Политика за поверителност

Дата на влизане в сила: 20 януари 2026 г.

Последно актуализирана: 20 януари 2026 г.

За лицата в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария, можете да прочетете тази версия⁠ на нашата Политика за поверителност

Следната Политика за поверителност урежда практиките за събиране на онлайн информация на Foyer Technologies Private Limited („Компанията“, „Foyer“, „Merlin“, „ние“ или „нас“). Тази Политика за поверителност описва видовете информация, които събираме за вас, докато използвате нашите уебсайтове https://merlin.foyer.work/, https://www.getmerlin.in, разширения за браузъри (Chrome, Edge, Firefox, Safari), мобилни приложения (iOS и Android), приложението AI Note Taker, нашите API услуги и всички други свързани услуги (общо наричани „Услугите“) и начините, по които използваме тази информация.

Foyer управлява Merlin AI, всеобхватен асистент, задвижван от изкуствен интелект, който помага на потребителите („Потребител(и)“) да получат достъп до най-модерни модели на изкуствен интелект за различни задачи, включително генериране на текст, разговори, анализ на документи, генериране на изображения, търсене в интернет и др. Ние също така даваме възможност на потребителите да споделят своето съдържание, като информация, файлове и папки („Съдържание“), и да анализират взаимодействията си с техните клиенти, потенциални клиенти и трети страни („Зрители“). Зрителите са нерегистрирани потребители, които могат да имат достъп до съдържание, споделено от нашите регистрирани Потребители.

Ние обработваме вашите данни в съответствие с приложимите закони и регламенти, като следваме най-добрите практики в бранша за защита на данните и безопасност на изкуствения интелект. Настоящата Политика за поверителност е създадена, за да ви помогне да разберете как събираме, използваме, споделяме и защитаваме вашата информация.

1. Цел и обхват

Настоящата Политика за поверителност се отнася за информацията, която събираме:

Чрез нашите услуги (уебсайтове, приложения, разширения, API)
Когато взаимодействате с нас на сайтове на трети страни
Чрез други офлайн взаимодействия, включително използване на разширения

Тази политика НЕ се отнася за:

Уебсайтове на трети страни, свързани с нашите Услуги
Информация, събрана от нашите потребители за техните собствени клиенти
Услуги, предоставяни от трети страни

2. Информация, която събираме

2.1 Информация, която предоставяте директно

Информация за акаунта: Когато създавате акаунт, ние събираме вашето име, имейл адрес и данни за достъп до акаунта.

Потребителско съдържание: Събираме съдържанието, което предоставяте, когато използвате нашите услуги, включително:

Въведени текстове, подсказки и запитвания, които изпращате
Документи, изображения и файлове, които качвате
История на разговорите с нашите AI модели
Обратна връзка и оценки, които предоставяте

Информация за плащания: Когато закупувате абонаменти или услуги, ние събираме данни за плащанията (обработвани по сигурен начин чрез трети страни, обработващи плащанията).

Комуникации: Информация, която предоставяте, когато се свързвате с нашия екип за поддръжка или участвате в проучвания.

Данни за използване: Ние проследяваме и съхраняваме вашите данни за използване в съответствие с 2.4 по-долу.

2.2 Информация, която събираме автоматично

Информация за използването: Ние събираме информация за това как взаимодействате с нашите Услуги, включително:

Използвани функции и предприети действия
Времето, прекарано в различни части на Услугите
Честота и продължителност на използване
Показатели за производителност и отчети за грешки

Информация за устройството: Ние събираме:

Тип устройство, операционна система и тип браузър
IP адрес и приблизително местоположение
Идентификатори на устройството и рекламни идентификатори
Информация за мрежата и връзката

Бисквитки и подобни технологии: Ние използваме бисквитки, уеб маяци и подобни технологии, за да събираме информация за вашите дейности при сърфиране. За подробности вижте нашата Cookie Policy по-долу.

2.3 Информация от трети страни

OAuth доставчици: Когато влизате в профила си чрез Google, Apple или други OAuth доставчици, ние получаваме основна информация за профила ви.

Услуги за съхранение в облак: Когато свържете акаунти за съхранение в облак (например Google Drive, Dropbox), ние имаме достъп само до файловете, които сте избрали да обработваме.

Доставчици на Analytics услуги: Ние получаваме обобщени аналитични данни за използването на Услугата от нашите партньори за анализи.

2.4 Използване

А. Преглед без предоставяне на данни за акаунта

Можете да разглеждате Платформата, без да създавате акаунт или да предоставяте директно вашето име, имейл адрес, телефонен номер или други подобни данни. В такива случаи ние ще събираме информация, която вашето устройство и браузър споделят автоматично, когато посещавате или използвате Платформата, като идентификатори на устройства, идентификатори на бисквитки, IP адрес, тип браузър, език, часова зона, операционна система, референтни/изходни страници и данни за използване/активност (**„Данни **за използване“).

