Politica de confidențialitate pentru Europa

Data intrării în vigoare: 20 ianuarie 2026

Ultima actualizare: 20 ianuarie 2026

Persoanele fizice din afara Spațiului Economic European, Regatului Unit și Elveției pot consulta această versiune a Politicii noastre de confidențialitate.

Noi, cei de la Foyer Tech Inc (împreună cu afiliații noștri, „Foyer”, „Merlin”, „noi”, „nostru” sau „nouă”) respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm ferm să păstrăm în siguranță orice informații pe care le obținem de la dvs. sau despre dvs. Prezenta Politică de confidențialitate descrie practicile noastre cu privire la datele personale pe care le colectăm de la dvs. sau despre dvs. atunci când utilizați site-urile noastre web https://merlin.foyer.work/, https://www.getmerlin.in, extensiile de browser (Chrome, Edge, Firefox, Safari), aplicațiile mobile (iOS și Android), aplicația AI Note Taker, serviciile noastre API și orice alte servicii conexe (denumite colectiv „Servicii”).

1. Operatorul de date

Dacă locuiți în Regatul Unit, Spațiul Economic European (SEE) sau Elveția, Foyer Tech Inc, cu sediul social la 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 United States, este operatorul și este responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. personale, astfel cum este descris în prezenta Politică de confidențialitate.

EU GDPR Representative

Companie : Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Adresă : Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

E-mail : [email protected]

Telefon : +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative

Companie : Rickert Services Ltd UK

Adresă : PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, United Kingdom

E-mail : [email protected]

2. Datele personale pe care le colectăm

Colectăm date personale referitoare la dvs. („Date personale”) după cum urmează:

Datele personale pe care le furnizați: Colectăm date personale dacă creați un cont pentru a utiliza serviciile noastre sau pentru a comunica cu noi, după cum urmează:

• Informații despre cont: Când creați un cont la noi, vom colecta informații asociate contului dvs., inclusiv numele, informațiile de contact, datele de autentificare ale contului, informațiile de plată și istoricul tranzacțiilor (denumite colectiv „Informații despre cont”).
• Conținutul utilizatorului: Colectăm datele personale pe care le furnizați în cadrul Serviciilor noastre („Conținut”), inclusiv solicitările dvs. și alte conținuturi pe care le încărcați, cum ar fi fișiere, imagini, pagini web și fișiere audio, în funcție de funcțiile pe care le utilizați.
• Informații de comunicare: Dacă comunicați cu noi, de exemplu prin e-mail sau prin paginile noastre de pe site-urile de socializare, putem colecta date personale precum numele dvs., informațiile de contact și conținutul mesajelor pe care le trimiteți („Informații de comunicare”).
• Alte informații pe care le furnizați: Colectăm alte informații pe care ni le puteți furniza, cum ar fi atunci când participați la evenimentele sau sondajele noastre sau ne furnizați informații pentru a vă stabili identitatea sau vârsta (denumite colectiv „Alte informații pe care le furnizați”).

Date personale pe care le primim din utilizarea serviciilor de către dvs.: Când vizitați, utilizați sau interacționați cu serviciile, primim următoarele informații despre vizita, utilizarea sau interacțiunile dvs. („Informații tehnice”):

• Date de jurnal: Colectăm informații pe care browserul sau dispozitivul dvs. le trimite automat atunci când utilizați Serviciile noastre. Datele de jurnal includ adresa dvs. de protocol internet, tipul și setările browserului, data și ora solicitării dvs. și modul în care interacționați cu Serviciile noastre.
• Date de utilizare: Colectăm informații despre utilizarea Serviciilor, cum ar fi tipurile de conținut pe care le vizualizați sau cu care interacționați, funcțiile pe care le utilizați și acțiunile pe care le întreprindeți, precum și fusul orar, țara, datele și orele de acces, agentul și versiunea utilizatorului, tipul de computer sau dispozitiv mobil și conexiunea computerului dvs. Urmărim și stocăm datele dvs. de utilizare în conformitate cu punctul 2.4 de mai jos.
• Informații despre dispozitiv: Colectăm informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile, cum ar fi numele dispozitivului, sistemul de operare, identificatorii dispozitivului și browserul pe care îl utilizați. Informațiile colectate pot depinde de tipul de dispozitiv pe care îl utilizați și de setările acestuia.
• Informații despre locație: Putem determina zona generală din care dispozitivul dvs. accesează Serviciile noastre pe baza informațiilor precum adresa IP a acestuia, din motive de securitate și pentru a vă îmbunătăți experiența cu produsul, de exemplu pentru a vă proteja contul prin detectarea activității neobișnuite de conectare sau pentru a oferi răspunsuri mai precise. În plus, unele dintre Serviciile noastre vă permit să alegeți să furnizați informații mai precise despre locație de pe dispozitivul dvs., cum ar fi informații despre locație de la GPS-ul dispozitivului dvs.
• Cookie-uri și tehnologii similare: Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera și administra Serviciile noastre și pentru a vă îmbunătăți experiența. Dacă utilizați Serviciile noastre fără a crea un cont, putem stoca unele dintre informațiile descrise în această politică cu ajutorul cookie-urilor, de exemplu pentru a vă ajuta să vă păstrați preferințele între sesiunile de navigare. Pentru detalii despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să citiți Cookie Policy.

