Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 20 Ocak 2026

Son Güncelleme Tarihi: 20 Ocak 2026

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de ikamet eden kişiler, Gizlilik Politikamızın bu sürümünü okuyabilirler.

Aşağıdaki Gizlilik Politikası, Foyer Technologies Private Limited ("Şirket", "Foyer", "Merlin", "biz" veya "bizi")'nin çevrimiçi bilgi toplama uygulamalarını düzenler. Bu Gizlilik Politikası, https://merlin.foyer.work/ web sitemizi, https://www.getmerlin.in, tarayıcı uzantıları (Chrome, Edge, Firefox, Safari), mobil uygulamalar (iOS ve Android), AI Note Taker uygulaması, API hizmetlerimiz ve diğer ilgili hizmetler (topluca "Hizmetler") kullanırken sizin hakkınızda topladığımız bilgi türlerini ve bu bilgileri kullanma yöntemlerimizi özetlemektedir.

Foyer, kullanıcıların ("Kullanıcı(lar)") metin oluşturma, konuşma, belge analizi, görüntü oluşturma, web arama ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli görevler için en son teknolojiye sahip AI modellerine erişmelerine yardımcı olan kapsamlı bir AI destekli asistan olan Merlin AI'yı işletmektedir. Ayrıca, kullanıcıların bilgi, dosya ve klasörler ("İçerik") gibi içeriklerini paylaşmalarına ve müşterileri, potansiyel müşterileri ve üçüncü taraflar ("Görüntüleyen(ler)") ile etkileşimlerini analiz etmelerine olanak tanıyoruz. Görüntüleyenler, kayıtlı Kullanıcılarımız tarafından paylaşılan içeriğe erişebilen kayıtlı olmayan kullanıcılardır.

Verilerinizi, veri koruma ve yapay zeka güvenliği konusunda sektörün en iyi uygulamalarını takip ederek, geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak işleriz. Bu Gizlilik Politikası, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, topladığımız bilgilere uygulanır:

Hizmetlerimiz aracılığıyla (web siteleri, uygulamalar, uzantılar, API'ler)
Üçüncü taraf sitelerde bizimle etkileşimde bulunduğunuzda
Herhangi bir uzantı kullanımı dahil olmak üzere diğer çevrimdışı etkileşimler yoluyla

Bu politika aşağıdakiler için geçerli DEĞİLDİR:

Hizmetlerimizden bağlantı verilen üçüncü taraf web siteleri
Kullanıcılarımız tarafından kendi müşterileri hakkında toplanan bilgiler
Üçüncü taraflarca sağlanan hizmetler

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda, adınızı, e-posta adresinizi ve hesap kimlik bilgilerinizi toplarız.

Kullanıcı İçeriği: Hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız içeriği toplarız. Bu içerik şunları içerir:

Gönderdiğiniz metin girişleri, istemler ve sorgular
Yüklediğiniz belgeler, resimler ve dosyalar
AI modellerimizle olan konuşma geçmişi
Sağladığınız geri bildirimler ve değerlendirmeler

Ödeme Bilgileri: Abonelik veya hizmet satın aldığınızda, ödeme bilgilerinizi toplarız (üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir).

İletişim: Destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde veya anketlere katıldığınızda sağladığınız bilgiler.

Kullanım verileri: Aşağıdaki 2.4 numaralı maddeye uygun olarak kullanım verilerinizi zaman zaman izler ve saklarız.

2.2 Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Kullanım Bilgileri: Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzla ilgili bilgileri toplarız. Bunlar arasında şunlar yer alır:

Kullanılan özellikler ve gerçekleştirilen eylemler
Hizmetlerin farklı bölümlerinde geçirilen süre
Kullanım sıklığı ve süresi
Performans ölçütleri ve hata raporları

Cihaz Bilgileri: Aşağıdakileri toplarız:

Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı türü
IP adresi ve yaklaşık konum
Cihaz tanımlayıcıları ve reklam kimlikleri
Ağ ve bağlantı bilgileri

Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Tarama faaliyetleriniz hakkında bilgi toplamak için çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Ayrıntılar için aşağıdaki Cookie Policy’yi inceleyin.

2.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

OAuth Sağlayıcıları: Google, Apple veya diğer OAuth sağlayıcılarını kullanarak oturum açtığınızda, temel profil bilgilerini alırız.

Bulut Depolama Hizmetleri: Bulut depolama hesaplarını (ör. Google Drive, Dropbox) bağladığınızda, yalnızca işlemek istediğiniz dosyalara erişiriz.

Analytics Sağlayıcılar: Analytics ortaklarımızdan Hizmet kullanımı hakkında toplu analitik verileri alırız.

2.4 Kullanım

A. Hesap bilgilerini vermeden gezinme

Hesap oluşturmadan veya adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya diğer benzer bilgileri doğrudan sağlamadan Platform'da gezinebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, Platform'u ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda cihazınız ve tarayıcınızın otomatik olarak paylaştığı bilgileri toplarız. Bu bilgiler arasında cihaz tanımlayıcıları, çerez tanımlayıcıları, IP adresi, tarayıcı türü, dil, saat dilimi, işletim sistemi, yönlendirme/çıkış sayfaları ve kullanım/etkinlik verileri ("Kullanım Verileri") bulunur.