Ако решите да се регистрирате, да направите поръчка, да подадете заявка, да се абонирате, да публикувате отзиви/обратна връзка или по друг начин да използвате функции, които изискват данни, ще предоставите определена информация (и може да не можете повече да използвате Платформата анонимно или под псевдоним за тези функции). Когато е възможно, посочваме кои полета са задължителни и кои са незадължителни. Можете да изберете да не предоставяте незадължителната информация, но може да не можете да използвате определени услуги/функции, които я изискват.

Б. Данни за използване, Analytics и вътрешни проучвания

Ние може да събираме и анализираме автоматично данни за използването, свързани с това как взаимодействате с Платформата (например, разгледани страници, кликвания, търсения, прекарано време, стъпки в процеса на покупка, регистри на грешки и показатели за ефективност). Ние използваме тази информация, за да:

да управляваме и подобряваме Платформата и потребителското преживяване;
разбиране на тенденциите и търсенето при използването;
поддържане на сигурността, предотвратяване на измами и отстраняване на проблеми;
измерване на ефективността на съдържанието, функциите и промоциите.

Когато е възможно, ние анализираме тази информация в обобщена форма, за да разберем общите тенденции. Обобщаването намалява възможността за идентифициране на отделни лица, но някои данни за използването (като IP адрес или идентификатори на бисквитки) все още могат да бъдат свързани с даден потребител/устройство.

В. Съдържание, създадено от потребители (отзиви, обратна връзка, форуми)

Ако решите да публикувате съобщения, рецензии, коментари, обратна връзка или друго съдържание на Платформата (включително в форуми, чат стаи, публични зони за рецензии или подобни функции), ние ще събираме и съхраняваме информацията, която предоставяте.

Моля, избягвайте да публикувате чувствителна лична информация в публични зони.
Съдържанието, което публикувате в публични зони, може да бъде видимо за другите в зависимост от дизайна на функцията.

Ние съхраняваме такава информация, колкото е разумно необходимо, за да предоставяме поддръжка на клиенти, да отговаряме на запитвания, да прилагаме нашите условия, да разрешаваме спорове, да спазваме законите и да подобряваме Платформата.

2.5 Данни за активността при сърфиране с разширението Merlin

Ако инсталирате разширението за браузъра Merlin и предоставите необходимите разрешения, разширението събира данни за активността на страниците, които посещавате, докато разширението е инсталирано и активирано (**„Данни **за активността“). Това може да включва:

URL – уеб адреса на страниците, които сте посетили
Предишен URL – страницата, на която сте били непосредствено преди да посетите текущата страница
Рефериращ – как сте стигнали до страницата (например чрез страница с резултати от търсачка или друг уебсайт)
Времева марка – датата и часът, когато сте посетили страницата
Потребителски ID – уникален идентификатор, свързан с вашия акаунт/профил в Merlin (или инсталирането на разширението)
Пренасочвания – дали браузърът ви е бил автоматично пренасочен през една или повече междинни страници, преди да достигне крайната страница
Информация за браузъра – име/версия на браузъра (например Chrome 120)
Операционна система – операционна система на устройството (например macOS, Windows, Linux)
Тип навигация – как сте навигирали (например, въвели URL адрес, кликнали върху линк, използвали бутона „Назад“/„Напред“, презаредили)
HTTP статус код – дали и как страницата е отговорила (например 200, 301, 404)

Съхранение: Данните за активността се предават на нашите сървъри и се съхраняват в нашите бекенд системи и бази данни.

Ние не събираме съдържанието на уеб страниците, които посещавате, освен ако изрично не използвате функция, която изисква от нас да обработваме съдържанието на страницата (и ние ще разкрием това отделно). Не изискваме от вас да предоставяте тази информация, за да сърфирате в интернет, но разширението не може да предостави определени функции и функционалности, освен ако не се събират и обработват данни за активността на разширението. Можете да деактивирате или премахнете разширението по всяко време чрез настройките на браузъра си, което ще спре по-нататъшното събиране от разширението. Съхраняваме данни за активността на разширението само толкова дълго, колкото е разумно необходимо за целите, описани по-горе, освен ако приложимото законодателство не изисква по-дълъг срок на съхранение или за установяване, упражняване или защита на правни искове.

