Merlin Cookie Policy

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare eller av din webbläsare på ditt datorsystem. De hjälper webbplatser att komma ihåg information om ditt besök, vilket gör din onlineupplevelse enklare och mer personlig.

Laglig grund för användning av cookies

Vi förlitar oss på följande lagliga grunder för behandling av personuppgifter genom cookies: Samtycke: För alla icke-nödvändiga cookies (t.ex. Analytics, Marketing, personalisering). Berättigat intresse: För strikt nödvändiga cookies som är väsentliga för våra tjänsters funktionalitet och säkerhet.

Samtyckesmekanism och återkallande

Användare presenteras med en cookie-banner vid första besöket, vilket gör det möjligt för dem att:

  • Acceptera alla cookies
  • Avvisa icke-väsentliga cookies, eller
  • Anpassa preferenser efter cookie-kategori.

Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke till cookies genom att klicka på länken "Cookie Settings" i sidfoten på vår webbplats eller i inställningarna i din webbläsare. Detaljerna anges också nedan.

Vid ditt första besök kommer vår cookie-banner att visas och ge dig möjlighet att

  • Acceptera alla cookies,
  • Avvisa icke-väsentliga cookies, eller
  • Anpassa preferenser baserat på kategorier (t.ex. Necessary, Functional, Analytics, Marketing).

Detaljerade preferenser för cookies

Om du väljer Anpassa väljer du vilka kategorier (exklusive Necessary-cookies) som du vill aktivera. Dessa kategorier är tydligt definierade i avsnittet Cookietyper.

Återkallelse och ändringar av preferenser

Du kan återkalla eller ändra ditt samtycke när som helst genom att:

  • Klicka på länken "Cookie Settings" som finns i sidfoten på vår webbplats

Kontroller på webbläsarnivå

  • Du kan också hantera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare.
  • Se detaljerad vägledning på AboutCookies.org och YourOnlineChoices.eu.

Samtyckets omfattning och förnyelse

  • Detta samtycke omfattar alla webbläsare och enheter som använder våra tjänster, såvida du inte uttryckligen ändrar det.
  • Om vi introducerar nya cookie-kategorier eller uppdaterar vår policy kommer du att uppmanas att förnya ditt samtycke via bannern.

Rättslig grund för cookies

| Cookie-typ | Tjänst/leverantör | Syfte | Exempel på insamlade uppgifter | Lagringsperiod | Rättslig grund (EU/UK/CH ) | |-----------------------------|--------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------| | Strikt Necessary Cookies | Webbplatsens kärna (t.ex. sessions-ID, lastbalanserare) | Möjliggör webbplatsens kärnfunktionalitet (navigering, autentisering, bedrägeribekämpning, kundvagn etc.) | Sessions-ID, autentiseringstoken, kundvagnsinnehåll | Sessionslängd 6(1)(b) GDPR - Fullgörande av ett avtal eller art. 6(1)(f) GDPR - Berättigade intressen | | Functional Cookies | Språkpreferens, geolokaliseringscookie | Kommer ihåg språk, region eller andra användarinställningar | Inställningar för språk, region, användarinställningar | Upp till 12 månader | Art. 6(1)(a) GDPR - Samtycke | | Analytics/Performance Cookies| Google Analytics, Hotjar | Samlar in användningsdata för att förbättra webbplatsens prestanda och användbarhet | IP-adress (trunkerad), enhets-ID, webbläsartyp, besökta sidor, sessionstid | 6 till 24 månader | Art. 6(1)(a) GDPR - Samtycke | | Annonsering/Marketing Cookies| Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Ads | Spårar surfning för att leverera personliga annonser och mäta kampanjens effektivitet | Enhets-ID, IP-adress, webbläsar-ID, besökta sidor, annonsinteraktioner | Upp till 24 månader | Art. 6(1)(a) GDPR - Samtycke | | Cookies för sociala medier | Facebooks Gilla-knapp, Twitters Dela-knapp | Tillåter delning via sociala nätverk och möjliggör spårning av sociala plattformar | Konto-ID för sociala medier, besökta sidor, webbläsar-/enhetsinformation | Kontrolleras av leverantören | Art. 6(1)(a) GDPR - Samtycke | | Cookies för preferenshantering | Verktyg för samtyckeshantering (t.ex. OneTrust) | Lagrar preferenser för samtycke till cookies och säkerställer efterlevnad av lagar och regler | Status för samtycke, tidsstämpel, ID för samtycke | Upp till 12 månader | Art. 6(1)(f) GDPR - Berättigat intresse

