Merlin Cookie Policy

Çerezler nedir?

Çerezler, internet tarayıcınızda veya internet tarayıcınız tarafından bilgisayar sisteminizde depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin ziyaretinizle ilgili bilgileri hatırlamasına yardımcı olarak çevrimiçi deneyiminizi daha kolay ve daha kişisel hale getirir.

Çerez Kullanımının Yasal Dayanağı

Çerezler aracılığıyla kişisel verileri işlemek için aşağıdaki yasal dayanaklara güveniyoruz: Rıza: Gerekli olmayan tüm çerezler için (örn. Analytics, Marketing, Personelleştirme). Meşru Menfaat: Hizmetlerimizin işlevselliği ve güvenliği için kesinlikle gerekli çerezler için.

Rıza Mekanizması ve Geri Çekme

Kullanıcılara ilk ziyaretlerinde bir çerez banner'ı sunulur ve şunları yapmalarına izin verilir:

  • Tüm çerezleri kabul et
  • Gerekli olmayan çerezleri reddetme veya
  • Tercihleri çerez kategorisine göre özelleştirin.

Web sitemizin altbilgisinde veya tarayıcı ayarlarınızda yer alan "Cookie Settings" bağlantısına tıklayarak çerez onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar da aşağıda belirtilmiştir.

Çerez Onayı Banner'ı

İlk ziyaretinizde, çerez banner'ımız görünecek ve şunları yapmanıza izin verecektir:

  • Tüm çerezleri kabul edin,
  • Gerekli olmayan çerezleri reddetme veya
  • Tercihleri kategorilere göre özelleştirin (ör. Necessary, Functional, Analytics, Marketing).

Ayrıntılı Çerez Tercihleri

Özelleştir'i seçerseniz, hangi kategorileri (Necessary Cookies hariç) etkinleştirmek istediğinizi seçin. Bu kategoriler Çerez Türleri bölümünde açıkça tanımlanmıştır.

Geri Çekme ve Tercih Değişiklikleri

İstediğiniz zaman onayınızı geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz:

  • Web sitemizin altbilgisinde bulunan "Cookie Settings" bağlantısına tıklamak

Tarayıcı Düzeyinde Kontroller

  • Ayrıca web tarayıcınızın ayarları aracılığıyla çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.
  • AboutCookies.org ve YourOnlineChoices.eu adreslerindeki ayrıntılı kılavuzlara bakın.

İzin Kapsamı ve Yenileme

  • Bu onay, siz açıkça değiştirmediğiniz sürece Hizmetlerimizi kullanan tüm tarayıcıları ve cihazları kapsar.
  • Yeni çerez kategorileri eklediğimizde veya politikamızı güncellediğimizde, banner aracılığıyla onayınızı yenilemeniz istenecektir.

Çerez Yasal Dayanağı

| Çerez Türü | Hizmet / Sağlayıcı | Amaç | Toplanan Veri Örnekleri | Saklama Süresi | Yasal Dayanak (AB/İngiltere/CH) | |-----------------------------|--------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------| | Kesinlikle Gerekli Çerezler | Web Sitesi Çekirdeği (ör. oturum kimliği, yük dengeleyici) | Temel web sitesi işlevselliğini sağlar (gezinme, kimlik doğrulama, dolandırıcılığı önleme, alışveriş sepeti vb.) | Oturum kimliği, kimlik doğrulama belirteci, alışveriş sepeti içeriği | Oturum süresi 6(1)(b) GDPR - Bir Sözleşmenin İfası veya Art. 6(1)(f) GDPR - Meşru Menfaatler | | Functional Cookies | Dil tercihi, coğrafi konum çerezi | Dil, bölge veya diğer kullanıcı tercihlerini hatırlar | Dil, bölge, kullanıcı tercih ayarları | 12 aya kadar | Art. 6(1)(a) GDPR - İzin | | Analytics/Performans Çerezleri| Google Analytics, Hotjar | Site performansını ve kullanılabilirliğini iyileştirmek için kullanım verilerini toplar | IP adresi (kesilmiş), cihaz kimliği, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi | 6 ila 24 ay | Md. 6(1)(a) GDPR - Onay | | Reklam/Marketing Çerezleri| Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Ads | Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak ve kampanya etkinliğini ölçmek için taramayı izler | Cihaz kimliği, IP adresi, tarayıcı kimliği, ziyaret edilen sayfalar, reklam etkileşimleri | 24 aya kadar | Md. 6(1)(a) GDPR - Rıza | | Sosyal Medya Çerezleri | Facebook Beğen Düğmesi, Twitter Paylaş Düğmesi | Sosyal ağlar üzerinden paylaşıma izin verir ve sosyal platform takibini etkinleştirir | Sosyal medya hesap kimliği, ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı/cihaz bilgileri | Sağlayıcı tarafından kontrol edilir | Md. 6(1)(a) GDPR - Rıza | | Tercih Yönetimi Çerezleri | Rıza Yönetim Araçları (örn. OneTrust) | Çerez rızası tercihlerini depolar ve yasal uyumluluk sağlar | Rıza durumu, zaman damgası, rıza kimliği | 12 aya kadar | Md. GDPR 6(1)(f) - Meşru Menfaat |