Функции, насочени към потребителя, и минимизиране на данните (данни за дейността на разширението). Ние събираме и обработваме данни за дейността на разширението само доколкото това е строго необходимо за предоставяне на функциите на разширението, насочени към потребителя, които активно използвате на страницата, която разглеждате (например, активиране на функции, свързани със страницата, и искани действия в рамките на разширението). Ние не събираме данни за дейността на разширението за несвързано профилиране на фона или за каквато и да е цел, която не е пряко свързана с предоставянето на функциите на разширението, насочени към потребителя. Когато е възможно, ограничаваме събирането до минималните данни, необходими за избраната функция, и прилагаме технически и организационни контроли, за да намалим обхвата, обема и съхранението на такива данни. Merlin събира URL адресите на страниците, които посещавате, докато разширението е активирано, за да захранва функциите, свързани със страницата, които използвате. Можете да го изключите по всяко време в Настройки или като деинсталирате разширението.

2.6. Връзки към сайтове на трети страни

Платформата може да съдържа връзки към уебсайтове/приложения/платформи на трети страни („Сайтове на трети страни“). Сайтовете на трети страни могат да събират информация за вас (включително чрез бисквитки или подобни технологии) и могат да имат свои собствени практики за поверителност. Ние не контролираме и не носим отговорност за практиките за поверителност, сигурността или съдържанието на сайтовете на трети страни. Препоръчваме да прегледате политиката за поверителност на съответната трета страна, преди да споделите информация с нея.

Можем също да използваме доставчици на услуги на трети страни (например за Analytics, предотвратяване на измами, хостинг, поддръжка на клиенти, доставка/измерване на реклами), които обработват информация от наше име съгласно договорни задължения.

3. Как използваме вашата информация

Ние използваме събраната информация, за да:

3.1 Предоставяне и подобряване на нашите услуги

Обработваме Вашите запитвания и предоставяме отговори, генерирани от изкуствен интелект
Персонализираме Вашето преживяване и запомняме Вашите предпочитания
Разработваме, тестваме и подобряваме нашите AI модели и услуги
Анализираме моделите на използване, за да подобрим функционалността

3.2 Комуникация с вас

Изпращане на уведомления и актуализации, свързани с услугите
Отговаряйте на вашите запитвания и предоставяйте клиентска поддръжка
Изпращане на маркетингови съобщения (с Вашето съгласие, когато е необходимо)
Информиране за нови функции и оферти

3.3 Осигуряване на безопасност и сигурност

Откриване, предотвратяване и справяне с измами, злоупотреби и проблеми със сигурността
Да наблюдаваме и налагаме спазването на нашите Условия за ползване
Защита на нашите потребители, служители и обществеността

3.4 Бизнес операции

Обработване на транзакции и плащания
Предоставяне на поддръжка на клиенти
Извършване на бизнес анализи
Управление на нашите бизнес отношения

3.5 Спазване на правните задължения

Отговаряне на правни искания и предотвратяване на вреди
Спазване на приложимите закони и разпоредби
Установяване, упражняване или защита на правни искове

3.6 Използване на данни за активността при сърфиране в разширението Merlin

Ние използваме данните за активността, за да:

предоставяме и управляваме функциите на Merlin, насочени към потребителите, в рамките на разширението (например, да активираме поисканата функционалност, свързана със страницата, на която се намирате);
поддържане на сигурността и целостта на услугата, откриване на злоупотреби/измами и отстраняване на проблеми;
мониторинг на производителността (включително процент на грешки и успехи, използвайки HTTP статусни кодове) и подобряване на надеждността и потребителското преживяване; и
извършване на анализи и вътрешни проучвания за подобряване на нашите услуги (включително обобщени анализи).

Ние ще ограничим събирането и използването на данни за активността до необходимото за посочените конкретни цели и в съответствие с приложимото законодателство.

3А. Законови основания за обработка

Ние обработваме Вашите лични данни само когато това е разрешено съгласно приложимите закони за защита на данните. Нашите дейности по обработване се основават на едно или повече от следните законни основания:

Съгласие

Ние разчитаме на Вашето свободно дадено, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие да обработваме Вашите данни за:

Изпращане на маркетингови или промоционални съобщения
Персонализиране на реклами (реклами, базирани на интереси)
Използване на опционални бисквитки и подобни технологии. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като промените настройките си в профила си или като се свържете с нас.

Изпълнение на договор

Ние обработваме Вашите данни, за да Ви предоставим услугите, които сте поискали съгласно нашите Условия за ползване, включително:

Създаване и управление на вашия потребителски акаунт
Предоставяне на достъп до AI модели и обработка на вашето съдържание (например, подсказки, файлове)
Управление на абонаменти и транзакции

Законово задължение

Може да обработваме Вашите данни, за да спазим приложимите правни задължения, като например:

Данъчни и счетоводни изисквания
Отговаряне на законни искания за достъп до данни от регулаторни органи или власти

Законни интереси

Ние обработваме Вашите данни, когато това е необходимо за нашите законни бизнес интереси, при условие че тези интереси не надделяват над Вашите права и свободи. Това включва:

Подобряване и осигуряване на сигурността на нашите услуги
Откриване и предотвратяване на измами, злоупотреби или неправилно използване
Агрегиране на модели на използване за усъвършенстване на моделите на изкуствен интелект
Осигуряване на мрежова и информационна сигурност

Установяване, упражняване или защита на правни искове

Когато е необходимо, можем да обработваме Вашите данни във връзка с упражняването или защитата на правни искове, включително разрешаване на спорове или разследвания.