Typer av cookies som vi använder

Necessary-cookies

Dessa cookies krävs för att driva våra tjänster. De gör det till exempel möjligt för oss att autentisera användare eller aktivera specifika funktioner i tjänsterna, inklusive av säkerhetsskäl. Dessa cookies kan inte inaktiveras eftersom de är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera korrekt.

| Kaknamn | Källa (leverantör) | Utgångsdatum / Tidsperiod för datalagring | Syfte/Beskrivning | |---------------------------------|--------------------------------------------------------------|-----------------------------------|-------------------------------------------------------------| | _Host-authjs*.csrf-token | Merlin | Session | Säkerhetstoken för att förhindra CSRF-attacker under användarsessioner*. || NEXTLOCALE| Merlin | ~1 år | Lagrar användarens föredragna språk för lokalisering. | | __Secure-authjs.callback-url | Merlin | Session | Säkerställer en säker callback-url efter lyckad inloggning. | | _Secure-authjs*.session-token | Merlin | ~1 månad | Säker token för sessionshantering för att hålla användaren inloggad. | | AEC | Google | ~6 månader | Säkerställer att förfrågningar är användarinitierade; används av reCAPTCHA.* || SEARCHSAMESITE| Google | ~6 månader | Säkerhetscookie för att förhindra CSRF vid förfrågningar på samma webbplats. |

Cookies för supportchattbot

Följande cookies är valfria, men om du vill chatta med live-support måste dessa aktiveras.

| Kaknamn | Källa (leverantör) | Utgångsdatum | Syfte/Beskrivning | |----------------------|---------------------------------------------------------------|-----------------------------|-------------------------------------------------| | tawkuuid*| Tawk .to | ~ 6 månader | Unik besökarspårning via UUID. | | twkidmkey| Tawk.to | Session | Hanterar besökarens anslutningsförfrågningar. | | twktoken*| Tawk.to | Session | Autentisering och säker anslutningshantering. | | twkuuidpropertyId| Tawk.to | ~ 6 månader | Spårar besök över sidor för en fastighet. | | TawkConnectionTime | Tawk.to | Session | Synkroniserar anslutningen mellan webbläsarflikar. |

Cookies för Analytics

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats, så att vi kan analysera användningsmönster och förbättra våra tjänster och användarupplevelsen.

| Kaknamn | Källa (leverantör) | Utgångsdatum | Syfte/Beskrivning | |---------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------|-------------------------------------------------------------------------| | _clck | Microsoft Clarity (via GTM) | ~1 år | Bevarar Clarity-användar-ID över sessioner för Analytics. | | _clsk | Microsoft Clarity (via GTM) | 1 dag | Kopplar samman flera sidvisningar av en användare till en enda sessionsinspelning. | | _ga, _ga_* | Google Analytics | 2 år | Används för att särskilja användare. Flera variationer per fastighet. | | CLID | Microsoft Clarity | ~1 år | Identifierar första gången Clarity såg den här användaren på en webbplats som använder Clarity.|

Cookies för Marketing

Dessa cookies hjälper oss att stödja och mäta resultatet av våra marknadsföringskampanjer, leverera riktad reklam och förbättra tjänsternas synlighet på olika plattformar.