2.3 Informații de la terți

Furnizori OAuth: Când vă conectați utilizând Google, Apple sau alți furnizori OAuth, primim informații de bază despre profilul dvs.

Servicii de stocare în cloud: Când vă conectați la conturi de stocare în cloud (de exemplu, Google Drive, Dropbox), accesăm numai fișierele pe care alegeți să le procesați.

Furnizori de servicii de Analytics: Primim date analitice agregate despre utilizarea Serviciului de la partenerii noștri de Analytics.

2.4 Date de utilizare

A. Navigare fără furnizarea detaliilor contului Puteți naviga pe Platformă fără a crea un cont sau fără a furniza direct numele, adresa de e-mail, numărul de telefon sau alte detalii similare. În astfel de cazuri, vom colecta informațiile pe care dispozitivul și browserul dvs. le partajează automat atunci când vizitați sau utilizați Platforma, cum ar fi identificatorii dispozitivului, identificatorii cookie-urilor, adresa IP, tipul browserului, limba, fusul orar, sistemul de operare, paginile de referință/ieșire și datele de utilizare/activitate („Date de utilizare”).

Dacă alegeți să vă înregistrați, să plasați o comandă, să trimiteți o solicitare, să vă abonați, să postați recenzii/feedback sau să utilizați în alt mod funcții care necesită detalii, veți furniza anumite informații (și este posibil să nu mai puteți utiliza Platforma în mod anonim sau sub pseudonim pentru acele funcții). Ori de câte ori este posibil, indicăm care câmpuri sunt obligatorii și care sunt opționale. Puteți alege să nu furnizați informații opționale; cu toate acestea, este posibil să nu puteți utiliza anumite servicii/funcții care le necesită.

B. Date de utilizare, Analytics și cercetări interne Putem colecta și analiza automat Datele de utilizare referitoare la modul în care interacționați cu Platforma (de exemplu, paginile vizualizate, clicurile, căutările, timpul petrecut, etapele procesului de cumpărare, jurnalele de erori și indicatorii de performanță). Utilizăm aceste date pentru:

• a opera și a îmbunătăți Platforma și experiența utilizatorului;
• înțelegerea tendințelor de utilizare și a cererii;
• a menține securitatea, a preveni frauda și a rezolva problemele;
• măsura eficacitatea conținutului, a funcțiilor și a promoțiilor.

Acolo unde este posibil, analizăm aceste informații în formă agregată pentru a înțelege tendințele generale. Agregarea reduce capacitatea de identificare a persoanelor, dar unele date de utilizare (cum ar fi adresa IP sau identificatorii cookie) pot fi în continuare asociate cu un utilizator/dispozitiv.

C. Conținut generat de utilizatori (recenzii, feedback, forumuri) Dacă alegeți să postați mesaje, recenzii, comentarii, feedback sau alt conținut pe Platformă (inclusiv pe forumuri, camere de chat, zone de recenzii publice sau funcții similare), vom colecta și stoca informațiile pe care le trimiteți.

• Vă rugăm să evitați publicarea de informații personale sensibile în zonele publice.
• Conținutul pe care îl publicați în zonele publice poate fi vizibil pentru alții, în funcție de designul funcției.

Păstrăm aceste informații în măsura în care este necesar pentru a oferi asistență clienților, a răspunde la întrebări, a aplica termenii noștri, a rezolva disputele, a respecta legea și a îmbunătăți Platforma.

2.5 Extensia Merlin – Date privind activitatea de navigare Dacă instalați extensia de browser Merlin și acordați permisiunile necesare, extensia colectează date privind activitatea de navigare pentru paginile pe care le vizitați în timp ce extensia este instalată și activată („Date privind activitatea de navigare ”). Acestea pot include:

• URL – adresa web a fiecărei pagini vizitate
• URL anterior – pagina pe care vă aflați imediat înainte de a vizita pagina curentă
• Referrer – modul în care ați ajuns la pagină (de exemplu, prin intermediul unei pagini cu rezultate ale motorului de căutare sau al unui alt site web)
• Timestamp – data și ora la care ați vizitat pagina
• ID utilizator – un identificator unic asociat contului/profilului dvs. Merlin (sau instalării extensiei)
• Redirecționări – dacă browserul dvs. a fost redirecționat automat prin una sau mai multe pagini intermediare înainte de a ajunge la pagina finală
• Informații despre browser – numele/versiunea browserului (de exemplu, Chrome 120)
• Sistem de operare – sistemul de operare al dispozitivului (de exemplu, macOS, Windows, Linux)
• Tipul de navigare – modul în care ați navigat (de exemplu, ați tastat adresa URL, ați făcut clic pe un link, ați utilizat butonul Înapoi/Înainte, ați reîncărcat pagina)
• Codul de stare HTTP – dacă și cum a răspuns pagina (de exemplu, 200, 301, 404)

Stocare: Datele privind activitatea de navigare sunt transmise către serverele noastre și stocate în sistemele și bazele de date backend.