4. Как споделяме Вашата информация

Ние не продаваме Вашата лична информация. Ние споделяме информация в следните случаи:

4.1 Доставчици на услуги

Споделяме информация с външни доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме нашите Услуги, включително:

Доставчици на облачни хостинг и инфраструктура Ние използваме трети страни доставчици на облачни хостинг и инфраструктура за управление и поддръжка на нашия уебсайт и услуги. Тези доставчици съхраняват и обработват данни (като данни за потребителски акаунти и информация, свързана с услугите) на сигурни сървъри, разположени в различни региони, за да гарантират достъпност, мащабируемост и производителност.
Платежни процесори (Stripe) Ако направите покупка или абонамент, вашата платежна информация се обработва по сигурен начин от трети страни, предоставящи платежни услуги. Ние не съхраняваме пълни данни за кредитни/дебитни карти на нашите сървъри. Тези процесори обработват транзакциите и гарантират спазването на съответните финансови разпоредби.
Услуги за Analytics и мониторинг Ние използваме инструменти за Analytics и мониторинг, за да разберем как се използва нашият уебсайт, да идентифицираме проблеми с производителността и да подобрим потребителското преживяване. Тези услуги могат да събират данни като IP адрес, тип браузър, посетени страници и модели на взаимодействие.
Инструменти за поддръжка на клиенти (Tawk.to) Ние използваме Tawk.to, инструмент за чат на живо и поддръжка на клиенти, за да предоставяме помощ в реално време и да обработваме запитвания на потребители директно на нашия уебсайт. Когато използвате функцията за чат, Tawk.to може да събира вашия IP адрес, данни за браузъра и всякаква информация, която доброволно предоставяте (например име, имейл, съобщение).
Доставчици на имейл услуги Ние използваме имейл услуги на трети страни, за да изпращаме имейли, свързани с акаунта (например, за нулиране на парола, потвърждения) и опционални бюлетини или актуализации на продукти (с съгласие). Тези доставчици управляват доставката на имейли и могат да събират данни за взаимодействието с имейлите (например, отваряния или кликвания).
jsDelivr (мрежа за доставка на съдържание – CDN) Ние използваме jsDelivr, за да предоставяме статични ресурси като JavaScript библиотеки и стилови листи бързо от сървъри, които са най-близо до потребителя. Това подобрява скоростта и надеждността на уебсайта.
Twitter (X) Нашият уебсайт включва линк към нашия профил в Twitter (X). Това е обикновен изходящ линк, който не предава лични данни, освен ако не кликнете върху него. Ако обаче посетите нашата страница в Twitter, Twitter може да събира данни в съответствие с политиката си за поверителност. Ние не използваме вградени туитове или пиксели за проследяване на Twitter на нашия сайт.
YouTube Възможно е да вграждаме YouTube видеоклипове в нашия уебсайт. Когато гледате вграден YouTube видеоклип, Google може да събира определени данни, като вашия IP адрес, тип устройство и история на взаимодействията, дори ако не сте влезли в Google акаунт.
Google API Ние използваме различни Google API (например Google Fonts), за да подобрим функционалността и представянето. Тези API могат да събират техническа информация, като например версията на браузъра, когато се зареждат ресурси.
Cloudflare Ние използваме Cloudflare, компания за уеб инфраструктура и сигурност, за да предоставяме съдържание чрез глобална мрежа за доставка на съдържание (CDN), да се предпазваме от атаки и да оптимизираме скоростта на зареждане. Cloudflare може да записва анонимни IP адреси, системни конфигурации и заглавия за сигурност, за да открива злонамерени дейности.
Vercel Нашият уебсайт се хоства на Vercel, облачна платформа, която съхранява и предоставя нашето фронтенд приложение. Когато посещавате нашия сайт, Vercel може да регистрира данни за достъпа (например IP адрес, тип браузър, дата/час), за да поддържа производителността и да открива грешки.

4.2 API и интеграционни партньори

Ако свържете услуги на трети страни, ние може да споделяме данни, ако е необходимо, за да предоставим интегрирана функционалност.

4.3 Правни изисквания

Може да разкрием информация, ако това се изисква от закона или в отговор на валидни правни искания от публични органи.

4.4 Бизнес трансфери

Ако участваме в сливане, придобиване или продажба на активи, вашата информация може да бъде прехвърлена като част от тази транзакция.