| Kaknamn | Källa (leverantör) | Utgångsdatum | Syfte/Beskrivning | |---------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------|-------------------------------------------------------------------------| | _fbp | Meta / Facebook (via GTM) | 3 månader | Lagrar ett unikt ID för retargeting-annonser via Facebook. | | _gcl_au | Google Ads (via GTM) | 3 månader | Spårar konverteringsdata för annonser på olika webbplatser. | | _rdt_uuid | Reddit Ads (via GTM) | ~90 dagar | Spårar konvertering och kampanjeffektivitet på Reddit. | | __Secure-1PAPISID | Google | ~2 år | Används för annonsinriktning och inloggningsflöden på Google. | | __Secure-1PSID | Google | ~2 år | För användarverifiering, Google Sign-In och reCAPTCHA. | | __Secure-1PSIDCC | Google | ~2 år | Förbättrar sessionsintegritet och bedrägeribekämpning. | | __Secure-1PSIDTS | Google | ~2 år | Lagrar sessionsrelaterade data för autentisering. | | __Secure-3PAPISID | Google | ~2 år | Möjliggör personlig annonsering i Googles tjänster. | __Secure-3PSID | Google | ~2 år | Skapar intresseprofiler för annonser baserat på användarinteraktioner. | | __Secure-3PSIDCC | Google | ~2 år | Skyddar sessionsdata och möjliggör säker spårning. | | __Secure-3PSIDTS | Google | ~2 år | Stöder personliga annonser och sessionsskydd. | | APISID | Google | ~2 år | Lagrar preferenser för YouTube, Maps och Googles tjänster. | DV | Google | 24 timmar | Google Analytics + säkerhet för Google-tjänster och reCAPTCHA. | | HSID | Google | ~2 år | Säkerställer säkerheten för autentiserade Google-användare. | | NID | Google | ~6 månader | Lagrar annonspreferenser och anpassningar av Googles användargränssnitt. | SAPISID | Google | ~2 år | Används för inloggning på Google och personalisering i Googles tjänster. | | SID | Google | ~2 år | Autentiserar Google-användare via krypterat ID. | | SIDCC | Google | ~1 år | Skyddar användarsessionens integritet och data. | | SNID | Google | ~6 månader | Används för att säkert identifiera upprepade Google-användare. | | SSID | Google | ~2 år | Lagrar Googles inställningar för tjänster. | | S | Google | Session | Hanterar sessionsstatus för säkra Google-inloggningar. | | IDE | Google DoubleClick | 1 år | Levererar riktade annonser över hela webben baserat på surfbeteende. | | DSID | Google DoubleClick | ~1 år | Länkar användaraktivitet mellan enheter för riktad annonsering. | ANONCHK | Microsoft Clarity | ~1 år | Avgör om ett MUID skickas till ANID, som används för annonsering. | SM | Microsoft Clarity | Session | Synkroniserar MUID mellan Microsoft-domäner. | test_cookie | Google DoubleClick | ~15 minuter | Testar om webbläsaren stöder cookies. |

Tredjepartsleverantörer av cookies

Cookies från Google

Vi använder olika tjänster från Google som kan placera cookies på din enhet:

  • Google Analytics: Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Detta hjälper oss att förbättra våra tjänster och användarupplevelsen. Google Analytics-cookies samlar in information i anonym form, inklusive antalet besökare på webbplatsen, varifrån besökarna har kommit till webbplatsen och vilka sidor de har besökt.

  • Google Ads och Remarketing: Vi använder Google Ads cookies för att mäta effektiviteten i våra reklamkampanjer och för att visa dig relevanta annonser baserat på dina tidigare besök på vår webbplats. Dessa cookies gör det möjligt för oss att presentera mer relevant reklam för dig på Googles tjänster och på webben.

  • Google Tag Manager: Vi använder Google Tag Manager för att hantera webbplatstaggar utan att redigera kod. Även om Google Tag Manager inte själv sätter cookies, kan den distribuera andra taggar som sätter cookies.