Kullandığımız Çerez Türleri

Necessary Çerezler

Bu çerezler Hizmetlerimizi işletmek için gereklidir. Örneğin, kullanıcıların kimliğini doğrulamamıza veya güvenlik amaçları da dahil olmak üzere Hizmetler içindeki belirli özellikleri etkinleştirmemize izin verirler. Bu çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için gerekli olduklarından devre dışı bırakılamazlar.

| Çerez Adı | Kaynak (Sağlayıcı) | Son Kullanma Tarihi / Veri saklama süresi*| Amaç/Açıklama | | |---------------------------------|--------------------------------------------------------------|-----------------------------------|-------------------------------------------------------------|| _Host-authjs.csrf-token | Merlin | Oturum | Kullanıcı oturumları sırasında CSRF saldırılarını önlemek için güvenlik belirteci.| | NEXTLOCALE* | Merlin | ~1 yıl | Yerelleştirme için kullanıcının tercih ettiği dili depolar. | __Secure-authjs.callback-url | Merlin | Oturum | Başarılı oturum açma işleminden sonra güvenli bir geri arama URL'si sağlar. |_Secure-authjs.session-token | Merlin | ~1 ay | Kullanıcınınoturumunuaçık tutmak için güvenli oturum yönetimi belirteci. | | AEC | Google | ~6 ay | İsteklerin kullanıcı tarafından başlatılmasını sağlar; reCAPTCHA tarafından kullanılır. | | SEARCHSAMESITE | Google | ~6 ay | Aynı site istekleri arasında CSRF'yi önlemek için güvenlik çerezi. |

Chatbot Çerezlerini Destekleyin

Aşağıdaki çerezler isteğe bağlıdır, ancak canlı destekle sohbet etmek istiyorsanız bunların etkinleştirilmesi gerekir.

| Cookie Name | Source (Provider) | Expiry*|* Purpose/Description | | |----------------------|---------------------------------------------------------------|-----------------------------|-------------------------------------------------| | tawkuuid* | Tawk.to | ~ 6 months | UUID aracılığıyla benzersiz ziyaretçi takibi. | |twkidmkey | Tawk.to | Session | Ziyaretçinin bağlantı isteklerini yönetir. | |twktoken* | Tawk.to | Session | Kimlik doğrulama ve güvenli bağlantıyönetimi.| | twkuuidpropertyId | Tawk.to | ~ 6 ay | Bir mülk için sayfalar arasında ziyaretleri izler. | | TawkConnectionTime | Tawk.to | Session | Tarayıcı sekmeleri arasında bağlantıyı senkronize eder. |

Analytics Çerezler

Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olarak kullanım modellerini analiz etmemize ve hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimimizi geliştirmemize olanak tanır.

| Çerez Adı | Kaynak (Sağlayıcı) | Son kullanma | Amaç/Açıklama | | |---------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------|-------------------------------------------------------------------------| | _clck | Microsoft Clarity (GTM aracılığıyla) | ~1 yıl | Analytics için oturumlar arasında Clarity kullanıcı kimliğini korur. | _clsk | Microsoft Clarity (GTM aracılığıyla) | 1 gün | Bir kullanıcının birden çok sayfa görüntülemesini tek bir oturum kaydına bağlar. | _ga,_ga_* | Google Analytics | 2 yıl | Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. Özellik başına birden fazla varyasyon. | | CLID | Microsoft Clarity | ~1 yıl | Clarity'nin bu kullanıcıyı Clarity.| kullanan herhangi bir sitede ilk kez gördüğü zamanı tanımlar

Marketing Çerezleri

Bu çerezler, Marketing Campaigns'ın performansını desteklememize ve ölçmemize, hedefli reklamlar sunmamıza ve Hizmetlerin çeşitli platformlardaki görünürlüğünü artırmamıza yardımcı olur.