4.5 Безопасност и защита

Можем да споделяме информация, за да:

Предотвратяване на измами, злоупотреби или незаконни дейности
Защита на нашите потребители, служители и обществеността
Прилагане на нашите Условия за ползване

4.6A Съгласие

Можем да споделяме вашата информация с вашето изрично съгласие или по ваша указание. Когато разчитаме на вашето съгласие за обработване на лични данни, можете да оттеглите това съгласие по всяко време, като актуализирате настройките на своя акаунт или се свържете с нас на [email protected] или [email protected]

Можем да споделяме данни за дейността с нашите проверени доставчици на услуги (обработватели на данни) само доколкото това е необходимо за предоставяне или подобряване на услугите на Merlin, спазване на закона или защита срещу измами/злоупотреби, съгласно договорните задължения за поверителност и сигурност. Не продаваме данни за дейността и не ги предаваме на брокери на данни, нито ги използваме за персонализирана реклама.

4.6B Съгласие и оттегляне за данни за разширение

Когато се изисква от приложимото законодателство, ние обработваме данни за дейността въз основа на вашето съгласие, което трябва да бъде свободно, конкретно, информирано, безусловно и недвусмислено и да се ограничава до необходимото за посочената цел. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като деактивирате съответната настройка на разширението, излезете от профила си или деинсталирате разширението (когато е приложимо). Оттеглянето няма да засегне обработката, вече извършена преди оттеглянето, но ние ще спрем обработката занапред, освен ако не се изисква от закона.

4.7 Агрегирана или анонимизирана информация

Можем да споделяме обобщена или анонимизирана информация, която не може да бъде използвана за вашата идентификация. Достъпът до вашата информация е ограничен до оторизирани служители, подизпълнители и доставчици на услуги, които се нуждаят от нея, за да изпълняват своите задължения. Всички тези лица са обект на строги задължения за поверителност.

5. Съхранение на данни

Ние съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо, за да:

Ви предоставяме нашите услуги
Спазим законовите си задължения
Решаваме спорове и прилагаме споразумения
Подобряваме нашите услуги и модели за изкуствен интелект

Конкретни срокове за съхранение:

Информация за акаунта: Съхранява се до изтриването на акаунта плюс всеки друг период, изискван от закона
Потребителско съдържание: Съхранява се 30 дни след заявка за изтриване (освен ако законът не изисква по-дълго съхранение)
Данни за използване: Съхраняват се до 2 години
Маркетингови данни: Съхраняват се до отписването ви
Дневници за разширения за сърфиране: Съхраняваме данни за активността само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним описаните по-горе цели, да разрешим спорове, да приложим нашите условия и да спазим законовите задължения. Когато е възможно, прилагаме по-кратки периоди на съхранение за необработени дневници за сърфиране и след това съхраняваме само обобщени или анонимизирани Analytics данни.

6. Вашите права и избор

6.1 Достъп и преносимост

Можете да получите достъп, да изтеглите или да експортирате вашата информация чрез настройките на вашия акаунт.

6.2 Корекция

Можете да актуализирате или коригирате информацията си чрез настройките на профила си или като се свържете с нас.

6.3 Изтриване

Можете да поискате изтриване на профила си и свързаните с него данни. Някои данни могат да бъдат запазени съгласно изискванията на закона.

6.4 Предпочитания за комуникация

Можете да се откажете от маркетингови съобщения чрез линка за отписване в имейлите или настройките на акаунта.

6.5 Избор на бисквитки

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез нашия инструмент за съгласие за бисквитки или настройките на браузъра си.

6.6 Не проследявайте

Понастоящем не отговаряме на сигналите „Не проследявай“ на браузъра.

6.7 Информация за акаунта

Можете да актуализирате информацията за акаунта си чрез настройките на акаунта си или като се свържете с отдела за поддръжка. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитките чрез нашия инструмент за съгласие за бисквитки или чрез настройките на браузъра си.

7. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата информация, включително:

Криптиране при пренос и съхранение
Контрол на достъпа и удостоверяване
Редовни оценки на сигурността
Обучение на служителите по защита на данните

Въпреки това, нито един метод на предаване или съхранение не е 100% сигурен и ние не можем да гарантираме абсолютна сигурност. В случай на нарушение на сигурността на данните, засягащо Вашата лична информация, ние ще уведомим Вас и всички приложими регулаторни органи в сроковете, предвидени в закона.

8. Международни трансфери на данни

Вашата информация може да бъде прехвърляна и обработвана в други държави, различни от Вашата. Ние гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки за такива прехвърляния, включително:

Стандартни договорни клаузи
Решения за адекватност
Други механизми, одобрени от съответните органи

9. Чувствителна информация

Ние не събираме умишлено чувствителна лична информация (например данни за здравето, религиозни убеждения, политически възгледи). Ако предоставите такава информация в подсказки или съдържание, Вие го правите по свое усмотрение.