Kayıt olmak, sipariş vermek, istek göndermek, abone olmak, yorum/geri bildirim göndermek veya ayrıntılar gerektiren özellikleri kullanmak isterseniz, belirli bilgileri sağlayacaksınız (ve bu özellikler için Platformu artık anonim veya takma ad kullanarak kullanamayabilirsiniz). Mümkün olduğunda, hangi alanların zorunlu, hangilerinin isteğe bağlı olduğunu belirtiriz. İsteğe bağlı bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz; ancak, bu bilgileri gerektiren belirli hizmetleri/özellikleri kullanamayabilirsiniz.

B. Kullanım verileri, Analytics ve iç araştırma

Platform ile nasıl etkileşimde bulunduğunuzla ilgili Kullanım Verilerini (örneğin, görüntülenen sayfalar, tıklamalar, aramalar, harcanan zaman, satın alma yolculuğu adımları, hata günlükleri ve performans ölçütleri) otomatik olarak toplayabilir ve analiz edebiliriz. Bunu şu amaçlarla kullanırız:

Platformu ve kullanıcı deneyimini işletmek ve iyileştirmek;
kullanım eğilimlerini ve talebi anlamak;
güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve sorunları gidermek;
içerik, özellikler ve promosyonların etkinliğini ölçmek.

Mümkün olduğunda, genel eğilimleri anlamak için bu tür bilgileri toplu olarak analiz ederiz. Toplama, bireyleri tanımlama yeteneğini azaltır, ancak bazı Kullanım Verileri (IP adresi veya çerez tanımlayıcıları gibi) yine de bir kullanıcı/cihazla ilişkilendirilebilir.

C. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (yorumlar, geri bildirimler, forumlar)

Platformda (mesaj panoları, sohbet odaları, halka açık yorum alanları veya benzer özellikler dahil) mesaj, yorum, geri bildirim veya diğer içerikler yayınlamayı seçerseniz, gönderdiğiniz bilgileri toplar ve saklarız.

Lütfen halka açık alanlarda hassas kişisel bilgileri yayınlamaktan kaçının.
Genel alanlarda yayınladığınız içerik, özellik tasarımına bağlı olarak başkaları tarafından görülebilir.

Müşteri desteği sağlamak, sorulara yanıt vermek, şartlarımızı uygulamak, anlaşmazlıkları çözmek, yasalara uymak ve Platformu iyileştirmek için makul ölçüde gerekli olan bu tür bilgileri saklarız.

2.5 Merlin Uzantısı Tarama Etkinliği Verileri

Merlin tarayıcı uzantısını yükler ve gerekli izinleri verirseniz, uzantı, uzantı yüklü ve etkin durumdayken ziyaret ettiğiniz sayfaların etkinlik verilerini toplar ("Etkinlik Verileri"). Bu veriler şunları içerebilir:

URL – ziyaret ettiğiniz sayfaların web adresi
Önceki URL – mevcut sayfayı ziyaret etmeden hemen önce bulunduğunuz sayfa
Yönlendiren – sayfaya nasıl ulaştığınız (ör. arama motoru sonuç sayfası veya başka bir web sitesi aracılığıyla)
Zaman damgası – sayfayı ziyaret ettiğiniz tarih ve saat
Kullanıcı Kimliği – Merlin hesabınız/profiliniz (veya uzantı yüklemeniz) ile ilişkili benzersiz bir tanımlayıcı
Yönlendirmeler – tarayıcınızın son sayfaya ulaşmadan önce bir veya daha fazla ara sayfadan otomatik olarak yönlendirilip yönlendirilmediği
Tarayıcı bilgileri – tarayıcı adı/sürümü (ör. Chrome 120)
İşletim sistemi – cihaz işletim sistemi (ör. macOS, Windows, Linux)
Gezinme türü – nasıl gezindiğiniz (ör. URL yazdınız, bir bağlantıya tıkladınız, geri/ileri düğmesini kullandınız, yeniden yüklediniz)
HTTP durum kodu – sayfanın yanıt verip vermediği ve nasıl yanıt verdiği (ör. 200, 301, 404)

Depolama: Etkinlik Verileri sunucularımıza iletilir ve arka uç sistemlerimizde ve veritabanlarımızda depolanır.

Sayfa içeriğini işlememizi gerektiren bir özelliği açıkça kullanmadığınız sürece (ve bunu ayrı olarak açıklayacağız), ziyaret ettiğiniz web sayfalarının içeriğini toplamayız. İnternette gezinmek için bu bilgileri sağlamanızı zorunlu kılmıyoruz, ancak Uzantı Etkinlik Verileri toplanıp işlenmedikçe Uzantı belirli özellikleri ve işlevleri sağlayamaz. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla Uzantıyı istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya kaldırabilirsiniz; bu, Uzantı tarafından daha fazla veri toplanmasını durdurur. Uzantı Etkinlik Verilerini, yukarıda açıklanan amaçlar için makul olarak gerekli olduğu sürece saklarız; ancak, geçerli yasalarca daha uzun bir saklama süresi gerekliyse veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gerekliyse bu durum istisnadır.