| Çerez Adı | Kaynak (Sağlayıcı) | Son kullanma | Amaç/Açıklama | | |---------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------|-------------------------------------------------------------------------| | _fbp | Meta / Facebook (GTM aracılığıyla) | 3 ay | Facebook aracılığıyla reklamları yeniden hedeflemek için benzersiz bir kimlik depolar. | _gcl_au | Google Ads (GTM aracılığıyla) | 3 ay | Web sitelerindeki reklam dönüşüm verilerini izler. | _rdt_uuid | Reddit Ads (GTM aracılığıyla) | ~90 gün | Reddit'teki dönüşüm ve kampanya etkinliğini izler. | __Secure-1PAPISID | Google | ~2 yıl | Reklam hedefleme ve Google oturum açma akışları için kullanılır. | __Secure-1PSID | Google | ~2 yıl | Kullanıcı doğrulama, Google Sign-In ve reCAPTCHA için. | __Secure-1PSIDCC | Google | ~2 yıl | Oturum bütünlüğünü ve dolandırıcılığı önleme özelliğini geliştirir. | __Secure-1PSIDTS | Google | ~2 yıl | Kimlik doğrulama için oturumla ilgili verileri depolar. | __Secure-3PAPISID | Google | ~2 yıl | Google hizmetlerinde kişiselleştirilmiş reklamcılığı etkinleştirir. | __Secure-3PSID | Google | ~2 yıl | Kullanıcı etkileşimlerine dayalı reklam ilgi profilleri oluşturur. | __Secure-3PSIDCC | Google | ~2 yıl | Oturum verilerini korur ve güvenli izleme sağlar. | __Secure-3PSIDTS | Google | ~2 yıl | Kişiselleştirilmiş reklamları ve oturum korumasını destekler. | | APISID | Google | ~2 yıl | YouTube, Haritalar ve Google hizmetleri için tercihleri depolar. | | DV | Google | 24 saat | Google hizmetleri ve reCAPTCHA için Analytics + güvenlik. | | HSID | Google | ~2 yıl | Kimliği doğrulanmış Google kullanıcılarının güvenliğini sağlar. | | NID | Google | ~6 ay | Reklam tercihlerini ve Google kullanıcı arayüzü özelleştirmelerini depolar. | SAPISID | Google | ~2 yıl | Google Sign-In ve Google hizmetleri genelinde kişiselleştirme için kullanılır. | | SID | Google | ~2 yıl | Google kullanıcılarının kimliğini şifrelenmiş kimlik aracılığıyla doğrular. | | SIDCC | Google | ~1 yıl | Kullanıcı oturumu bütünlüğünü ve verilerini korur. | | SNID | Google | ~6 ay | Tekrar eden Google kullanıcılarını güvenli bir şekilde tanımlamak için kullanılır. | | SSID | Google | ~2 yıl | Google hizmet tercihlerini depolar. | | S | Google | Oturum | Güvenli Google girişleri için oturum durumunu işler. | | IDE | Google DoubleClick | 1 yıl | Tarama davranışına dayalı olarak web genelinde hedeflenmiş reklamlar sunar. | | DSID | Google DoubleClick | ~1 yıl | Hedefli reklamcılık için cihazlar arasında kullanıcı etkinliğini bağlar. | | ANONCHK | Microsoft Clarity | ~1 yıl | Bir MUID'nin reklam için kullanılan ANID'ye aktarılıp aktarılmayacağını belirler. | | SM | Microsoft Clarity | Oturum | MUID'yi Microsoft etki alanları arasında senkronize eder. | | test_cookie | Google DoubleClick | ~15 dakika | Tarayıcının çerezleri destekleyip desteklemediğini test eder. |

Üçüncü Taraf Çerez Sağlayıcıları

Google Çerezleri

Cihazınıza çerez yerleştirebilecek çeşitli Google hizmetlerini kullanıyoruz:

  • Google Analytics: Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için Google Analytics kullanıyoruz. Bu, hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimimizi geliştirmemize yardımcı olur. Google Analytics çerezleri, siteye gelen ziyaretçi sayısı, ziyaretçilerin siteye nereden geldiği ve ziyaret ettikleri sayfalar dahil olmak üzere anonim bir biçimde bilgi toplar.

  • Google Ads ve Yeniden Pazarlama: Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve web sitemize yaptığınız önceki ziyaretlerinize dayanarak size alakalı reklamlar göstermek için Google Ads çerezlerini kullanıyoruz. Bu çerezler, Google hizmetlerinde ve web genelinde size daha alakalı reklamlar sunmamızı sağlar.

  • Google Tag Manager: Web sitesi etiketlerini kod düzenlemeden yönetmek için Google Tag Manager kullanıyoruz. Google Tag Manager'ın kendisi çerez ayarlamazken, çerez ayarlayan diğer etiketleri dağıtabilir.