10. Поверителност на децата

Нашите услуги не са предназначени за деца под 16 години (или приложимата възраст за цифрово съгласие във вашата юрисдикция). Ние не събираме умишлено информация от деца. Ако разберем, че сме събрали информация от дете без необходимото съгласие, ще я изтрием незабавно. Родителите или настойниците, които смятат, че може да сме събрали информация от детето им, трябва да се свържат с нас незабавно.

Ето ясен, съответстващ и лесен за ползване раздел за политиката за поверителност, който можете да включите, за да отговорите на обратната връзка относно създаването на акаунт и влизането в Google:

11. Регистрация на акаунт и влизане

Ние предлагаме на потребителите възможност да се регистрират и да влязат в нашата платформа, като създадат специален акаунт или използват доставчик на удостоверяване на трета страна, като например Google.

11.1 Стандартна регистрация

При регистрация чрез стандартния формуляр се събират следните лични данни, които са отбелязани със звездичка (*), за да се посочи, че са необходими за създаването на акаунт:

Име* – Използва се за персонализиране на вашия акаунт и комуникации.
Имейл адрес* – Използва се за идентификация на акаунта, комуникация и възстановяване на парола.
Парола* – използва се за сигурен достъп до акаунта ви. Паролите се съхраняват в криптирана форма и ние нямаме достъп до тях.

Тези полета за данни са задължителни, за да се създаде и поддържа сигурен потребителски акаунт.

11.2 Влизане чрез Google (OAuth)

Като алтернатива можете да изберете да влезете в системата, използвайки съществуващия си акаунт в Google. Ако направите това, ние ще получим определена информация от Google, а именно:

Вашето пълно име
Имейл адрес
Профилна снимка в Google (по избор)

Тези данни се използват единствено за целите на удостоверяване и създаване/влизане в акаунт. Ние не получаваме достъп до вашата парола за Google или други данни от вашия акаунт в Google, освен тези, които са изрично разрешени.

11.3 Правна основа

Правната основа за обработката на вашите данни по време на регистрация или влизане в профила е:

Член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД – обработката е необходима за изпълнението на договор (т.е. създаването и поддържането на вашия потребителски акаунт).
За влизане в Google преносът на данни се основава и на Вашето изрично съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД, предоставено чрез OAuth потока.

11.4 Съхранение на данни

Ние съхраняваме Вашите регистрационни данни, докато Вашият акаунт остава активен. Можете да поискате изтриване на Вашия акаунт по всяко време.

12. Дейности по обработване на данни и правни основания

|-------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------|

| Регистрация на акаунт и управление на потребители | За да създадем, управляваме и защитим Вашия потребителски акаунт,

включително да активираме влизането чрез имейл или трети страни (напр. Google). | Чл. 6(1)(б) от ОРЗД — Изпълнение на договор | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | Проверка на самоличността (ако е приложимо) | За да проверим вашата идентичност с цел сигурност и предотвратяване на

измами при създаването или управлението на вашия акаунт. | Чл. 6(1)(в) от ОРЗД — Правни задължения (когато е необходимо) и

чл. 6(1)(е) от ОРЗД — Легитимни интереси | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | Предоставяне на услуги | За да ви предоставим услугите на GetMerlin.com, които сте поискали,

, свързана с акаунта Ви (например, нулиране на парола, актуализации на услугите). | Чл. 6(1)(б) от ОРЗД — Изпълнение на договор | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | Маркетингови имейли и бюлетини | За да Ви изпращаме маркетингови материали, актуализации и

оферти, ако сте се абонирали за тях. | Чл. 6(1)(а) от ОРЗД — Съгласие | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | Анализи и проследяване на ефективността | За да анализираме използването на нашия уебсайт/приложение, да измерваме ефективността и

да подобряваме нашите услуги (например Google Analytics, Googleapis). | Чл. 6(1)(а) от ОРЗД — Съгласие | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | Бисквитки за основна функционалност | За да съхраняваме Вашите предпочитания за

бисквитки и да поддържаме сигурността и правилното функциониране на нашия сайт. | Чл. 6(1)(е) от ОРЗД — Легитимен интерес | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | Съдържание и приставки на трети страни | За да показваме вградено съдържание или да позволяваме споделяне

чрез социални приставки/бутони (например YouTube, LinkedIn, Twitter, Instagram). | Чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД — Съгласие | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | CDN и услуги за сигурност | За да доставяме съдържанието на уебсайта бързо

и да разрешаваме всички заявки за поддръжка, които подавате. | Чл. 6(1)(б) от ОРЗД — Изпълнение на договор | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | Правни и нормативни изисквания | За да спазваме правните задължения, да прилагаме нашите Условия за ползване или