Facebook-cookies (Meta)

Cookien Facebook pixel(_fbp) hjälper oss att mäta, optimera och bygga upp målgrupper för våra reklamkampanjer. Den gör det möjligt för oss att:

  • Spåra konverteringar från Facebook-annonser
  • Optimera annonser baserat på insamlade data
  • Skapa riktade målgrupper för framtida annonser
  • Återmarknadsföra till kvalificerade leads som redan har vidtagit åtgärder på vår webbplats

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity-cookies hjälper oss att förstå hur användare interagerar med vår webbplats genom att samla in information om musrörelser, klick och rullningsbeteende. Dessa data används för att:

  • Skapa värmekartor som visar var användarna klickar mest frekvent
  • Generera sessionsinspelningar för att identifiera användbarhetsproblem
  • Förbättra webbplatsens design och användarupplevelse
  • All data som samlas in anonymiseras och används i aggregerad form

Reddit Ads

Reddit-annonseringscookien(_rdt_uuid) gör det möjligt för oss att

  • Spåra effektiviteten i våra Reddit-annonskampanjer
  • Mäta konverteringar från Reddit Ads
  • Bygga målgrupper för retargeting-kampanjer på Reddit

Hantering av webbläsarkakor

Din webbläsare kan också tillåta dig att hantera dina cookie-inställningar, inklusive att ta bort och inaktivera cookies. Du kan ta en titt på hjälpavsnittet i din webbläsare eller följa länkarna nedan för att förstå dina alternativ:

Viktiga anmärkningar

  • Påverkan på Functional: Observera att ändringar som du gör i dina cookie-inställningar kan påverka tillgängligheten till eller funktionaliteten hos Tjänsterna. Cookies som listas som "Necessary" krävs för att tjänsterna ska fungera och kan inte inaktiveras.

  • Enhets- och webbläsarspecifik: Cookie-inställningar är enhets- och webbläsarspecifika, så du måste ställa in cookie-inställningar för varje enhets webbläsare.

  • Alternativ för borttagning: För många av reklamcookies kan du också välja bort dem via branschens opt-out-plattformar, t.ex:

  • Dina val online

  • Network Advertising Initiative

  • Digital Advertising Alliance

Bevarande av data

Cookies har varierande livslängd:

  • Sessionscookies: Raderas när du stänger din webbläsare
  • Permanenta cookies: Finns kvar på din enhet under den period som anges i cookien eller tills den raderas manuellt

Uppdateringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna Cookie Policy då och då för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att publicera den nya Cookie Policy på denna sida med ett uppdaterat revisionsdatum.

Kontakta oss om du har frågor

Om du har några frågor om denna Cookie Policy eller vår användning av cookies, vänligen kontakta oss på [email protected]

För frågor om vår cookiepraxis:Dataskyddsombud: [email protected]Kundsupport: [email protected]Dataskyddsombud Telefon:Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)Vårt DPO: Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)

EU GDPR Representative: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H. Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany Email: [email protected] Phone: +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative: Rickert Services Ltd UK PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX United Kingdom Email: [email protected]

Postadress för DPO: House 721, 6th B Cross Road, Block-3, Koramangala, Bangalore, Indien 560034

Registrerad adress och postadress: Foyer Tech Inc 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 United States E-post: [email protected]


Förfarande för återkallande av uppgifter via radering och invändning

Du har rätt att begära återkallelse av dina uppgifter genom radering av dina personuppgifter som vi innehar. Detta innebär att vi kommer att radera alla personuppgifter som rör dig från våra system, med förbehåll för eventuella rättsliga skyldigheter för datalagring.

För att initiera en begäran om radering av uppgifter:

  1. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected]
  2. CC [email protected]
  3. Inkludera "Data Erasure Request" i ämnesraden
  4. Ange e-postadressen till ditt konto och annan relevant information

Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar och slutföra raderingen inom de tidsramar som krävs enligt tillämplig lag.

Du har också rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om vi åberopar berättigade intressen eller använder dina uppgifter för direktmarknadsföring. För att utöva denna rättighet, kontakta oss på [email protected] och [email protected]

Senast uppdaterad: 27-juni-2025