх видалення та заперечення

Ви маєте право вимагати вилучення ваших даних шляхом видалення ваших персональних даних, які ми зберігаємо. Це означає, що ми видалимо всі персональні дані, що стосуються вас, з наших систем, з урахуванням будь-яких юридичних зобов'язань щодо зберігання даних.

Щоб ініціювати запит на видалення даних:

1. Надішліть електронний лист на адресу [email protected]
2. CC [email protected]
3. Вкажіть «Data Erasure Request» у темі листа
4. Вкажіть електронну адресу вашого облікового запису та будь-які інші відповідні дані

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів і виконаємо видалення в терміни, передбачені чинним законодавством.

Ви також маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законні інтереси або використовуємо ваші дані для цілей прямого маркетингу. Щоб скористатися цим правом, зв'яжіться з нами за адресами [email protected] та [email protected]