да защитаваме нашите законни права. | Чл. 6(1)(в) от ОРЗД — Правни задължения и

чл. 6(1)(е) от ОРЗД — Легитимен интерес | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария | | Разширение за браузър Merlin – Обработка на данни за дейността при сърфиране | За да предоставяме и управляваме функционалността на разширението, насочена към потребителите (функции, свързани със страниците), да поддържаме сигурността и да предотвратяваме злоупотреби/измами, да отстраняваме грешки и да подобряваме работата на разширението (включително диагностика като пренасочвания и HTTP кодове за състояние). | Чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД — Съгласие (за събиране/обработка на данни за дейността при сърфиране, като URL адреси) и чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД — Легитимен интерес (ограничен до сигурност, предотвратяване на измами и регистри за целостта на основни услуги, където е приложимо). | ЕС, Обединеното кралство, Швейцария |

13. Връзки и услуги на трети страни

Нашите услуги могат да съдържат връзки към уебсайтове на трети страни или да се интегрират с услуги на трети страни. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на тези трети страни. Препоръчваме Ви да прегледате техните политики за поверителност, преди да им предоставите лична информация.

14. Връзки към социални медии (Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Youtube)

Нашият уебсайт включва икони или бутони, които водят до нашите официални профили в социалните медии, включително:

X (по-рано Twitter) LinkedIn Instagram Youtube

Тези бутони функционират единствено като външни връзки. Когато кликнете върху една от тези икони, вие се пренасочвате към съответната платформа. Посещението на нашия уебсайт не води до прехвърляне на лични данни към тези платформи.

Моля, имайте предвид, че след като сте на тези външни сайтове, се прилагат техните политики за поверителност и условия за ползване. Ние не контролираме начина, по който тези платформи събират или обработват вашите лични данни.

15. Актуализации на тази политика

Ние може да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Ще Ви уведомяваме за съществени промени чрез Услугите или по електронна поща. „Дата на влизане в сила“ в горната част показва кога тази Политика е била актуализирана за последен път.

16. Практики за поверителност, специфични за изкуствения интелект

16.1 Вашето AI съдържание

Вие запазвате собствеността върху вашите входни команди и всяко оригинално съдържание, което предоставяте
Резултатите, генерирани от AI, се предоставят съгласно нашите Условия за ползване
Ние не претендираме за собственост върху AI резултатите, генерирани за Вас
Вие носите отговорност за преглеждане и подходящо използване на AI резултатите
Генерираните от AI резултати понякога могат да бъдат фактически неточни или неподходящи. Вие носите изцяло отговорността за проверка на отговорите на AI, преди да се доверите на тях при вземането на решения, особено в чувствителни или регулирани среди.
Макар да запазвате собствеността върху въведените от вас данни и съдържание, вие носите изцяло отговорността да гарантирате, че използването на нашите AI инструменти е в съответствие с приложимите закони и не нарушава правата на трети страни. Ние не носим отговорност за злоупотреба с генерирано от AI съдържание.

16.2 Безопасност и етика на изкуствения интелект

Ние се ангажираме с отговорно разработване и внедряване на AI:

Редовни тестове и оценки за безопасност
Усилие за намаляване на пристрастията
Прозрачност относно възможностите и ограниченията на изкуствения интелект
Обучение на потребителите за отговорно използване на ИИ

17. Обработка на данни за бизнес потребители

Ако използвате нашите Услуги от името на организация:

Вашата организация може да има допълнителни политики, регулиращи използването
Ние може да споделяме вашата информация с администраторите на вашата организация
Вашата организация е отговорна за собствените си практики за защита на личните данни

За корпоративни клиенти предлагаме споразумения за обработка на данни (DPA). Свържете се с [email protected], за да поискате DPA.

18. Marketing и реклама

Може да използваме вашата информация за маркетинг цели:

Директен Marketing: С вашето съгласие изпращаме промоционални имейли за нови функции, услуги и оферти
Реклама въз основа на интереси: Може да ви показваме целеви реклами въз основа на вашата активност. Може да използваме технологии за проследяване и поведенчески сигнали (например история на кликванията, време, прекарано в съдържанието), за да предоставяме персонализирани реклами чрез платформи като Google или Facebook. Можете да се откажете от такива реклами чрез настройките за реклами и механизмите за отказ, споделени в нашата Cookie Policy и политики за поверителност.
Програми за препоръки: Ако участвате, ние обработваме данните, необходими за проследяване на препоръките

Можете да се откажете от Marketing по всяко време чрез настройките на вашия акаунт или като кликнете върху „отпиши се“ в нашите имейли.