Kullanıcıya Yönelik Özellik ve Veri En aza İndirme (Uzantı Etkinlik Verileri). Uzantı Etkinlik Verilerini, yalnızca görüntülediğiniz sayfada aktif olarak kullandığınız Uzantının kullanıcıya yönelik Functional işlevselliğini sağlamak için kesinlikle gerekli olduğu ölçüde toplar ve işleriz (örneğin, Uzantı içinde sayfa farkında özellikleri ve istenen eylemleri etkinleştirmek). Uzantının kullanıcıya yönelik özelliklerini sunmakla doğrudan bağlantılı olmayan, ilgisiz arka plan profilleme veya herhangi bir amaç için Uzantı Etkinlik Verilerini toplamaz. Mümkün olduğunda, toplama işlemini seçilen özellik için gerekli olan minimum verilerle sınırlandırır ve bu tür verilerin kapsamını, hacmini ve saklanma süresini azaltmak için teknik ve organizasyonel kontroller uygularız. Merlin, kullandığınız sayfa farkında özelliklerini etkinleştirmek için Uzantı etkin durumdayken ziyaret ettiğiniz sayfaların URL'lerini toplar. Bu özelliği Ayarlar'dan veya Uzantıyı kaldırarak istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

2.6. Üçüncü Taraf Sitelerine Bağlantılar

Platform, üçüncü taraf web sitelerine/uygulamalara/platformlara ("Üçüncü Taraf Siteler") bağlantılar içerebilir. Üçüncü Taraf Siteler, sizin hakkınızda bilgi toplayabilir (çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla dahil) ve kendi gizlilik uygulamalarına sahip olabilir. Üçüncü Taraf Sitelerin gizlilik uygulamalarını, güvenliğini veya içeriğini kontrol etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Bilgilerinizi paylaşmadan önce ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikasını gözden geçirmenizi öneririz.

Ayrıca, sözleşme yükümlülükleri kapsamında bizim adımıza bilgileri işleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin, Analytics, dolandırıcılık önleme, barındırma, müşteri desteği, reklam sunumu/ölçümü) kullanabiliriz.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

3.1 Hizmetlerimizi Sunmak ve İyileştirmek

İsteklerinizi işlemek ve AI tarafından oluşturulan yanıtlar sağlamak
Deneyiminizi kişiselleştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak
AI modellerimizi ve Hizmetlerimizi geliştirmek, test etmek ve iyileştirmek
İşlevselliği artırmak için kullanım modellerini analiz etmek

3.2 Sizinle İletişim Kurmak

Hizmetle ilgili bildirimler ve güncellemeler gönderin
Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak
Marketing iletişimi göndermek (gerekli durumlarda sizin izninizle)
Yeni özellikler ve teklifler hakkında sizi bilgilendirmek

3.3 Güvenlik ve Emniyetin Sağlanması

Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik sorunlarını tespit etmek, önlemek ve ele almak
Hizmet Şartlarımıza uyumu izlemek ve uygulamak
Kullanıcılarımızı, çalışanlarımızı ve kamuoyunu korumak

3.4 İşletme Faaliyetleri

İşlemleri ve ödemeleri işleme koymak
Müşteri desteği sağlamak
İş analitiği yapmak
İş ilişkilerimizi yönetmek

3.5 Yasal Yükümlülükleri Yerine Getirmek

Yasal taleplere yanıt vermek ve zararı önlemek
Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymak
Yasal talepleri oluşturmak, uygulamak veya savunmak

3.6 Merlin Uzantısı Tarama Etkinliği Verilerinin Kullanımı

Etkinlik Verilerini şu amaçlarla kullanırız:

uzantı içinde Merlin'in kullanıcıya yönelik özelliklerini sağlamak ve işletmek (örneğin, bulunduğunuz sayfayla bağlantılı istenen işlevselliği etkinleştirmek)
hizmetin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak, kötüye kullanımı/dolandırıcılığı tespit etmek ve sorunları gidermek;
performansı izlemek (HTTP durum kodlarını kullanarak hata ve başarı oranları dahil) ve güvenilirliği ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek; ve
hizmetlerimizi iyileştirmek için Analytics ve iç araştırmalar yapmak (toplu analizler dahil).

Etkinlik Verilerinin toplanmasını ve kullanılmasını, belirtilen belirli amaçlar için gerekli olan ve geçerli yasalara uygun olanlarla sınırlayacağız.

3A. İşleme için Yasal Dayanaklar

Kişisel verilerinizi yalnızca geçerli veri koruma yasaları kapsamında izin verildiği durumlarda işleriz. İşleme faaliyetlerimiz aşağıdaki yasal dayanaklardan birine veya birkaçına dayanmaktadır:

Onay

Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemek için, sizin özgürce verdiğiniz, belirli, bilgilendirilmiş ve açık rızanıza dayanırız:

Marketing veya promosyon amaçlı iletişimler göndermek
Reklamları kişiselleştirmek (ilgi alanına dayalı reklamcılık)
İsteğe bağlı çerezler ve benzer teknolojileri kullanmak. Hesap ayarlarınızda tercihlerinizi değiştirerek veya bizimle iletişime geçerek rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Sözleşmenin İfası

Verilerinizi, Hizmet Şartlarımız kapsamında talep ettiğiniz Hizmetleri sağlamak için işliyoruz. Bunlar arasında şunlar yer almaktadır:

Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
AI modellerine erişim sağlama ve içeriğinizi işleme (ör. komutlar, dosyalar)
Abonelikleri ve işlemleri yönetmek

Yasal Yükümlülük

Verilerinizi, aşağıdakiler gibi geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleyebiliriz:

Vergi ve muhasebe gereklilikleri
Düzenleyici kurumlar veya yetkililerden gelen yasal veri erişim taleplerine yanıt verme

Meşru Menfaatler

Meşru ticari çıkarlarımız için gerekli olduğunda, bu çıkarların sizin hak ve özgürlüklerinizden üstün olmadığı sürece verilerinizi işleriz. Buna şunlar dahildir:

Hizmetlerimizi iyileştirmek ve güvenliğini sağlamak
Dolandırıcılık, suistimal veya kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek
AI modellerini iyileştirmek için kullanım modellerini toplama
Ağ ve bilgi güvenliğini sağlamak

Hukuki taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması

Necessary hallerde, uyuşmazlıkların çözümü veya soruşturmalar dahil olmak üzere yasal taleplerin uygulanması veya savunulması ile bağlantılı olarak verilerinizi işleyebiliriz.

4. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşıyoruz:

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgileri paylaşırız. Bunlar arasında şunlar yer alır:

Bulut Barındırma ve Altyapı Sağlayıcıları Web sitemizi ve hizmetlerimizi işletmek ve sürdürmek için üçüncü taraf bulut barındırma ve altyapı sağlayıcılarını kullanırız. Bu sağlayıcılar, kullanılabilirlik, ölçeklenebilirlik ve performansı sağlamak için çeşitli bölgelerde bulunan güvenli sunucularda verileri (kullanıcı hesabı verileri ve hizmetle ilgili bilgiler gibi) depolar ve işler.
Ödeme İşlemcileri (Stripe) Bir satın alma veya abonelik işlemi gerçekleştirirseniz, ödeme bilgileriniz üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Sunucularımızda kredi/banka kartı bilgilerinin tamamını saklamayız. Bu işlemciler, işlemleri gerçekleştirir ve ilgili finansal düzenlemelere uyumu sağlar.
Analytics ve İzleme Hizmetleri Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak, performans sorunlarını belirlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Analytics ve izleme araçları kullanırız. Bu hizmetler, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve etkileşim modelleri gibi verileri toplayabilir.
Müşteri Destek Araçları (Tawk.to) Gerçek zamanlı yardım sağlamak ve kullanıcı sorularını doğrudan web sitemizden yanıtlamak için canlı sohbet ve müşteri destek aracı olan Tawk.to'yu kullanıyoruz. Sohbet özelliğini kullandığınızda, Tawk.to IP adresinizi, tarayıcı bilgilerinizi ve gönüllü olarak sağladığınız bilgileri (ör. ad, e-posta, mesaj) toplayabilir.
E-posta Hizmet Sağlayıcıları Hesapla ilgili e-postaları (ör. şifre sıfırlama, onaylar) ve isteğe bağlı haber bültenleri veya ürün güncellemelerini (onay alınarak) göndermek için üçüncü taraf e-posta hizmetlerini kullanıyoruz. Bu sağlayıcılar e-posta teslimatını yönetir ve e-posta etkileşim verilerini (ör. açılma veya tıklama) toplayabilir.
jsDelivr (İçerik Dağıtım Ağı - CDN) JavaScript kütüphaneleri ve stil sayfaları gibi statik varlıkları kullanıcıya en yakın sunuculardan hızlı bir şekilde sunmak için jsDelivr kullanıyoruz. Bu, web sitesinin hızını ve güvenilirliğini artırır.
Twitter (X) Web sitemizde Twitter (X) profilimize bir bağlantı bulunmaktadır. Bu, tıklamadığınız sürece kişisel verileri iletmeyen basit bir dış bağlantıdır. Ancak, Twitter sayfamızı ziyaret ederseniz, Twitter gizlilik politikasına uygun olarak veri toplayabilir. Sitemizde gömülü tweetler veya Twitter izleme pikselleri kullanmıyoruz.
YouTube Web sitemize YouTube videoları gömebiliriz. Gömülü bir YouTube videosunu izlediğinizde, Google, Google hesabına giriş yapmamış olsanız bile IP adresiniz, cihaz türünüz ve etkileşim geçmişiniz gibi belirli verileri toplayabilir.
Google API'leri İşlevselliği ve sunumu geliştirmek için çeşitli Google API'leri (ör. Google Fonts) kullanıyoruz. Bu API'ler, varlıklar yüklendiğinde tarayıcı sürümü gibi teknik bilgileri toplayabilir.
Cloudflare İçeriği küresel içerik dağıtım ağı (CDN) üzerinden sunmak, saldırılara karşı koruma sağlamak ve yükleme hızını optimize etmek için web altyapısı ve güvenlik şirketi Cloudflare'i kullanıyoruz. Cloudflare, kötü niyetli etkinlikleri tespit etmek için anonimleştirilmiş IP adresini, sistem yapılandırmasını ve güvenlik başlıklarını kaydedebilir.
Vercel Web sitemiz, ön uç uygulamamızı depolayan ve sunan bir bulut platformu olan Vercel'de barındırılmaktadır. Sitemizi ziyaret ettiğinizde, Vercel performansı korumak ve hataları tespit etmek için erişim verilerini (ör. IP adresi, tarayıcı türü, tarih/saat) kaydedebilir.