Nu colectăm conținutul paginilor web pe care le vizitați, cu excepția cazului în care utilizați în mod explicit o funcție care ne obligă să procesăm conținutul paginii (și vom divulga acest lucru separat). Nu vă solicităm să furnizați aceste informații doar pentru a naviga pe internet, dar extensia nu poate oferi anumite caracteristici și funcționalități decât dacă datele privind activitatea extensiei sunt colectate și prelucrate. Puteți dezactiva sau elimina extensia în orice moment prin setările browserului, ceea ce va opri colectarea ulterioară de către extensie. Păstrăm datele privind activitatea extensiei numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru scopurile descrise mai sus, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este cerută de legislația aplicabilă sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale.

Funcționalitate orientată către utilizator și minimizarea datelor (date privind activitatea extensiei). Colectăm și prelucrăm datele privind activitatea extensiei numai în măsura strict necesară pentru a furniza funcționalitatea extensiei orientată către utilizator pe care o utilizați în mod activ pe pagina pe care o vizualizați (de exemplu, activarea funcțiilor orientate către pagină și a acțiunilor solicitate în cadrul extensiei). Nu colectăm date privind activitatea extensiei pentru profilarea în fundal fără legătură sau pentru orice scop care nu este direct legat de furnizarea funcționalităților extensiei orientate către utilizator. Acolo unde este posibil, limităm colectarea la datele minime necesare pentru funcția selectată și aplicăm controale tehnice și organizaționale pentru a reduce domeniul de aplicare, volumul și păstrarea acestor date. Merlin colectează adresele URL ale paginilor pe care le vizitați în timp ce extensia este activată pentru a alimenta funcțiile de recunoaștere a paginii pe care le utilizați. Puteți dezactiva această funcție oricând din Setări sau dezinstalând extensia.

2.6. Linkuri către site-uri terțe

Platforma poate conține linkuri către site-uri web/aplicații/platforme terțe („Site-uri terțe”). Site-urile terțe pot colecta informații despre dvs. (inclusiv prin cookie-uri sau tehnologii similare) și pot avea propriile practici de confidențialitate. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate, securitatea sau conținutul site-urilor terțe. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a terțului relevant înainte de a partaja informații cu acesta.

De asemenea, putem utiliza furnizori de servicii terțe (de exemplu, Analytics, prevenirea fraudei, găzduire, asistență pentru clienți, livrare/măsurare publicitară) care prelucrează informații în numele nostru în baza obligațiilor contractuale.

3. Cum utilizăm datele dvs. personale

Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru:

3.1 Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre

• Procesarea solicitărilor dvs. și furnizarea de răspunsuri generate de IA
• Personalizarea experienței dvs. și memorarea preferințelor dvs.
• Dezvolta, testa și îmbunătăți modelele și serviciile noastre de IA
• Analiza modelelor de utilizare pentru a îmbunătăți funcționalitatea

3.2 Comunicarea cu dvs.

• Trimite notificări și actualizări legate de servicii
• Răspunde la întrebările dvs. și oferi asistență pentru clienți
• Trimiterea de comunicări de marketing (cu consimțământul dvs., acolo unde este necesar)
• Vă informăm despre noile funcții și oferte

3.3 Asigurarea siguranței și securității

• Detectarea, prevenirea și soluționarea problemelor legate de fraudă, abuz și securitate
• Monitorizarea și aplicarea respectării Termenilor și condițiilor noastre de utilizare
• Protejarea utilizatorilor, angajaților și publicului nostru

3.4 Operațiuni comerciale

• Procesarea tranzacțiilor și plăților
• Oferirea de asistență clienților
• Efectuarea de analize comerciale
• Gestionarea relațiilor noastre comerciale

3.5 Respectarea obligațiilor legale

• Răspunde la solicitări legale și prevenirea prejudiciilor
• Respectarea legilor și reglementărilor aplicabile
• Stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale

De asemenea, putem agrega sau dezidentifica Datele astfel încât acestea să nu vă mai identifice și să utilizăm aceste informații în scopurile descrise mai sus, cum ar fi analizarea modului în care sunt utilizate Serviciile noastre, îmbunătățirea și adăugarea de funcții la acestea și efectuarea de cercetări. Vom păstra și utiliza informațiile dezidentificate în formă dezidentificată și nu vom încerca să reidentificăm informațiile, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege.