19. Автоматизирано вземане на решения

Ние използваме автоматизирани системи за:

Откриване и предотвратяване на измами
Модерация на съдържанието
Персонализиране на услугите
Определяне на правото на ползване на услугите

Имате право да поискате човешка проверка на важни автоматизирани решения, които ви засягат. Ако не сте съгласни с нашето решение по дадено искане, можете да обжалвате, като се свържете с нас отново на [email protected] в рамките на 30 дни от съобщаването на такова решение до вас.

20. Оценка на въздействието

Ние провеждаме оценки на въздействието върху поверителността и защитата на данните, когато това се изисква от закона, особено за функции с висок риск, свързани с автоматизирано вземане на решения или обработка в голям мащаб.

21. Данни, събрани в нашите мобилни приложения

Ние събираме следните данни в нашите мобилни приложения (Merlin AI, Notetaker app, Wallflower)

Firebase analytics – Firebase Analytics ни помага да разберем как потребителите взаимодействат с нашия уебсайт, като събира информация за движенията на мишката, кликовете и поведението при превъртане.
Facebook events – Facebook events ни помага да измерваме, оптимизираме и изграждаме аудитории за нашите рекламни кампании. То ни позволява да проследяваме конверсиите от Facebook реклами, да оптимизираме рекламите въз основа на събраните данни, да изграждаме целеви аудитории за бъдещи реклами и да правим ремаркетинг към квалифицирани потенциални клиенти, които вече са предприели действия в нашето приложение.
TikTok events – Tiktok events ни помага да измерваме, оптимизираме и изграждаме аудитории за нашите рекламни кампании в tiktok.
Microsoft Clarity – Microsoft Clarity също ни помага да разберем как потребителите взаимодействат с нашия уебсайт, като събира информация за движенията на мишката, кликовете и поведението при превъртане.

22. Заявки и връзка с нас

Всяка заявка, която може да искате да споделите или подадете, може да бъде подадена и от упълномощени агенти. В такива случаи изискваме подписано разрешение от субекта на данните.

Свържете се с нас

За въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за поверителност:

Длъжностно лице по защита на данните : [email protected]

Поддръжка на клиенти : [email protected]

Телефон на ДЛЗД : Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)

Нашият ДПО: Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)

EU GDPR Representative :

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Colmantstraße 15, 53115 Бон, Германия

Имейл: [email protected]

Телефон: +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative :

Rickert Services Ltd UK

PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX

Обединено кралство

Имейл: [email protected]

Пощенски адрес за DPO: House 721, 6th B Cross Road, Block-3, Koramangala, Bangalore, India 560034

Регистриран адрес и пощенски адрес: Foyer Tech Inc 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 Съединени щати Имейл: [email protected]

Калифорния

Ако сте жител на Калифорния, имате права съгласно Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния (CCPA):

Право на информация: Искане на информация за категориите и конкретните лични данни, които са събрани
Право на изтриване: да поискате изтриване на лична информация (с изключение на някои случаи)
Право на отказ: Ние не продаваме лична информация
Право на недискриминация: да не бъдете дискриминирани за упражняване на правата си за защита на личните данни

За да упражните тези права, свържете се с нас на [email protected].

Други юрисдикции

Ако се намирате в други юрисдикции с конкретни закони за поверителност, може да имате допълнителни права. Свържете се с нас, за да научите повече.

Настоящата Cookie Policy обяснява как използваме бисквитките на нашите уебсайтове и приложения („Услугите“), видовете бисквитки, които използваме, и вашите права по отношение на управлението на бисквитките. Можете да достъпите нашата Cookie Policy от тук

Страници за помощ на браузъра:

Лицензионно споразумение с крайния потребител (EULA)

Използването на нашите приложения може да се регулира от лицензионни споразумения с крайния потребител, специфични за платформата:

Приложение за iOS: Стандартно EULA на Apple
Приложение за Android: Условия за ползване на Google Play
Разширения за браузъри: Условия на съответния магазин за браузъри

Процедура за оттегляне на данни чрез изтриване и възражение

Имате право да поискате изтегляне на вашите данни чрез изтриване на личните ви данни, които съхраняваме. Това означава, че ще изтрием всички лични данни, отнасящи се до вас, от нашите системи, при спазване на всички правни задължения за съхранение на данни.

За да подадете заявка за изтриване на данни:

Изпратете имейл на [email protected]
CC [email protected]
Включете „Data Erasure Request“ в полето за тема
Посочете имейл адреса на вашия акаунт и всички релевантни подробности

Ще отговорим на Вашето искане в рамките на 30 дни и ще извършим изтриването в сроковете, изисквани от приложимото законодателство.

Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни, когато се основаваме на легитимни интереси или използваме вашите данни за целите на директния Marketing. За да упражните това право, свържете се с нас на [email protected] и [email protected]