4.2 API ve Entegrasyon Ortakları

Üçüncü taraf hizmetlerini bağlarsanız, entegre Functional sağlamak için gerekli olduğu ölçüde verileri paylaşabiliriz.

4.3 Yasal Gereklilikler

Yasalarca gerekli olması veya kamu otoritelerinin geçerli yasal taleplerine yanıt olarak bilgileri ifşa edebiliriz.

4.4 İş Transferleri

Birleşme, satın alma veya varlık satışı işlemlerine dahil olursak, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

4.5 Güvenlik ve Koruma

Bilgileri aşağıdaki amaçlarla paylaşabiliriz:

Dolandırıcılık, suistimal veya yasa dışı faaliyetleri önlemek
Kullanıcılarımızı, çalışanlarımızı ve halkı korumak
Hizmet Şartlarımızı uygulamak

4.6A Onay

Bilgilerinizi, açık rızanızla veya talimatınız doğrultusunda paylaşabiliriz. Kişisel verilerin işlenmesi için rızanıza dayandığımız durumlarda, hesap ayarlarınızı güncelleyerek veya [email protected] veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Etkinlik Verilerini, sözleşmeye bağlı gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri kapsamında, Merlin'in hizmetlerini sağlamak veya iyileştirmek, yasalara uymak veya dolandırıcılık/kötüye kullanıma karşı koruma sağlamak için gerekli olduğu ölçüde, onaylanmış hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleyiciler) paylaşabiliriz. Etkinlik Verilerini satmaz, veri aracılarına aktarmaz veya kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanmayız.

4.6B Uzatma Verileri için Onay ve Geri Çekme

Yürürlükteki yasalar gerektirdiğinde, Etkinlik Verilerini, özgür, spesifik, bilgilendirilmiş, koşulsuz ve açık olan ve belirtilen amaç için gerekli olanla sınırlı olan rızanıza dayalı olarak işleriz. İlgili uzantı ayarını devre dışı bırakarak, oturumu kapatarak veya uzantıyı kaldırarak (uygun olduğu şekilde) rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, geri çekme öncesinde gerçekleştirilmiş olan işlemeyi etkilemeyecektir, ancak yasalar gerektirmedikçe ileriye dönük işlemeyi durduracağız.

4.7 Toplu veya Kimlik Bilgileri Giderilmiş Bilgiler

Sizi tanımlamak için makul olarak kullanılamayacak toplu veya kimlik bilgileri kaldırılmış bilgileri paylaşabiliriz. Bilgilerinize erişim, görevlerini yerine getirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili çalışanlar, yükleniciler ve hizmet sağlayıcılarla sınırlıdır. Bu kişiler, sıkı gizlilik yükümlülüklerine tabidir.

5. Veri Saklama

Bilgilerinizi aşağıdakiler için gerekli olduğu sürece saklarız:

Size Hizmetlerimizi sunmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak
Hizmetlerimizi ve AI modellerimizi iyileştirmek

Özel saklama süreleri:

Hesap Bilgileri: Hesap silinene kadar ve yasal olarak gerekli olan süre boyunca saklanır
Kullanıcı İçeriği: Silme talebinden sonra 30 gün boyunca saklanır (yasal olarak daha uzun süre saklanması gerekmedikçe)
Kullanım Verileri: 2 yıla kadar saklanır
Marketing Verileri: Abonelikten çıkıncaya kadar saklanır
Uzantı Tarama Günlükleri: Etkinlik Verilerini yalnızca yukarıda açıklanan amaçları yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek, şartlarımızı uygulamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Mümkün olduğunda, ham tarama günlükleri için daha kısa saklama süreleri uygular ve bundan sonra yalnızca toplu veya kimlik bilgileri kaldırılmış Analytics verilerini saklarız.

6. Haklarınız ve Seçenekleriniz

6.1 Erişim ve Taşınabilirlik

Hesap ayarlarınız aracılığıyla bilgilerinize erişebilir, bunları indirebilir veya dışa aktarabilirsiniz.

6.2 Düzeltme

Hesap ayarlarınız aracılığıyla veya bizimle iletişime geçerek bilgilerinizi güncelleyebilir veya düzeltebilirsiniz.

6.3 Silme

Hesabınızın ve ilgili verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bazı bilgiler, yasaların gerektirdiği şekilde saklanabilir.

6.4 İletişim Tercihleri

E-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısı veya hesap ayarları aracılığıyla Marketing iletişimlerinden vazgeçebilirsiniz.

6.5 Çerez Seçenekleri

Çerez tercihlerinizi, çerez onay aracımız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

6.6 İzlemeyi Engelle

Şu anda Tarama İzni Verme tarayıcı sinyallerine yanıt vermiyoruz.