3.6 Utilizarea datelor privind activitatea de navigare a extensiei Merlin

Utilizăm datele de activitate pentru:

• a furniza și a opera funcțiile Merlin destinate utilizatorilor în cadrul extensiei (de exemplu, activarea funcționalității solicitate legate de pagina pe care vă aflați);
• a menține securitatea și integritatea serviciului, a detecta abuzurile/fraudele și a rezolva problemele;
• monitoriza performanța (inclusiv ratele de eroare și de succes utilizând coduri de stare HTTP) și îmbunătăți fiabilitatea și experiența utilizatorului; și
• efectuarea de analize și cercetări interne pentru îmbunătățirea serviciilor noastre (inclusiv analize agregate).

Vom limita colectarea și utilizarea datelor de activitate la ceea ce este necesar pentru scopurile specifice menționate și în conformitate cu legislația aplicabilă.

3.7 Partajarea și transferul datelor de extensie

Putem partaja Datele de activitate cu furnizorii noștri de servicii verificați (procesatori de date) numai în măsura necesară pentru a furniza sau îmbunătăți serviciile Merlin, pentru a respecta legea sau pentru a proteja împotriva fraudei/abuzului, în conformitate cu obligațiile contractuale de confidențialitate și securitate. Nu vindem Datele de activitate și nu le transferăm către brokeri de date și nu le utilizăm pentru publicitate personalizată.

3.8 Consimțământul și retragerea pentru datele de extensie

În cazul în care este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă, prelucrăm datele de activitate pe baza consimțământului dvs., care trebuie să fie liber, specific, informat, necondiționat și neechivoc și limitat la ceea ce este Necessary pentru scopul specificat. Puteți retrage consimțământul în orice moment prin dezactivarea setării relevante a extensiei, deconectarea sau dezinstalarea extensiei (după caz). Retragerea nu va afecta prelucrarea deja efectuată înainte de retragere, dar vom înceta prelucrarea în viitor, cu excepția cazului în care este cerut de lege.

4. Drepturile dvs.

Aveți următoarele drepturi legale în legătură cu datele dvs. personale:

• Accesați datele dvs. personale și informațiile referitoare la modul în care sunt prelucrate.
• Ștergerea datelor dvs. personale din înregistrările noastre.
• Să rectificați sau să actualizați datele dvs. personale.
• Transferul datelor dvs. personale către o terță parte (dreptul la portabilitatea datelor).
• Să restricționați modul în care prelucrăm datele dvs. personale.
• Retrageți consimțământul dvs. – în cazul în care ne bazăm pe consimțământul dvs. ca bază legală pentru prelucrare, în orice moment.
• Depuneți o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor (a se vedea mai jos).

Aveți următoarele drepturi de a vă opune:

• Obiectați împotriva prelucrării datelor dvs. personale pentru marketing direct în orice moment.
• Să vă opuneți modului în care prelucrăm datele dvs. personale atunci când prelucrarea noastră se bazează pe interese legitime.

Puteți exercita unele dintre aceste drepturi prin contul dvs. Merlin. Dacă nu puteți exercita drepturile dvs. prin contul dvs., vă rugăm să trimiteți solicitarea dvs. la [email protected].

Sperăm că vom putea răspunde la orice întrebări sau nelămuriri pe care le-ați putea avea. Dacă aveți reclamații nerezolvate cu noi sau cu responsabilul nostru cu protecția datelor, puteți contacta Comisia irlandeză pentru protecția datelor, în calitate de autoritate de supraveghere principală, sau autoritatea de supraveghere locală. Pentru orice reclamații nerezolvate referitoare la Regatul Unit, puteți contacta Biroul comisarului pentru informații, iar pentru Elveția, Comisarului federal pentru protecția datelor și informațiilor.

O notă despre acuratețe: Servicii precum Merlin generează răspunsuri citind solicitarea unui utilizator și, ca răspuns, prezicând cuvintele care vor apărea cel mai probabil în continuare. În unele cazuri, cuvintele care vor apărea cel mai probabil în continuare pot să nu fie cele mai exacte din punct de vedere factual. Din acest motiv, nu trebuie să vă bazați pe acuratețea factuală a rezultatelor modelelor partenerilor noștri pe care le utilizați. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la [email protected] în cazul în care aveți solicitări.