Facebook (Meta) Çerezleri

Facebook pixel (_fbp), reklam kampanyalarımız için kitleleri ölçmemize, optimize etmemize ve oluşturmamıza yardımcı olur. Bize izin verir:

  • Facebook reklamlarından dönüşümleri takip edin
  • Toplanan verilere göre reklamları optimize edin
  • Gelecekteki reklamlar için hedefli kitleler oluşturun
  • Web sitemizde daha önce işlem yapmış nitelikli potansiyel müşterilere yeniden pazarlama

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity tanımlama bilgileri, fare hareketleri, tıklamalar ve kaydırma davranışı hakkında bilgi toplayarak kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olur. Bu veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Kullanıcıların en sık nerelere tıkladığını gösteren ısı haritaları oluşturun
  • Kullanılabilirlik sorunlarını belirlemek için oturum kayıtları oluşturun
  • Web sitesi tasarımını ve kullanıcı deneyimini iyileştirin
  • Toplanan tüm veriler anonimleştirilir ve toplu halde kullanılır

Reddit Ads

Reddit reklam çerezi (_rdt_uuid) şunları yapmamızı sağlar:

  • Reddit reklam kampanyalarımızın etkinliğini takip edin
  • Reddit Ads'tan elde edilen dönüşümleri ölçün
  • Reddit'te yeniden hedefleme kampanyaları için kitleler oluşturun

Tarayıcı Çerez Yönetimi

Web tarayıcınız, çerezleri silmek ve devre dışı bırakmak da dahil olmak üzere çerez tercihlerinizi yönetmenize de izin verebilir. Seçeneklerinizi anlamak için web tarayıcınızın yardım bölümüne bakabilir veya aşağıdaki bağlantıları takip edebilirsiniz:

Önemli Notlar

  • Functional Etki: Cookie Settings ayarlarınızda yaptığınız değişikliklerin Hizmetlerin kullanılabilirliğini veya işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın. "Necessary" olarak listelenen çerezler, Hizmetlerin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

  • Cihaz ve Tarayıcıya Özel: Cookie Settings cihaza ve tarayıcıya özeldir, bu nedenle her cihazın tarayıcısı için çerez tercihlerini ayarlamanız gerekecektir.

  • Opt-Out Seçenekleri: Reklam çerezlerinin birçoğu için, aşağıdaki gibi endüstri devre dışı bırakma platformları aracılığıyla da devre dışı bırakabilirsiniz:

  • Çevrimiçi Seçenekleriniz

  • Network Advertising Initiative

  • Digital Advertising Alliance

Veri Saklama

Çerezlerin farklı yaşam süreleri vardır:

  • Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda silinir
  • Kalıcı çerezler: Çerezde belirtilen süre boyunca veya manuel olarak silinene kadar cihazınızda kalır

Bu Politikadaki Güncellemeler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Cookie Policy'yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Cookie Policy'yi güncellenmiş bir revizyon tarihi ile bu sayfada yayınlayarak herhangi bir önemli değişikliği size bildireceğiz.

Bize Ulaşın

Bu Cookie Policy veya çerez kullanımımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen support@getmerlin.in adresinden bizimle iletişime geçin.

Çerez uygulamalarımızla ilgili sorularınız için: VeriKoruma Görevlisi: dpo@foyer .workMüşteri Desteği: support@foyer.work DPO Telefonu: Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)DPO'muz: Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)

EU GDPR Representative: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H. Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Almanya E-posta: [email protected] Telefon: +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative: Rickert Services Ltd UK PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX Birleşik Krallık E-posta: [email protected]

DPO için Posta Adresi: House 721, 6th B Cross Road, Block-3, Koramangala, Bangalore, Hindistan 560034

Kayıtlı Adres ve Posta Adresi: Foyer Tech Inc 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 Amerika Birleşik Devletleri E-posta: [email protected]


Silme ve İtiraz Yoluyla Veri Geri Çekme Prosedürü

Tarafımızca tutulan kişisel verilerinizin silinmesi yoluyla verilerinizin geri çekilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, veri saklama ile ilgili yasal yükümlülüklere tabi olarak, sizinle ilgili tüm kişisel verileri sistemlerimizden sileceğimiz anlamına gelir.

Veri silme talebinde bulunmak için:

  1. [email protected] adresine bir e-posta gönderin
  2. CC [email protected]
  3. Konu satırına "Data Erasure Request" ifadesini ekleyin
  4. Hesap e-postanızı ve ilgili tüm ayrıntıları sağlayın

Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz ve silme işlemini yürürlükteki yasaların gerektirdiği zaman dilimleri içinde tamamlayacağız.

Ayrıca, meşru menfaatlere dayandığımız veya verilerinizi doğrudan Marketing amacıyla kullandığımız durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak için [email protected] ve [email protected] adreslerinden bizimle iletişime geçin.

Son Güncelleme 27-Haziran-2025