6.7 Hesap Bilgileri

Hesap bilgilerinizi, hesap ayarlarınızı değiştirerek veya destek ekibiyle iletişime geçerek güncelleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi, çerez onay aracımız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için aşağıdakiler dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız:

Aktarım ve depolama sırasında şifreleme
Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
Veri koruma konusunda çalışan eğitimi

Ancak, hiçbir aktarım veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Kişisel bilgilerinizi etkileyen bir veri ihlali durumunda, yasaların öngördüğü süreler içinde sizi ve ilgili düzenleyici kurumları bilgilendireceğiz.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu tür aktarımlar için aşağıdakiler dahil olmak üzere uygun güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlıyoruz:

Standart sözleşme maddeleri
Yeterlilik kararları
İlgili makamlarca onaylanan diğer mekanizmalar

9. Hassas Bilgiler

Hassas kişisel bilgileri (ör. sağlık verileri, dini inançlar, siyasi görüşler) kasıtlı olarak toplamayız. Bu tür bilgileri istemlerde veya içeriklerde sağlarsanız, bunu kendi takdirinize göre yaparsınız.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklar (veya bulunduğunuz yargı bölgesinde geçerli olan dijital rıza yaşı) için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan bilgi toplamaz. Uygun rıza olmadan bir çocuktan bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileriz. Çocuklarından bilgi topladığımızı düşünen ebeveynler veya veliler derhal bizimle iletişime geçmelidir.

Hesap oluşturma ve Google girişiyle ilgili geri bildirimleri ele almak için ekleyebileceğiniz açık, uyumlu ve kullanıcı dostu bir gizlilik politikası bölümü aşağıda verilmiştir:

11. Hesap Kaydı ve Giriş

Kullanıcılara, özel bir hesap oluşturarak veya Google gibi üçüncü taraf bir kimlik doğrulama sağlayıcısı kullanarak platformumuza kaydolma ve giriş yapma olanağı sunuyoruz.

11.1 Standart Kayıt

Standart formu kullanarak kayıt olurken, aşağıdaki kişisel veriler toplanır ve hesap oluşturmak için gerekli olduğunu belirtmek üzere yıldız işareti (*) ile işaretlenir:

Ad* – Hesabınızı ve iletişimlerinizi kişiselleştirmek için kullanılır.
E-posta Adresi* – Hesap tanımlama, iletişim ve şifre kurtarma için kullanılır.
Şifre* – Hesabınıza güvenli bir şekilde erişmek için kullanılır. Şifreler şifrelenmiş olarak saklanır ve tarafımızdan erişilemez.

Bu veri alanları, güvenli bir kullanıcı hesabı oluşturmak ve sürdürmek için zorunludur.

11.2 Google üzerinden giriş (OAuth)

Alternatif olarak, mevcut Google hesabınızı kullanarak giriş yapmayı tercih edebilirsiniz. Bunu yaparsanız, Google'dan belirli bilgileri alırız, özellikle:

Tam adınız
E-posta adresiniz
Google profil resmi (isteğe bağlı)

Bu veriler yalnızca kimlik doğrulama ve hesap oluşturma/giriş amaçları için kullanılır. Açıkça yetkilendirilenlerin dışında Google şifrenize veya Google hesabınızdaki diğer verilere erişimimiz yoktur.

11.3 Yasal Dayanak

Kayıt veya oturum açma sırasında verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı şudur:

GDPR Madde 6(1)(b) – işleme, bir sözleşmenin yerine getirilmesi için Necessary'dir (yani, kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve sürdürülmesi).
Google oturum açma için veri aktarımı, OAuth akışı aracılığıyla sağlanan GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca açık rızanıza da dayanmaktadır.

11.4 Veri Saklama

Kayıt verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. İstediğiniz zaman hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz.

12. Veri İşleme Faaliyetleri ve Yasal Dayanaklar

|-------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------|

| Hesap Kaydı ve Kullanıcı Yönetimi | E-posta veya üçüncü taraf sağlayıcılar (ör. Google) aracılığıyla oturum açmayı etkinleştirmek dahil olmak

üzere, kullanıcı hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve güvenliğini sağlamak. | GDPR Madde 6(1)(b) — Sözleşmenin ifası | AB, Birleşik Krallık, İsviçre | | Kimlik Doğrulama (uygulanabilirse) | Hesabınızı oluştururken veya yönetirken güvenlik ve

dolandırıcılığı önlemek için kimliğinizi doğrulamak. | GDPR Madde 6(1)(c) — Yasal yükümlülük (gerektiğinde) ve

GDPR Madde 6(1)(f) — Meşru Menfaat | AB, Birleşik Krallık, İsviçre | | Hizmet Sunumu | Temel AI araçları ve uzantıları dahil olmak