5. Transferuri de date

Merlin prelucrează datele dvs. personale pe servere situate în afara SEE, Elveției și Regatului Unit în scopurile descrise în prezenta Politică de confidențialitate. Aceasta include prelucrarea și stocarea datelor dvs. personale în facilitățile și serverele noastre din Statele Unite. Deși legislația privind protecția datelor variază de la o țară la alta și aceste țări pot să nu ofere același nivel de protecție a datelor ca țara dvs. de origine, aplicăm protecțiile descrise în această politică datelor dvs. personale, indiferent de locul în care sunt prelucrate. Atunci când transferăm date personale în afara SEE, Elveției sau Regatului Unit, ne bazăm pe următoarele mecanisme de transfer pentru a respecta legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor:

• Ne bazăm pe deciziile de adecvare ale Comisiei Europene în conformitate cu articolul 45 alineatul (1) din RGPD atunci când transferăm datele dvs. personale către orice țară care a fost considerată că oferă un nivel adecvat de protecție.
• Pentru alte jurisdicții, ne bazăm pe clauzele contractuale standard („SCC”) aprobate de Comisia Europeană în conformitate cu articolul 46 alineatul (2) litera (c) din RGPD și pe Addendumul privind transferul de date din Regatul Unit.

Pentru mai multe informații sau pentru a obține o copie a măsurilor de protecție adecvate pe care le-am implementat pentru transferul datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

6. Păstrarea

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a vă furniza serviciile noastre sau pentru alte scopuri comerciale legitime, cum ar fi soluționarea litigiilor, motive de siguranță și securitate sau respectarea obligațiilor noastre legale. Durata de păstrare a datelor cu caracter personal va depinde de o serie de factori, cum ar fi:

• Scopul nostru de prelucrare a datelor (cum ar fi dacă trebuie să păstrăm datele pentru a vă furniza Serviciile noastre);
• Cantitatea, natura și sensibilitatea informațiilor;
• Riscul potențial de prejudiciu cauzat de utilizarea sau divulgarea neautorizată;
• Orice cerințe legale la care suntem supuși.
• Păstrăm Datele de activitate numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise mai sus, pentru a rezolva litigiile, pentru a aplica termenii noștri și pentru a respecta obligațiile legale. Acolo unde este posibil, aplicăm perioade de păstrare mai scurte pentru jurnalele de navigare brute și păstrăm numai analize agregate sau anonimizate după aceea.

7. Securitate

Implementăm măsuri tehnice, administrative și organizaționale rezonabile din punct de vedere comercial, concepute pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare și accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Cu toate acestea, nici o transmisie prin internet sau e-mail nu este complet sigură sau lipsită de erori. Prin urmare, trebuie să acordați o atenție specială atunci când decideți ce informații furnizați Serviciilor. În plus, nu suntem responsabili pentru eludarea setărilor de confidențialitate sau a măsurilor de securitate conținute în Serviciu sau pe site-urile web ale terților.

8. Temeiuri juridice pentru prelucrare

8.1 | Scopul prelucrării | Tipul datelor personale prelucrate, în funcție de activitatea de prelucrare | Temeiul juridic, în funcție de activitatea de prelucrare | |----------------------|----------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------| | Pentru a furniza, analiza și menține Serviciile noastre | Informații despre cont

Conținutul utilizatorului

Informații de comunicare

Alte informații pe care le furnizați Date

de jurnal

Date de utilizare

Informații despre dispozitiv

Informații despre

locație Cookie-uri și tehnologii similare | Atunci când este necesar pentru a executa un contract cu dvs., cum ar fi prelucrarea solicitărilor unui utilizator pentru a furniza un răspuns. | | Pentru a comunica cu dvs., inclusiv pentru a vă trimite informații despre Serviciile și evenimentele noastre | Informații

despre cont Informații de comunicare Informații

despre rețelele sociale Alte

informații pe care le furnizați

Date de jurnal Date

de utilizare Informații

despre

dispozitiv Cookie-uri și tehnologii similare | Atunci când este necesar pentru executarea unui contract cu dvs., cum ar fi prelucrarea informațiilor dvs. de contact pentru a vă trimite un anunț tehnic despre Servicii.

Consimțământul dvs. atunci când vi-l solicităm pentru a prelucra datele dvs. personale într-un scop specific pe care vi-l comunicăm, cum ar fi prelucrarea informațiilor dvs. de contact pentru a vă trimite anumite forme de comunicări de Marketing. | | Pentru a preveni frauda, activitățile ilegale sau utilizarea abuzivă a Serviciilor noastre și pentru a proteja securitatea sistemelor și Serviciilor noastre | Informații despre cont

Conținutul

utilizatorului Informații de comunicare Informații

despre

rețelele sociale Alte informații pe care le furnizați

Date pe care le primim din alte surse

Date de

conectare Date de utilizare

Informații despre

dispozitiv Cookie-uri și tehnologii similare | Atunci când este Necessary pentru a respecta o obligație legală.

În cazul în care nu avem o obligație legală specifică, atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime și ale terților, inclusiv pentru protejarea Serviciilor noastre împotriva abuzurilor, fraudelor sau riscurilor de securitate, cum ar fi prelucrarea datelor de la partenerii de securitate pentru a ne proteja împotriva fraudelor, abuzurilor și amenințărilor la adresa securității Serviciilor noastre. | | Pentru a respecta obligațiile legale și pentru a proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea utilizatorilor noștri, a Merlin sau a terților | Informații despre cont

Conținutul

utilizatorului Informații de comunicare Informații

despre

rețelele sociale Alte informații pe care le furnizați

Date pe care le primim din alte surse

Date de conectare Date

de utilizare

Informații despre

dispozitiv Cookie-uri și tehnologii similare | Atunci când este Necessary pentru a respecta o obligație legală, cum ar fi păstrarea informațiilor despre tranzacții pentru a respecta obligațiile de păstrare a evidențelor.