(ör. şifre sıfırlama, hizmet güncellemeleri) size göndermek için. | GDPR Madde 6(1)(b) — Sözleşmenin ifası | AB, Birleşik Krallık, İsviçre | | Marketing E-postaları ve Haber Bültenleri | İzin verdiyseniz, size marketing materyalleri, güncellemeler ve

ve sitemizin güvenliğini sağlamak ve düzgün çalışmasını sağlamak için. | GDPR Madde 6(1)(f) — Meşru Menfaat | AB, Birleşik Krallık, İsviçre | | Üçüncü Taraf İçeriği ve Eklentiler | Gömülü içeriği görüntülemek veya sosyal eklentiler/düğmeler (ör. YouTube, LinkedIn, Twitter, Instagram) aracılığıyla

yasal haklarımızı savunmak. | GDPR Madde 6(1)(c) — Yasal yükümlülük ve

GDPR Madde 6(1)(f) — Meşru Menfaat | AB, Birleşik Krallık, İsviçre | | Merlin Tarayıcı Uzantısı – Tarama Etkinliği Verilerinin İşlenmesi | Uzantı kullanıcılarına yönelik işlevleri (sayfa farkındalığı özellikleri) sağlamak ve işletmek, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanım/dolandırıcılığı önlemek, hataları gidermek ve Uzantı performansını iyileştirmek (yönlendirmeler ve HTTP durum kodları gibi tanılama dahil). | GDPR Madde 6(1)(a) — Onay (URL'ler gibi tarama etkinliği verilerinin toplanması/işlenmesi için) ve GDPR Madde 6(1)(f) — Meşru Menfaat (uygulanabilir durumlarda güvenlik, dolandırıcılık önleme ve temel hizmet bütünlüğü günlükleriyle sınırlıdır). | AB, Birleşik Krallık, İsviçre |

13. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir veya üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kişisel bilgilerinizi vermeden önce gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

14. Sosyal Medya Bağlantıları (Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Youtube)

Web sitemiz, aşağıdakiler dahil olmak üzere sosyal medya platformlarındaki resmi profillerimize bağlantı veren simgeler veya düğmeler içerir:

X (eski adıyla Twitter) LinkedIn Instagram Youtube

Bu düğmeler yalnızca harici bağlantılar olarak işlev görür. Bu simgelerden birine tıkladığınızda, ilgili platforma yönlendirilirsiniz. Web sitemizi ziyaret etmekle bu platformlara hiçbir kişisel veri aktarılmaz.

Bu harici sitelere girdiğinizde, kendi gizlilik politikaları ve hizmet şartları geçerli olur. Bu platformların kişisel verilerinizi nasıl topladığını veya işlediğini kontrol etmiyoruz.

15. Bu Politikanın Güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Hizmetler aracılığıyla veya e-posta ile size bildireceğiz. Üst kısımdaki "Yürürlük Tarihi" bu Politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir.

16. AI'ya Özgü Gizlilik Uygulamaları

16.1 AI İçeriğiniz

Girdi komutlarınızın ve sağladığınız tüm orijinal içeriğin mülkiyeti size aittir.
AI tarafından üretilen çıktılar, Hizmet Şartlarımız kapsamında sağlanır.
Sizin için oluşturulan AI çıktılarının mülkiyetini talep etmiyoruz
AI çıktılarını uygun şekilde incelemek ve kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır
AI tarafından üretilen çıktılar bazen gerçeklere aykırı veya uygunsuz olabilir. Karar verirken AI yanıtlarını kullanmadan önce, özellikle hassas veya düzenlemelere tabi ortamlarda, bu yanıtları doğrulamaktan yalnızca siz sorumlusunuz.
Girişlerinizin ve içeriğinizin mülkiyet hakkı size ait olmakla birlikte, AI araçlarımızı kullanmanızın geçerli yasalara uygun olmasını ve üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemesini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. AI tarafından üretilen içeriğin kötüye kullanılması konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.

16.2 AI Güvenliği ve Etiği

Sorumlu AI geliştirme ve dağıtımına bağlıyız:

Düzenli güvenlik testleri ve değerlendirmeleri
Önyargı azaltma çabaları
AI yetenekleri ve sınırlamaları konusunda şeffaflık
Sorumlu AI kullanımı konusunda kullanıcı eğitimi

17. İşletme Kullanıcıları için Veri İşleme

Hizmetlerimizi bir kuruluş adına kullanıyorsanız:

Kuruluşunuz, kullanımınızı düzenleyen ek politikalar uygulayabilir
Bilgilerinizi kuruluşunuzun yöneticileriyle paylaşabiliriz
Kuruluşunuz kendi gizlilik uygulamalarından sorumludur

Kurumsal müşterilerimiz için Veri İşleme Anlaşmaları (DPA) sunuyoruz. DPA talep etmek için [email protected] adresine başvurun.

18. Marketing ve Reklamcılık

Bilgilerinizi Marketing amaçları için kullanabiliriz:

Doğrudan Marketing: Onayınızla, yeni özellikler, hizmetler ve teklifler hakkında tanıtım e-postaları göndeririz
İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık: Faaliyetlerinize göre size hedefli reklamlar gösterebiliriz. Google veya Facebook gibi platformlar aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için izleme teknolojileri ve davranış sinyalleri (ör. tıklama geçmişi, içerikte geçirilen süre) kullanabiliriz. Cookie Policy’de ve gizlilik politikalarımızda paylaşılan Reklam Ayarları ve devre dışı bırakma mekanizmaları aracılığıyla bu tür reklamları devre dışı bırakabilirsiniz.
Yönlendirme Programları: Katılırsanız, yönlendirmeleri izlemek için gerekli verileri işleriz.

Hesap ayarlarınızdan veya e-postalarımızdaki "abonelikten çık" seçeneğine tıklayarak istediğiniz zaman Marketing faaliyetlerinden vazgeçebilirsiniz.