În cazul în care nu avem o obligație legală specifică, atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime și ale terților și ale societății în general, inclusiv pentru protejarea drepturilor, siguranței și proprietății noastre, ale afiliaților noștri, ale utilizatorilor sau ale terților, cum ar fi analizarea datelor de jurnal pentru a identifica fraudele și abuzurile în Serviciile noastre. |

8.2 | Activitate de prelucrare | Scop | Temei juridic | Regiune aplicabilă | |------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------| | Înregistrarea contului și gestionarea utilizatorilor | Pentru a crea, gestiona și securiza contul dvs. de utilizator, inclusiv pentru a permite conectarea prin e-mail sau prin furnizori terți (de exemplu, Google). | Art. 6(1)(b) GDPR — Executarea unui contract | UE, Regatul Unit, Elveția | | Verificarea identității (dacă este cazul) | Pentru a vă verifica identitatea din motive de securitate și prevenire a fraudelor atunci când creați sau gestionați contul dvs. | Art. 6(1)(c) GDPR — Obligație legală (acolo unde este necesar) și Art. 6(1)(f) GDPR — Interes legitim | UE, Regatul Unit, Elveția | | Furnizarea serviciilor | Pentru a furniza serviciile GetMerlin.com pe care le-ați solicitat, inclusiv instrumentele și extensiile AI de bază. | Art. 6(1)(b) GDPR — Executarea unui contract | UE, Regatul Unit, Elveția | | Comunicări și notificări prin e-mail | Pentru a vă trimite informații legate de cont (de exemplu, resetarea parolei, actualizări ale serviciului). | Art. 6(1)(b) GDPR — Executarea unui contract | UE, Regatul Unit, Elveția | | E-mailuri de marketing și buletine informative | Pentru a vă trimite materiale de marketing, actualizări și oferte, dacă v-ați abonat. | Art. 6(1)(a) GDPR — Consimțământ | UE, Regatul Unit, Elveția | | Analytics și urmărirea performanței | Pentru a analiza utilizarea site-ului nostru web/aplicației noastre, a măsura performanța și a îmbunătăți serviciile noastre (de exemplu, Google Analytics, Googleapis). | Art. 6(1)(a) GDPR — Consimțământ | UE, Regatul Unit, Elveția | | Cookie-uri pentru funcționalități esențiale | Pentru a stoca preferințele dvs. privind cookie-urile și pentru a menține site-ul nostru sigur și funcțional. | Art. 6(1)(f) GDPR — Interes legitim | UE, Regatul Unit, Elveția | | Conținut și pluginuri terțe | Pentru a afișa conținut încorporat sau pentru a permite partajarea prin pluginuri/butoane sociale (de exemplu, YouTube, LinkedIn, Twitter, Instagram). | Art. 6(1)(a) GDPR — Consimțământ | UE, Regatul Unit, Elveția | | CDN și servicii de securitate | Pentru a furniza conținutul site-ului web rapid și în siguranță prin servicii precum Jsdelivr CDN. | Art. 6(1)(f) GDPR — Interes legitim | UE, Regatul Unit, Elveția | | Asistență pentru clienți | Pentru a răspunde la întrebările dvs. și a rezolva orice solicitări de asistență pe care le trimiteți. | Art. 6(1)(b) GDPR — Executarea unui contract | UE, Regatul Unit, Elveția | | Aspecte juridice și conformitate | Pentru a respecta obligațiile legale, a aplica Termenii și condițiile noastre de utilizare sau a ne apăra drepturile legale. | Art. 6(1)(c) GDPR — Obligație legală și Art. 6(1)(f) GDPR — Interes legitim | UE, Regatul Unit, Elveția | | Extensia Merlin Browser – Prelucrarea datelor privind activitatea de navigare | Pentru a furniza și opera funcționalități destinate utilizatorilor extensiei (funcții de recunoaștere a paginilor), pentru a menține securitatea și a preveni abuzurile/fraudele, pentru a remedia erorile și pentru a îmbunătăți performanța extensiei (inclusiv diagnosticarea, cum ar fi redirecționările și codurile de stare HTTP). | Art. 6(1)(a) GDPR — Consimțământ (pentru colectarea/prelucrarea datelor privind activitatea de navigare, cum ar fi adresele URL) și Art. 6(1)(f) GDPR — Interes legitim (limitat la securitate, prevenirea fraudei și jurnalele esențiale privind integritatea serviciilor, acolo unde este cazul). | UE, Regatul Unit, Elveția |

9. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Putem dezvălui datele dvs. personale în următoarele circumstanțe:

• Furnizori și prestatori de servicii: Pentru a ne ajuta să îndeplinim cerințele operaționale ale afacerii și să prestăm anumite servicii și funcții, putem divulga date personale furnizorilor și prestatorilor de servicii, inclusiv furnizorilor de servicii de găzduire, furnizorilor de servicii pentru clienți, serviciilor cloud, serviciilor de livrare de conținut, serviciilor de asistență și monitorizare a siguranței, software-ului de comunicare prin e-mail, serviciilor de Analytics web, procesatorilor de plăți și tranzacții și altor furnizori de tehnologie informațională. În conformitate cu instrucțiunile noastre, aceste părți vor accesa, prelucra sau stoca date personale numai în cadrul îndeplinirii sarcinilor lor față de noi.
• Transferuri comerciale: Dacă suntem implicați în tranzacții strategice, reorganizare, faliment, administrare judiciară sau transferul serviciilor către un alt furnizor (denumite colectiv „Tranzacție”), datele dvs. personale pot fi divulgate în cadrul procesului de diligență cu contrapartidele și alte părți care asistă la Tranzacție și transferate unui succesor sau afiliat ca parte a respectivei Tranzacții, împreună cu alte active.
• Autorități guvernamentale sau alte părți terțe: Putem partaja Datele dvs. personale, inclusiv informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile noastre, cu autorități guvernamentale, colegi din industrie sau alte părți terțe, în conformitate cu legea (i) dacă este necesar pentru a respecta o obligație legală sau dacă considerăm, cu bună-credință, că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta o obligație legală, (ii) pentru a proteja și apăra drepturile sau proprietatea noastră, (iii) dacă stabilim, la propria noastră discreție, că există o încălcare a termenilor, politicilor sau legii noastre; (iv) pentru a detecta sau preveni frauda sau alte activități ilegale; (v) pentru a proteja siguranța, securitatea și integritatea produselor, angajaților, utilizatorilor sau publicului nostru sau (vi) pentru a ne proteja împotriva răspunderii legale.
• Afiliate: Putem divulga date personale afiliatelor noastre, adică entități care controlează, sunt controlate de sau se află sub controlul comun al Foyer. Afiliatele noastre pot utiliza aceste date personale în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.
• Administratorii conturilor de afaceri: Când vă alăturați unui cont Merlin Teams sau de afaceri, administratorii acelui cont pot accesa și controla contul dvs. Merlin, inclusiv pot accesa conținutul dvs. În plus, dacă creați un cont utilizând o adresă de e-mail aparținând angajatorului dvs. sau altei organizații, putem partaja faptul că aveți un cont și anumite informații despre cont, cum ar fi adresa dvs. de e-mail, cu angajatorul sau organizația dvs. pentru a vă permite, de exemplu, să fiți adăugat la contul lor de afaceri.
• Alți utilizatori și terțe părți cu care interacționați sau cu care partajați informații: Anumite funcții vă permit să interacționați sau să partajați informații cu alți utilizatori sau terțe părți. De exemplu, puteți partaja conversațiile Merlin AI cu alți utilizatori prin intermediul linkurilor partajate. De asemenea, puteți trimite informații către aplicații terțe, de exemplu prin integrări, sau pentru a căuta pe web pentru a răspunde la întrebări care beneficiază de informații mai recente. Informațiile pe care le partajați cu terțe părți sunt guvernate de propriile lor termeni și politici de confidențialitate, și trebuie să vă asigurați că înțelegeți acești termeni și politici înainte de a partaja informații cu acestea.

10. Copii

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 14 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii sub 14 ani. Dacă aveți motive să credeți că un copil sub 14 ani a furnizat date personale către Merlin prin intermediul Serviciilor, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected]. Vom investiga orice notificare și, dacă este cazul, vom șterge datele personale din sistemele noastre. Utilizatorii cu vârsta sub 18 ani trebuie să aibă permisiunea părintelui sau tutorelui pentru a utiliza Serviciile noastre.

11. Înregistrarea contului și conectarea

Oferim utilizatorilor posibilitatea de a se înregistra și de a se conecta la platforma noastră fie prin crearea unui cont dedicat, fie prin utilizarea unui furnizor de autentificare terț, cum ar fi Google.

11.1 Înregistrare standard

La înregistrarea utilizând formularul standard, sunt colectate următoarele date personale, marcate cu un asterisc (*) pentru a indica faptul că sunt necesare pentru crearea contului:

• Nume* – Utilizat pentru personalizarea contului și a comunicărilor.
• Adresă de e-mail* – Utilizată pentru identificarea contului, comunicare și recuperarea parolei.
• Parola* – utilizată pentru a accesa în siguranță contul dvs. Parolele sunt stocate în formă criptată și nu pot fi accesate de noi.

Aceste câmpuri de date sunt obligatorii pentru a crea și menține un cont de utilizator sigur.

11.2 Conectare prin Google (OAuth)

Ca alternativă, puteți alege să vă conectați utilizând contul Google existent. Dacă faceți acest lucru, vom primi anumite informații de la Google, și anume:

• Numele dvs. complet
• Adresa de e-mail
• Fotografia de profil Google (opțional)

Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopuri de autentificare și creare/conectare la cont. Nu avem acces la parola dvs. Google sau la alte date din contul dvs. Google, în afara celor autorizate în mod explicit.

11.3 Temei juridic

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. în timpul înregistrării sau conectării este:

• Articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD – prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract (adică crearea și menținerea contului dvs. de utilizator).

• Pentru conectarea la Google, transferul de date se bazează, de asemenea, pe consimțământul dvs. explicit în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD, furnizat prin fluxul OAuth.

  11.4 Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. de înregistrare atât timp cât contul dvs. rămâne activ. Puteți solicita ștergerea contului dvs. în orice moment.

12. Date capturate pe aplicațiile noastre mobile

Capturăm următoarele date în aplicațiile noastre mobile (Merlin AI, aplicația Notetaker, Wallflower)

1. Firebase Analytics – Firebase Analytics ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru web, colectând informații despre mișcările mouse-ului, clicuri și comportamentul de derulare.
2. Evenimente Facebook – Evenimentele Facebook ne ajută să măsurăm, să optimizăm și să construim audiențe pentru campaniile noastre publicitare. Ne permit să urmărim conversiile din reclamele Facebook, să optimizăm reclamele pe baza datelor colectate, să construim audiențe țintite pentru reclame viitoare și să facem remarketing către clienți potențiali calificați care au luat deja măsuri în aplicația noastră.
3. Evenimente TikTok – Evenimentele Tiktok ne ajută să măsurăm, să optimizăm și să construim audiențe pentru campaniile noastre publicitare pe tiktok.
4. Microsoft Clarity – Microsoft Clarity ne ajută, de asemenea, să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru web, colectând informații despre mișcările mouse-ului, clicuri și comportamentul de derulare.

13. Linkuri către rețelele sociale (Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Youtube)

Site-ul nostru web include pictograme sau butoane care fac legătura cu profilurile noastre oficiale pe platformele de socializare, inclusiv:

X (fostul Twitter)

LinkedIn

Instagram

Youtube

Aceste butoane funcționează exclusiv ca linkuri externe. Când faceți clic pe una dintre aceste pictograme, sunteți redirecționat către platforma respectivă. Niciun fel de date personale nu sunt transferate către aceste platforme doar prin vizitarea site-ului nostru web.

Vă rugăm să rețineți că, odată ce vă aflați pe aceste site-uri externe, se aplică politicile de confidențialitate și termenii de utilizare proprii acestora. Nu controlăm modul în care aceste platforme colectează sau prelucrează datele dvs. personale.

14. Modificări ale politicii de confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic prezenta Politică de confidențialitate. Atunci când o vom face, vom publica o versiune actualizată și data intrării în vigoare pe această pagină, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune un alt tip de notificare.

15. Cum ne puteți contacta

Vă rugăm să contactați [email protected] dacă aveți întrebări sau nelămuriri care nu au fost abordate în prezenta Politică de confidențialitate. Alternativ, ne puteți scrie la [email protected] sau la adresa de mai sus, menționată în secțiunea 1 (Operatorul de date).

Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la [email protected] pentru chestiuni legate de prelucrarea datelor cu caracter personal.

Responsabil cu protecția datelor :

Nume : Sirsendu Sarkar

E-mail : [email protected]

Telefon : +91-8953348922

Reprezentant UE :

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

E-mail: [email protected]

Telefon: +49 (0)228 74 898 0

Reprezentant în Regatul Unit :

Rickert Services Ltd UK

PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX, United Kingdom

E-mail: [email protected]

Procedura de retragere a datelor prin ștergere și opoziție

Aveți dreptul să solicitați retragerea datelor dvs. prin ștergerea datelor dvs. personale deținute de noi. Acest lucru înseamnă că vom șterge toate datele personale care vă privesc din sistemele noastre, sub rezerva oricăror obligații legale de păstrare a datelor.

Pentru a iniția o cerere de ștergere a datelor:

1. Trimiteți un e-mail la [email protected]
2. CC [email protected]
3. Includeți „Data Erasure Request” în linia de subiect
4. Furnizați adresa de e-mail a contului dvs. și orice detalii relevante

Vom răspunde la solicitarea dvs. în termen de 30 de zile și vom finaliza ștergerea în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale în cazul în care ne bazăm pe interese legitime sau utilizăm datele dvs. în scopuri de marketing direct. Pentru a vă exercita acest drept, contactați-ne la [email protected] și [email protected]