19. Otomatik Karar Verme

Otomatik sistemleri şu amaçlarla kullanırız:

Dolandırıcılık tespiti ve önleme
İçerik denetimi
Hizmet kişiselleştirme
Hizmet uygunluğunun belirlenmesi

Sizi etkileyen önemli otomatik kararların insan tarafından incelenmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Herhangi bir talebe ilişkin kararımıza katılmıyorsanız, bu kararın size bildirilmesinden itibaren 30 gün içinde [email protected] adresinden bizimle tekrar iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz.

20. Etki değerlendirmesi

Yasaların gerektirdiği durumlarda, özellikle otomatik karar verme veya büyük ölçekli işlemeyi içeren yüksek riskli özellikler için gizlilik ve veri koruma etki değerlendirmeleri gerçekleştiririz.

21. Mobil uygulamalarımızda toplanan veriler

Mobil uygulamalarımızda (Merlin AI, Notetaker uygulaması, Wallflower) aşağıdaki verileri topluyoruz

Firebase Analytics – Firebase Analytics, fare hareketleri, tıklamalar ve kaydırma davranışları hakkında bilgi toplayarak kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olur.
Facebook etkinlikleri – Facebook etkinlikleri, reklam kampanyalarımız için hedef kitleleri ölçmemize, optimize etmemize ve oluşturmamıza yardımcı olur. Facebook reklamlarından gelen dönüşümleri izlememize, toplanan verilere göre reklamları optimize etmemize, gelecekteki reklamlar için hedef kitleler oluşturmamıza ve uygulamamızda zaten işlem yapmış nitelikli potansiyel müşterilere yeniden pazarlama yapmamıza olanak tanır.
TikTok etkinlikleri – Tiktok etkinlikleri, tiktok'taki reklam kampanyalarımız için hedef kitleleri ölçmemize, optimize etmemize ve oluşturmamıza yardımcı olur.
Microsoft Clarity - Microsoft Clarity, fare hareketleri, tıklamalar ve kaydırma davranışları hakkında bilgi toplayarak kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza da yardımcı olur.

22. Talepler ve Bize Ulaşın

Paylaşmak veya göndermek isteyebileceğiniz tüm talepler, yetkili temsilciler tarafından da gönderilebilir. Bu gibi durumlarda, veri sahibinin imzalı iznini talep ederiz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için:

Veri Koruma Görevlisi : [email protected]

Müşteri Desteği : [email protected]

DPO Telefon : Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)

DPO'muz: Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)

EU GDPR Representative :

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Almanya

E-posta: [email protected]

Telefon: +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative :

Rickert Services Ltd UK

PO Box 1487, Peterborough, PE1 9XX

Birleşik Krallık

E-posta: [email protected]

DPO Posta Adresi: House 721, 6th B Cross Road, Block-3, Koramangala, Bangalore, Hindistan 560034

Kayıtlı Adres ve Posta Adresi: Foyer Tech Inc 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 Amerika Birleşik Devletleri E-posta: [email protected]

Kaliforniya

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) kapsamında haklarınız vardır:

Bilme Hakkı: Toplanan kişisel bilgilerin kategorileri ve belirli parçaları hakkında bilgi talep etme
Silme Hakkı: Kişisel bilgilerin silinmesini talep etme (istisnalar hariç)
Çıkma Hakkı: Kişisel bilgileri satmıyoruz
Ayrımcılık Yapılmaması Hakkı: Gizlilik haklarını kullandığınız için ayrımcılığa maruz kalmama hakkı

Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşın.

Diğer Yargı Yetkileri

Özel gizlilik yasaları olan diğer yargı bölgelerinde bulunuyorsanız, ek haklara sahip olabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

Bu Cookie Policy, web sitelerimizde ve uygulamalarımızda ("Hizmetler") çerezleri nasıl kullandığımızı, kullandığımız çerez türlerini ve çerez yönetimi ile ilgili haklarınızı açıklamaktadır. Cookie Policy'mize buradan erişebilirsiniz

Tarayıcı Yardım Sayfaları:

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA)

Uygulamalarımızı kullanımınız, platforma özgü Son Kullanıcı Lisans Sözleşmeleri'ne tabi olabilir:

iOS Uygulaması: Apple Standart EULA
Android Uygulaması: Google Play Hizmet Şartları
Tarayıcı Uzantıları: İlgili tarayıcı mağazasının şartları

Silme ve İtiraz Yoluyla Veri Geri Çekme Prosedürü

Bizim tarafımızdan saklanan kişisel verilerinizin silinmesi yoluyla verilerinizin geri çekilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, veri saklama ile ilgili yasal yükümlülüklerimize tabi olmak kaydıyla, sistemlerimizden sizinle ilgili tüm kişisel verileri sileceğimiz anlamına gelir.

Veri silme talebinde bulunmak için:

[email protected] adresine e-posta gönderin
CC [email protected]
Konu satırına "Data Erasure Request" yazın
Hesap e-postanızı ve ilgili tüm ayrıntıları belirtin

Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz ve geçerli yasaların gerektirdiği süreler içinde silme işlemini tamamlayacağız.

Ayrıca, meşru menfaatlerimize dayandığımız veya verilerinizi doğrudan Marketing amaçları için kullandığımız durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak için [email protected] ve [email protected] adreslerinden bize ulaşın.